لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Ahmed

المنصورة

5.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 28 سبتمبر 2019
كانت ايام جميله و البيتش حلو والاينمشن ممتاز واتبسطنا معاهم جدا والشوهات كويسه والرقص والصبح والفولي بول والوتر بول اتبسطنا جدا والفندق جميل كل حاجه فيه جميله الصراحه هنرجع تاني قريب عشان نشوف كل دا تاني وبجد روعه
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Amrsalah10, General Manager في نوفوتيل مرسى علم, لهذا التعليق
تم الرد 29 سبتمبر 2019
السيد Ahmed_Amgad123

بعد التحیة
نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق Novotel Marsa ALam
لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم.
إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى
مع خالص الشكر و التقدير
--
---

Amr Salah
General Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎120‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
    على بعد 18.0 كم من نوفوتيل مرسى علم
    ‪د.إ.‏ ‎1,525‬
    ‪د.إ.‏ ‎375‬
    • Priceline
      ‪د.إ.‏ ‎375‬
    • Trip.com
      ‪د.إ.‏ ‎1,525‬
    • eDreams
      ‪د.إ.‏ ‎375‬
    على بعد 9.8 كم من نوفوتيل مرسى علم
    انتظار مجاني للسيارات
    حمام سباحة
    ‪د.إ.‏ ‎330‬
      على بعد 9.7 كم من نوفوتيل مرسى علم
      ‪د.إ.‏ ‎106‬
      يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
      • ZenHotels.com
      • Vio.com
      على بعد 19.2 كم من نوفوتيل مرسى علم
      خدمة واي فاي مجانية
      انتظار مجاني للسيارات
      ‪د.إ.‏ ‎958‬
      يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
      لا يلزم الدفع المسبق
      احصل على مكافآت مع One Key
      • Expedia.com
        ‪د.إ.‏ ‎958‬
      • Booking.com
        ‪د.إ.‏ ‎844‬
      • Trip.com
        ‪د.إ.‏ ‎863‬
      على بعد 3.4 كم من نوفوتيل مرسى علم
      انتظار مجاني للسيارات
      حمام سباحة
      ‪د.إ.‏ ‎663‬
      يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
      لا يلزم الدفع المسبق
      احصل على مكافآت مع One Key
      • Expedia.com
        ‪د.إ.‏ ‎663‬
      • Agoda.com
        ‪د.إ.‏ ‎643‬
      • Booking.com
      على بعد 3.1 كم من نوفوتيل مرسى علم
      خدمة واي فاي مجانية
      انتظار مجاني للسيارات
      ‪د.إ.‏ ‎30‬
      طرق متعددة للدفع
        على بعد 21.3 كم من نوفوتيل مرسى علم
        ‪د.إ.‏ ‎308‬
        يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
        لا يلزم الدفع المسبق
        احصل على مكافآت مع One Key
        • StayForLong
          ‪د.إ.‏ ‎169‬
        • Trip.com
          ‪د.إ.‏ ‎162‬
        • Expedia.com
          ‪د.إ.‏ ‎308‬
        على بعد 2.6 كم من نوفوتيل مرسى علم
        انتظار مجاني للسيارات
        حمام سباحة
        ‪د.إ.‏ ‎749‬
        يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
        احصل على مكافآت مع One Key
        • Hotels.com
          ‪د.إ.‏ ‎748‬
        • Agoda.com
          ‪د.إ.‏ ‎629‬
        • Booking.com
          ‪د.إ.‏ ‎673‬
        على بعد 2.4 كم من نوفوتيل مرسى علم
        خدمة واي فاي مجانية
        انتظار مجاني للسيارات
        ‪د.إ.‏ ‎285‬
        ‪د.إ.‏ ‎276‬
        • Expedia.com
          ‪د.إ.‏ ‎276‬
        • Hotels.com
          ‪د.إ.‏ ‎276‬
        • Booking.com
          ‪د.إ.‏ ‎276‬
        على بعد 0.0 كم من نوفوتيل مرسى علم
        خدمة واي فاي مجانية
        انتظار مجاني للسيارات
        طالع المزيد من الفنادق في العوينة
        التعليقات (3,073)
        تصفية التعليقات
        3,073 نتائج
        تقييم المسافر
        2,178
        470
        203
        114
        108
        تصنيف المسافر
        الموسم
        اللغةكل اللغات
        المزيد من اللغات
        تقييم المسافر
        2,178
        470
        203
        114
        108
        طالع آراء المسافرين:
        عوامل التصفية المحددة
        تصفية
        جارٍ تحديث القائمة..
        167 - 172 من 3,073 تعليق
        تمت كتابة التعليق في 28 سبتمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

        بصراحة فندق ممتاز من حيث الإقامة الشاطئ حمامات السباحة حسن الاستقبال حسن المعاملة من العاملين في الفندق الآكل جيد جدا جدا النظافة ممتازة جدا بصراحة نقدر نقول التقييم العام ممتاز جدا جدا
        ملحوظة جميلة توافر السيارة الكهرباء لسهولة التنقل داخل الفندق خدمة ممتازة

        تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
        نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
        1  أشكر aymaneltom1234
        يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
        استجاب Amrsalah10, General Manager في نوفوتيل مرسى علم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 سبتمبر 2019

        السيد ايمن,
        بعد التحیة
        نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق Novotel Marsa ALam
        لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم.
        إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى
        مع خالص الشكر و التقدير
        --
        ---

        Amr Salah
        General Manager

        الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
        يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
        تمت كتابة التعليق في 22 أغسطس 2019 عبر الأجهزة المحمولة

        الفندق بصفه عامه جميل جدا و حظنا الحلو ان الجو كان جميل جدا و الاجازة كانت رائعه داخل الفندق اللى اثاثه حديث و الغرف ممتازة خاصة السى فيو
        الاكل متنوع و لذيذ جدا و الشيف نصار شخص ممتاز و ودود جدا و متابع و متفاعل مع جميع النزلاء و بيلبى اى طلب كنا بنطلبه
        السناكس ضعيف
        موظفين الاستقبال سيئين جدا
        موظفى بار البيسين الرئيسى غاية فى الترحاب الذوق و الضيافة و حسن التعامل مع الاطفال
        و طبعا الانيميشن تيم قوى جدا متواجدين من الصبح لاخر اليوم مع النزلاء بيساعدونا و بيشركونا فى انشطة و مسابقات كتيرة و مختلفة و جديدة و مبتكرة غير الشو بتاع بالليل رائع و مختلف يوم عن يوم و باشكرهم كلهم خاصة احمد و جوده ناس محترمين و كانوامهتمين جدا بكل النزلاء دون تفرقة بين مصرى او اجنبى
        و اخيرا كل الشكر و التقدير لمستر عمرو مدير الفندق شخص متعاون و بيتعامل باحترافية عالية قوى و حلوله لأى مشاكل بتكون بمنتهى السرعة و بصورة ترضى النزلاء و متواجد باستمرار فى جميع مرافق الفندق و ده اللى لاحظته لأنى قرأت جميع التعليقات اللى عن الفندق قبل ما احجز فيه و بجد معظم السلبيات اللى قريتها فى الريفيوهات السابقة تم معالجتها و ده اكتر حاجة عجبتنى ان الادارة تعاملت فعلا مع السلبيات دية و ده بيأكد ان الفندق المحترم و الناجح هو اللى بيهتم باراء نزلائه و يشتغل عليها وان شاء الله من احسن لأحسن
        فعلا اقامة ممتعة و جميلة اتمنى تكرارها مرةتانية قريب

        تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
        نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
        1  أشكر walidabdelnabi
        يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
        استجاب Amrsalah10, General Manager في نوفوتيل مرسى علم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 أغسطس 2019

        السید وليد,
        بعد التحیة
        نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق Novotel Marsa Alam
        لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم.
        إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى
        مع خالص الشكر و التقدير
        --
        ---

        Amr Salah
        General Manager

        الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
        يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
        تمت كتابة التعليق في 10 أغسطس 2019

        الغرفة جيدة الخدمة سيئة ويوجد تفرقة فى التعامل بين المصريين والأجانب الشاطئ في غاية السؤ لا يصلح للنزول والمارينا يتم اغلاقها الساعة السادسة مساءا لعدم وجود عمالة وكذلك حمامات السباحة الانيميشن سىء للغاية لا يوجد اي ترفيه - الأكل غير جيد وغير متنوع ويعاد تدويره يوميا تجربة لن تتكرر

        نصيحة حول الغرف: الغرف المطلة على البحر
        تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
          • القيمة
          • النظافة
          • الخدمة
        أشكر mlk_0000
        يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
        استجاب Amrsalah10, General Manager في نوفوتيل مرسى علم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 أغسطس 2019

        السید mlk_0000,

        بعد التحیة

        نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا Novotel Marsa Alam. نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم.
        لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا
        نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا
        نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب
        مع خالص الشكر و التقدير
        --

        Amr Salah
        General Manager

        الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
        يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
        تمت كتابة التعليق في 31 يوليو 2019

        تصميم الفندق حلو بس في حاجات كتيره اوي بت قول انه مش ٥ نجوم
        الأكل وحش يعني مثلا اكل بايت وكل يوم في الغداء علي طول روز . في حاجه في منتها الغاربه علي فندق ٥ نجوم مافيش معالق السكر الصغير وساءلت عليه الولي مافيش في جميع الطارابيظات مثلا في الصباح لما تحب تشرب شاي أو قهوه مكان المعلقة في خشبه للتقلب في ناس في الفندق ده بجد مش المفروض يشتغلوا يعني انا بنفسي سمع واحد من الطباخين بقول لزميله ماتحتش تاني اكل علشان لو حطيط الناس هاتاكول تاني الصنيه فضيت خلاص باقي نصف ساعه وخلاص بجد مش مستواي ٥ نجوم حتي المكان مش في مرسي علم الفندق بعيد عن مرسي علم ب ١٢٠ كليومتر

        تاريخ الإقامة: يوليو 2019
        نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
        أشكر Samuel K
        يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
        استجاب Amrsalah10, General Manager في نوفوتيل مرسى علم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 أغسطس 2019

        السید صموئيل,
        بعد التحیة
        نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا Novotel Marsa Alam . نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم.
        لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا
        نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا
        نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب
        مع خالص الشكر و التقدير
        --

        Amr Salah
        General Manager

        الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
        يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
        تمت كتابة التعليق في 21 يوليو 2019 عبر الأجهزة المحمولة

        انا مش عارفه اللي دخلو يقولوا راءع دول بجد ولا دعايه اسواء سفريه روحتها في حياتي انا راجعه عندي اكتءاب من اللي شوفته الاكل وحش وممكن تقف طابور وفي الاخر يديك تمن فرخه والمشروبات سيءه البسين مش نضيف الشط مفيش شط اساسا ممكن للي عايز يغطس حرام فندق ذي ده ياخد ٥ نجوم ده انا روحت الاربعه قبل كده وكان احسن بمليوون مره

        تاريخ الإقامة: يوليو 2019
        نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
        أشكر BasmaK113
        يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
        استجاب Amrsalah10, General Manager في نوفوتيل مرسى علم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 يوليو 2019

        السیدة بسمة,
        بعد التحیة
        نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا Novotel Marsa Alam نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم.
        لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا
        نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا
        نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب
        مع خالص الشكر و التقدير
        --

        Amr Salah
        General Manager

        الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
        يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
        عرض المزيد من التعليقات