لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Duchess S

المكان جميل ،، الموظفين رائعين ،، الموسيقى بالمكان صاخبة ومزعجة

تعليق حول فندق الماسة
3.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 12 أبريل 2023عبر الأجهزة المحمولة
الفندق جميل ومرتب ونظيف .. الموظفين جداً بشوشين ومتعاونيبن .. خدمة الغرف جداً رائعين وكأنه منتجع فيه كثير من الأماكن الجميلة والمطاعم والتي تستحق الزيارة ولكن صوت الموسيقى جدااا مزعجححجة وعااالية خصوصاً في شهر رمضان المبارك وحتى وقت متأخر من الليل ؟!! .. يخلي الواحد ما يعرف يصلي ركعتين ولا يدعي ولا يدرس ولا شي .. يا ليت ينتبهوا على هذه النقطه لانها جداً مزعجة للنزلاء .. المفروض في احترام لرغبة العميل ،، اكثر من مرة اقدم شكوى على نفس الموضوع ولا حياة لمن تنادي
تاريخ الإقامة: أبريل 2023
نصيحة بشأن الغرفة: ياليت فقط يجعلوا صوت الموسيقى يقتصر على اماكن الحلسات وتكون منخفضة بحيث ما تزعج النزلاء واللي...
نوع الرحلة: سافر في رحلة عمل
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Noha Ahmed, Guest Services / Front Office في فندق الماسة, لهذا التعليق
تم الرد 13 أبريل 2023
Dear Valuable guest,
Thank you for taking the time to write this kind review, we appreciate your feedback.
I would like to personally apologies for the inconvenience and disappointment that you experienced during your recent stay at our hotel. We continually try to do our best for all of our guests. I will look into each issue that you have noted in an attempt to correct and improve our hotel policies.
Best Regards.
Al Masa Hotel Management.
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎361‬
  • StayForLong
  • Agoda.com
على بعد 6.3 كم من فندق الماسة
  • Priceline
  • Agoda.com
على بعد 1.2 كم من فندق الماسة
  • Priceline
  • Agoda.com
على بعد 1.5 كم من فندق الماسة
حجز سهل وسريع
    على بعد 2.0 كم من فندق الماسة
    احصل على مكافآت مع One Key
    • Expedia.com
      ‪د.إ.‏ ‎331‬
    • Priceline
    • Vio.com
    على بعد 2.6 كم من فندق الماسة
    حجز سهل وسريع
      على بعد 3.0 كم من فندق الماسة
        على بعد 7.1 كم من فندق الماسة
        • Hotels.com
        • Expedia.com
          ‪د.إ.‏ ‎426‬
        • eDreams
        على بعد 0.0 كم من فندق الماسة
        خدمة واي فاي مجانية
        انتظار مجاني للسيارات
        ‪د.إ.‏ ‎888‬
        ‪د.إ.‏ ‎720‬
        وفِّر أكثر مع IHG One Rewards
        • Hotels.com
        • Booking.com
        • Expedia.com
          ‪د.إ.‏ ‎720‬
        على بعد 2.9 كم من فندق الماسة
        خدمة واي فاي مجانية
        مطعم
        Holiday Inn Cairo Citystars is adjacent to Stars Centre mall
        ‪د.إ.‏ ‎512‬
        وفِّر أكثر مع IHG One Rewards
        • Hotels.com
        • Booking.com
        • Algotels
        على بعد 3.0 كم من فندق الماسة
        خدمة واي فاي مجانية
        انتظار مجاني للسيارات
        طالع المزيد من الفنادق في مدينة نصر
        التعليقات (1,409)
        تصفية التعليقات
        1,409 نتائج
        تقييم المسافر
        1,258
        66
        30
        17
        38
        تصنيف المسافر
        الموسم
        اللغةكل اللغات
        المزيد من اللغات
        تقييم المسافر
        1,258
        66
        30
        17
        38
        طالع آراء المسافرين:
        عوامل التصفية المحددة
        تصفية
        جارٍ تحديث القائمة..
        154 - 159 من 1,409 تعليق
        تمت كتابة التعليق في 18 مارس 2023

        الفندق رائع جدا وممتع السكن فيه عالم اخر من الجمال والموظفين كلهم عسل في عسل محمد صلاح ، احمد سعيد ،محمود عامر الفرف نظيفة والخدمة سريعة وابمرافق جميلة والمطعم والاكل لذيذ ، المسطحات الخضراء والتشجير رائع ربنا يحمي مصر وناسها الطيبة

        تاريخ الإقامة: مارس 2023
        أشكر mo r
        يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
        استجاب Noha Ahmed, Guest Services / Front Office في فندق الماسة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 أبريل 2023

        ضيف فندق الماسة العزيز ,
        . نحن نشكركم على تعليقاتكم الجيدة وهي محل تقدير كبير لدينا . يرجى التأكد من أننا سنبذل قصارى جهدنا لمواصلة تقديم أفضل الخدمات لضيوفنا .
        نشكركم مرة أخرى ونتمنى زيارتكم لفندق الماسة مرات عديدة
        إدارة فندق الماسة

        الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
        يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
        تمت كتابة التعليق في 17 مارس 2023 عبر الأجهزة المحمولة

        فندق رائع قضينا فيه اسبوع وجدنا كل وسائل الراحة من غرفة مريحة أماكن لتنزه و ما اثار اعجابنا التصميم الرائع للفندق كما نشكر جميع الموظفين بالفندق بالأخص السيد أحمد السعيد الشخص البشوش الخلوق الرائع المتميز لطيف جدا ساعدنا كثيرا خلال اقامتنا في الفندق شكرا جزيلا أحمد السعيد 🌹

        تاريخ الإقامة: مارس 2023
        نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
        أشكر Mhamed S
        يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
        استجاب Noha Ahmed, Guest Services / Front Office في فندق الماسة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 أبريل 2023

        ضيف فندق الماسة العزيز ,
        . نحن نشكركم على تعليقاتكم الجيدة وهي محل تقدير كبير لدينا . يرجى التأكد من أننا سنبذل قصارى جهدنا لمواصلة تقديم أفضل الخدمات لضيوفنا .
        نشكركم مرة أخرى ونتمنى زيارتكم لفندق الماسة مرات عديدة
        إدارة فندق الماسة

        الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
        يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
        تمت كتابة التعليق في 10 مارس 2023 عبر الأجهزة المحمولة

        الاقامة كانت جدا ممتعة/المكان هادئ/الموظفين لطيفين/النظافة جيدة جدا/المكان جميل جدا وفخم/متوفر مطاعم متنوعة وكافيه والأستاذ محمد
        صلاح متعاون جدا
        رح أكرر الفندق ان شاء الله في حال زرت القاهرة مرة أخرى .

        تاريخ الإقامة: مارس 2023
        نوع الرحلة: سافرت كأزواج
        أشكر 490hadeelz
        يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
        استجاب Noha Ahmed, Guest Services / Front Office في فندق الماسة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 أبريل 2023

        ضيف فندق الماسة العزيز ,
        . نحن نشكركم على تعليقاتكم الجيدة وهي محل تقدير كبير لدينا . يرجى التأكد من أننا سنبذل قصارى جهدنا لمواصلة تقديم أفضل الخدمات لضيوفنا .
        نشكركم مرة أخرى ونتمنى زيارتكم لفندق الماسة مرات عديدة
        إدارة فندق الماسة

        الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
        يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
        تمت كتابة التعليق في 9 مارس 2023 عبر الأجهزة المحمولة

        الفندق رائع ! اشعر بالراحة والامان خلال تواجدي بهذا الفندق سررت بقدومي لهذا الفندق وبالتاكيد سأكرر زيارتي واقدم شكري للاستاذ محمود عامر على استقبالة الرائع وتعاملة الممتاز وجميع الكادر انهم ممتازين ودودين مساعدين يلبون طلبك على الفور ! شكراجزيلا على التجربة الرائعة

        تاريخ الإقامة: مارس 2023
        نوع الرحلة: سافرت بمفردي
        أشكر Hassn A
        يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
        استجاب Noha Ahmed, Guest Services / Front Office في فندق الماسة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 أبريل 2023

        ضيف فندق الماسة العزيز ,
        . نحن نشكركم على تعليقاتكم الجيدة وهي محل تقدير كبير لدينا . يرجى التأكد من أننا سنبذل قصارى جهدنا لمواصلة تقديم أفضل الخدمات لضيوفنا .
        نشكركم مرة أخرى ونتمنى زيارتكم لفندق الماسة مرات عديدة
        إدارة فندق الماسة

        الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
        يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
        تمت كتابة التعليق في 9 مارس 2023

        الاقامه مميزه لاكثر من شي اولا الخصوصيه في المكان وثانيا الامان على اعلى طراز ويتمتع الفندق حديقة واسعه للتفسح اثناء الاقامه بالاضافه للنادي الرياضي والصحي والمطاعم متميزه لتنوع الاصناف بالاخص مطعم الخديوي وجميع طواقم الاستقبال والعاملين في الفندق متعاونين وبشوشين بالاخص الاخ يوسف ابراهيم ومحمد صلاح

        تاريخ الإقامة: مارس 2023
        أشكر Rayood_88
        يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
        استجاب Noha Ahmed, Guest Services / Front Office في فندق الماسة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 أبريل 2023

        ضيف فندق الماسة العزيز ,
        . نحن نشكركم على تعليقاتكم الجيدة وهي محل تقدير كبير لدينا . يرجى التأكد من أننا سنبذل قصارى جهدنا لمواصلة تقديم أفضل الخدمات لضيوفنا .
        نشكركم مرة أخرى ونتمنى زيارتكم لفندق الماسة مرات عديدة
        إدارة فندق الماسة

        الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
        يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
        عرض المزيد من التعليقات