لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Khaled Y
الإسكندرية, مصر

مكان اكتر من رائع

تعليق حول فندق الماسة
5.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 11 أبريل 2022عبر الأجهزة المحمولة
استمتعنا جدا بالإقامة في فندق الماسةمدينه نصر كان معايا ابني واصدقاءه اجانب ألماني واسباني أصحابه
وبصراحه حاجه تشرف جدا من المعامله الممتازه ابتداءا من ال الريسبشين الرائع الاستاذه امنيه ، ليثي ، مصطفي ) معامله ممتازه و خدمه ٧ نجوم وبالاخص مطعم السحور كان تحفه و مكان هادئ بالتوفيق
تاريخ الإقامة: أبريل 2022
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Noha Ahmed, Guest Services / Front Office في فندق الماسة, لهذا التعليق
تم الرد 11 أبريل 2022
ضيف فندق الماسة العزيز ,
. نحن نشكركم على تعليقاتكم الجيدة وهي محل تقدير كبير لدينا . يرجى التأكد من أننا سنبذل قصارى جهدنا لمواصلة تقديم أفضل الخدمات لضيوفنا .
نشكركم مرة أخرى ونتمنى زيارتكم لفندق الماسة مرات عديدة
إدارة فندق الماسة
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎305‬
  • StayForLong
على بعد 5.1 كم من فندق الماسة
  • Priceline
  • Agoda.com
على بعد 1.2 كم من فندق الماسة
    على بعد 1.5 كم من فندق الماسة
    حجز سهل وسريع
      على بعد 2.0 كم من فندق الماسة
      احصل على مكافآت مع One Key
      • Hotels.com
      • Priceline
      • Vio.com
      على بعد 2.6 كم من فندق الماسة
      حجز سهل وسريع
        على بعد 3.0 كم من فندق الماسة
          على بعد 7.1 كم من فندق الماسة
          احصل على مكافآت مع One Key
          • Hotels.com
          • ZenHotels.com
            ‪د.إ.‏ ‎363‬
          • Booking.com
          على بعد 0.0 كم من فندق الماسة
          خدمة واي فاي مجانية
          انتظار مجاني للسيارات
          ‪د.إ.‏ ‎841‬
          ‪د.إ.‏ ‎742‬
          وفِّر أكثر مع IHG One Rewards
          • Expedia.com
          • Hotels.com
          • Booking.com
          على بعد 2.9 كم من فندق الماسة
          خدمة واي فاي مجانية
          مطعم
          Holiday Inn Cairo Citystars is adjacent to Stars Centre mall
          ‪د.إ.‏ ‎547‬
          ‪د.إ.‏ ‎535‬
          وفِّر أكثر مع IHG One Rewards
          • Booking.com
            ‪د.إ.‏ ‎535‬
          • Hotels.com
            ‪د.إ.‏ ‎535‬
          • Priceline
          على بعد 3.0 كم من فندق الماسة
          خدمة واي فاي مجانية
          انتظار مجاني للسيارات
          طالع المزيد من الفنادق في مدينة نصر
          التعليقات (1,406)
          تصفية التعليقات
          1,406 نتائج
          تقييم المسافر
          1,256
          66
          30
          17
          37
          تصنيف المسافر
          الموسم
          اللغةكل اللغات
          المزيد من اللغات
          تقييم المسافر
          1,256
          66
          30
          17
          37
          طالع آراء المسافرين:
          عوامل التصفية المحددة
          تصفية
          جارٍ تحديث القائمة..
          398 - 403 من 1,406 تعليق
          تمت كتابة التعليق في 11 أبريل 2022 عبر الأجهزة المحمولة

          الاقامه كانت جميله والاستقبال ممتاز من جميع الموظفين خاصه الاستاذ الخلوق عمر محمد سعد من الاستقبال ونود أن نعود مرات عديده لهذا الفندق لأنه يستحق أن يكون الأفضل فى مصر ومن افضل الاشياء الموجوده حسن التعاون من جميع الاخوه وعلى رأسهم الاستقبال والجميع ممتاز

          تاريخ الإقامة: أبريل 2022
          نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
          2  أشكر Climber61981505811
          يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
          استجاب Noha Ahmed, Guest Services / Front Office في فندق الماسة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 أبريل 2022

          ضيف فندق الماسة العزيز ,
          . نحن نشكركم على تعليقاتكم الجيدة وهي محل تقدير كبير لدينا . يرجى التأكد من أننا سنبذل قصارى جهدنا لمواصلة تقديم أفضل الخدمات لضيوفنا .
          نشكركم مرة أخرى ونتمنى زيارتكم لفندق الماسة مرات عديدة
          إدارة فندق الماسة

          الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
          يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
          تمت كتابة التعليق في 11 أبريل 2022 عبر الأجهزة المحمولة

          الفندق جميل والاستقبال ممتاز خاصه الاستاذ . عمر محمد والاستاذ . محمد حسن والجميع ممتاز وسوف يكون هذا هو الفندق المفضل لدي وسط فنادق القاهره وارشحه من بين فنادق القاهره والاقامه فى رمضان مميزه والمطاعم جميله وشكرا على حسن الاستقبال من الريسبشن ومن الجميع

          تاريخ الإقامة: أبريل 2022
          نوع الرحلة: سافرت كأزواج
          2  أشكر Odyssey45212937384
          يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
          استجاب Noha Ahmed, Guest Services / Front Office في فندق الماسة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 أبريل 2022

          ضيف فندق الماسة العزيز ,
          . نحن نشكركم على تعليقاتكم الجيدة وهي محل تقدير كبير لدينا . يرجى التأكد من أننا سنبذل قصارى جهدنا لمواصلة تقديم أفضل الخدمات لضيوفنا .
          نشكركم مرة أخرى ونتمنى زيارتكم لفندق الماسة مرات عديدة
          إدارة فندق الماسة

          الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
          يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
          تمت كتابة التعليق في 10 أبريل 2022 عبر الأجهزة المحمولة

          الفندق جيدا جدا
          واشكر الاخ عمر من الاستقبال على ذوقه في التعامل الراقي وجميع الموظفين بالفندق لتعاونهم
          جميع الخدمات تمام
          شاكر للجميع
          موقع الفندق قريب للخدمات
          متوفر مواقف سياره مجانا
          وسعود مره اخري قريبا
          والاقامه فوق الوصف
          خاصه في رمضان
          وهذا مكاني المفضل
          وسط فنادق القاهرة

          تاريخ الإقامة: أبريل 2022
          نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
          2  أشكر bassim b
          يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
          استجاب Noha Ahmed, Guest Services / Front Office في فندق الماسة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 أبريل 2022

          ضيف فندق الماسة العزيز ,
          . نحن نشكركم على تعليقاتكم الجيدة وهي محل تقدير كبير لدينا . يرجى التأكد من أننا سنبذل قصارى جهدنا لمواصلة تقديم أفضل الخدمات لضيوفنا .
          نشكركم مرة أخرى ونتمنى زيارتكم لفندق الماسة مرات عديدة
          إدارة فندق الماسة

          الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
          يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
          تمت كتابة التعليق في 9 أبريل 2022 عبر الأجهزة المحمولة

          الفندق جميل جدا و هايل مساحات خضرا كتير و رائع
          والخدمه كتير كويسه
          وموظفين الاستقبال رائعين و بالاخص الاستاذه امنيه سمير

          استمتعت جدا بالاقامه وياجواء رمضان اللي ف المكان
          النظافه و الاكل رائعين
          كل شئ رائع فالاقامه حقيقي انبسط لاقامتي ف الفندق و اتمني الجميع يأتي لزياره هذا المكان الرائع

          تاريخ الإقامة: أبريل 2022
          نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
          1  أشكر mohamed B
          يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
          استجاب Noha Ahmed, Guest Services / Front Office في فندق الماسة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 أبريل 2022
          ترجمة Google

          Dear Valuable guest,
          Thank you for taking the time to post your review. Your feedback is much appreciated. We are glad to hear that you have enjoyed your stay at Al Masa Hotel, It is always a great pleasure to welcome & host you at our property, and we hope that we will have the opportunity once again to serve you in the very near future At AL-Masa Hotel.

          Best Regards.
          AL Masa Hotel Management

          الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
          يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
          تمت كتابة التعليق في 5 أبريل 2022 عبر الأجهزة المحمولة

          سوء الاستقبال من موظف الاستقبال حيث انك تكون حاجز غرفة ويقلك لسى ما جهزت نعطيك غرفة بديلة مع العلم ان الحجز يكون من الساعة ٢ ظهراً ولم ادخل غرفتي الا الساعة ١٠ المساء من الساعة ٥ عصراً وانا عند الاستقبال وتعطل كرت الدخول للغرف ومحل الاستحمام الماء ما ينزل منما يجعل الماء راكد وخدمة الغرف لا يرتبون الغرفة مثل ما كان اول يوم في الدخول

          تاريخ الإقامة: مارس 2022
          نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
          أشكر Saad A
          يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
          استجاب Noha Ahmed, Guest Services / Front Office في فندق الماسة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 أبريل 2022
          ترجمة Google

          Dear Valuable guest,
          Thank you for taking the time to write this kind review, we appreciate your feedback.

          We regret that we did not fulfill your expectations during your stay and please accept our apology for any inconvenience that occurred. We will notify the problem with our operations staff and they will look into performing better in this area since we constantly aim to provide excellent service and it is unacceptable to hear that you were unhappy with your experience.

          We hope that we will have the opportunity once again to serve you in the very near future.

          Best Regards
          Al Masa Hotel Management team

          الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
          يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
          عرض المزيد من التعليقات