من إجمل الفنادق مرسى علم والخدمة فوق الممتازة ونشكر مستر مسعود احمد على حسن الضيافة والغرفة الفيو رائع ونظافتها فوق الممتاز والشو المسرح ممتع وحمام السباحة وفوق الممتاز و يوجد ماكن خاص للأطفال وتجول فى الفندق بأمان

هذه اول زيارة لى للفندق مع اسرتى الزوجة والاولاد وانا اكتب هذا التعليق وانا مقيم به حاليا منذ 3 ايام واردت مشاركتكم تجربتي بهذا الفندق الرائع حيث انني سبق ان جئت الى مرسى علم وانا Repeater فى احد الفنادق 5نجوم هناك ولكن فضلت هذه المرة ان اخوض تجربة الاقامة فى نوفوتيل خاصة ان معى جروب كبير وقد سمعنا عن جودة الفندق
المزايا
معاملة الاصطف للمصريين والاجانب فوق الممتازة دون تمييز وخاصة مستر شريف بالمطعم واللونج بار واللذي لا يمل من خدمة جميع النزلاء بكل ذوق ورغم التواء قدمه بالطعم البارحة ولكنه ظل يتحامل عليها لخدمة النزلاء والاشراف على راحتهم وكذلك اسلام في بار الشاطئ ممتاز وكذلك الاستقبال مجموعة مميزة ومتعاونة جدا خاصة مستر محمد (نزلة السمان) وزميله من المنيا اللذين قاموا بالتسكين فور وصولنا حيث كانت الرحلة بها 16 غرفة وكذلك مصطفى البلمان الشرقاوي ولا انسى احمد من الهاوسكيبنج الذى يعتنى بغرفتنا يوميا اما الانيميشن تيم فهو اكثر من رائع وخاصة فرانشيسكو واسلام الاسكندراني وكل الفريق جميل واكثر من رائع واكيد لا انسى الشيفات بالمطعم والطعام المتنوع اللذيذ وفى النهاية اكيد وراء فريق العمل هذا إدارة واعية ممتازة لم يحصل لى الشرف بمقابلة مدير الفندق ولكن لابد ان ارفع القبعة لمن يدير هذا الفريق بهذه الكفاءة فهو حتما محترف
عيوب بسيطة جدا
1- اليوم اول يوم يتم استخدام اكواب البولي بروبلين وهى اكواب غير صحية وغير صديقة للبيئة حيث كانت تستخدم الاكواب الورقية وهى اكثر امانا وصديقة للبيئة.
2- لايوجد سناكس فى بار الشاطئ مما يضطر النزلاء للذهاب الى بار حمام السباحة.
في النهاية اود ان اشكر جميع العاملين فى هذا الفندق المييز وعلى راسهم مدير الفندق واكيد ساعود كثيرا لهذا الفندق الرائع.