لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
amalzahidmed
المدينة المنورة, المملكة العربية السعودية

زيارة استشفائية متوسطة

3.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 9 نوفمبر 2019عبر الأجهزة المحمولة
في الحقيقة تتوقع أكثر بكثير من فندق خمسة نجوم مما يقدمه هذا الاوتيل ! أسوأ ماصادفني هو عدم وجود تعريف واضح لمرافق الأوتيل ، وتعرضت للضياع بين أروقة الأوتيل في محاولة بحثي عن مكان المساج والعيادة ! ناهيك عن عدم وجود خريطة واضحة لأماكن الينابيع في المدينة ، زيادة على أنها بعيدة إذا ماكان عليك الذهاب للشرب قبل كل وجبة ! بالنسبة لمن يعاني من مشاكل حركية فإن الذهاب للينابيع يشكل معضلة حقيقية لا يمكن حلّها ! واقترح توفير باصات صغيرة للتعريف بالمدينة والينابيع ، وأخذ من لا يستطيع الحركة بسهولة عبرها كل يوم ! جلسات العلاج لم تكن بالشكل الذي توقعته ، بالمختصر كانت متواضعة ولا تلبي احتياجاتي . الطعام كان سيء جدا في الفندق ، تقريبا خالي من النكهة وعلى نفس الوتيرة كل يوم، ولعلّ وجبة الفطور هي الوحيدة المقبولة ! طاقم الفندق كان حميما ويحاول تقديم المساعدة على قدر الامكان ، ولكن كان هناك مشكلة في تصميم الاوتيل نفسه ، وعدم وجود لافتات تعريفية ، ناهيك عن أنه ليس الجميع يتقن اللغة الانجليزية ! استمتعت كثيرا بالجاليري الصغير الموجود في الدور الأول ، وباللوحات الساحرة الجمال الموجودة فيه فضلا على المناخ الدافيء الحميم والعزف الرائع للبيانو في بعض ليالي الأسبوع . بالرغم من المنغصات الصغيرة استمتعت بزيارتي لهذه المدينة الساحرة والتي أشعرتني أنني أعيش داخل لوحة زاهية الألوان بديعة الصنع لمدة أسبوعين ، استنشقت فيها سحر المدينة الفاتنة وعشت داخل تفاصيلها البهية !
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب CarlsbadPlaza, Manager في ‪Carlsbad Plaza Medical Spa & Wellness Hotel‬, لهذا التعليق
تم الرد 22 نوفمبر 2019
Dear amalzahidmed,
As with all our guests your feedback is appreciated and the individual issues have been investigated. The 5 Star Superior Spa & Wellness Hotel Carlsbad Plaza is indeed quite an extensive structure. Although not an overly complicated complex with adequate signage, we realise that occasionally our guests require additional assistance finding their way around. With this in mind I can assure you that should our staff be aware that assistance is necessary they are more than prepared to help and guide our guests to their destination.
Many of the medical procedures provided at our hotel involve a thermal mineral water drinking cure as prescribed by our doctors. We do our best to schedule enough time for our guests to visit and drink from the towns mineral springs, the furthest of which is about a 20 minute leisurely stroll from the hotel. Of course to facilitate the comfort of guests with motor problems scheduling can be changed at any time on request.
The 5 Star Superior Hotel Carlsbad Plaza provides the widest range of medical spa procedures in the region. The medical procedures best suited to address the ailments of our guests are decided during a consultation with our doctors.
Regarding catering at our hotel we regularly request feedback from our esteemed guests as we take great pride in the cuisine on offer. I can assure you that the vast majority of our guests frequently praise our cuisine for its quality, choice, preparation, presentation and focus on health.
Thank you for your kind words regarding our wonderful staff, we strive to make our guests feel as comfortable and relaxed as possible while they concentrate on ameliorating and fortifying their health.
We look forward to welcoming you again to our hotel and I sincerely hope the above information will help to alleviate any remaining doubts you may have about our fine establishment.
Yours sincerely
Anthony Mannion
EDEN GROUP a.s.
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎650‬
  • Booking.com
على بعد 0.2 كم من ‪Carlsbad Plaza Medical Spa & Wellness Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎829‬
  • Booking.com
على بعد 0.3 كم من ‪Carlsbad Plaza Medical Spa & Wellness Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎676‬
  • eDreams
  • Trip.com
على بعد 0.7 كم من ‪Carlsbad Plaza Medical Spa & Wellness Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎776‬
  • Priceline
على بعد 0.4 كم من ‪Carlsbad Plaza Medical Spa & Wellness Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎408‬
  • Hotels.com
على بعد 0.4 كم من ‪Carlsbad Plaza Medical Spa & Wellness Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎395‬
  • Hotels.com
على بعد 1.5 كم من ‪Carlsbad Plaza Medical Spa & Wellness Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
احصل على مكافآت مع One Key
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎697‬
  • Booking.com
على بعد 3.0 كم من ‪Carlsbad Plaza Medical Spa & Wellness Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احصل على مكافآت مع One Key
  • Hotels.com
  • Official Hotel
    ‪د.إ.‏ ‎459‬
  • Booking.com
على بعد 0.3 كم من ‪Carlsbad Plaza Medical Spa & Wellness Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎353‬
  • Hotels.com
على بعد 0.2 كم من ‪Carlsbad Plaza Medical Spa & Wellness Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎453‬
  • Hotels.com
على بعد 1.5 كم من ‪Carlsbad Plaza Medical Spa & Wellness Hotel‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
طالع المزيد من الفنادق في كارلوفي فاري
التعليقات (274)
تصفية التعليقات
274 نتائج
تقييم المسافر
194
38
19
14
9
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
194
38
19
14
9
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 6 من 274 تعليق
تمت كتابة التعليق في 19 سبتمبر 2013

رحلة استجمام لمدة 20 يوم لم تكن ممتعة لتواضع الفندق و مكان العلاج وعدم وجود اماكن خاصة خاصة للترفية. الحركة بالفندق قليلة واغلب الزوار من الروس وقليل من يبتسم. Wi-Fi ضعيف جداً وكثير الانقطاع في جميع أنحاء الفندق والغرف.
اغلب الزوار من الروس...قليل من يبتسم في الفندق.
لا يوجد تكاسي إلا سيارات الفندق وهي غالية جداً.
التاكسي العادي من مطار براغ يكلف 100 يورو والفندق يكلف 250 يورو!!!
الجو العام للفندق كئيب جداً.
التجهيزات الطبية متواضعة والعلاجات ليست فاعلة.
الطبيب يحدد العلاجات والإضافات مكلفة جداً.
الأسواق غالية جداً وأغلبها يعتمد على السياحة.
لايوجد مجمعات بقرب الفندق ولا كوفي شوب ولا فعاليات لقضاء الوقت.
المطعم يستحق 3 نجمات والأكل متواضع.
التلفزيون بالغرف ذو شاشة صغير والمحطات قليلة وأغلبها تشيكية.
انفصال المباني يتحتم استخدام مصعدين مختلفين في بعض الأحوال.
عموما الفندق لا يستحق أكثر من 3 نجمات ومركز العلاج متواضع.

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2013
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر ajmiae
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب CarlsbadPlaza, Director of Sales في ‪Carlsbad Plaza Medical Spa & Wellness Hotel‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 أغسطس 2018
ترجمة Google

Dear Ajmiae,
a lot of time has passed since you reviewed our hotel here on TripAdvisor. I am sorry you had a bad experience during your last stay. We always take comments from our clients very serious and therefore made it our greatest priority to improve services provided to our guests. In the years between your review and today we have made many changes at the Carlsbad Plaza Medical Spa & Wellness hotel. It would therefore be a great pleasure to welcome you once more in our hotel in the near future and provide you with a delightful experience during your next stay.
Sincerely,
Tereza Gašková
Director of Sales & Marketing

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة التعليق في 11 يونيو 2024

تاريخ الإقامة: مايو 2024
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Carlsbad Plaza, General Manager في ‪Carlsbad Plaza Medical Spa & Wellness Hotel‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 يونيو 2024
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 8 مايو 2024 عبر الأجهزة المحمولة

تاريخ الإقامة: مايو 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Carlsbad Plaza, General Manager في ‪Carlsbad Plaza Medical Spa & Wellness Hotel‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 مايو 2024
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 31 يناير 2024

تاريخ الإقامة: يناير 2024
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Carlsbad Plaza, General Manager في ‪Carlsbad Plaza Medical Spa & Wellness Hotel‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 يناير 2024
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 31 ديسمبر 2023

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2023
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • الخدمة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Carlsbad Plaza, General Manager في ‪Carlsbad Plaza Medical Spa & Wellness Hotel‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 يناير 2024
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات