لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
بدء من الاستقبال كونتر الاستقبال نفسه غير نظيف وبه بقع مشروبات موظف الاستقبال ياخذ الكثير من الوقت في تصوير الاثبات الشخصي لايتم شرح اي تفاصيل عن طريق موظف الاستقبال تساله عن مواعيد الافطار و خدمه الباركينج ولايتم شرح مميزات شريحه الجناح المحجوز تتجهه الي الغرفه بمفردك وكانك متربي فيه و تفتح الغرفه لنفسك اول ماتلاحظه اتساخ مفاتيح الكهرباء (الاناره)اعتقد من فني الصيانه اباجوره مكسوره و مسنوده علي الحائط يوجد طبق فاكهه كبير للترحيب تكييف غرفه الجلوس كان لايعمل وفجاءه اشتغل لوحده الساعه 3 الفجر تقريبا اغطيه السرير خشنه جدا جدا اما سرير الكنبه في غرفه الجلوس مفيش عليه ولا ملايات ولا اغطيه اصلا للعلم ده جناح يكفي 4 افراد وكذلك يوصف انما لما تطلب السياره تطلعلك تكلم 0 يقول هنحولك. وبعد التحويل يرد عليك واحد يقولك اتصل علي الرقم ده.. تتصل علي الرقم علشان تلاقي واحد بيرد الووووو وبصوت خشن وعالي كانه بيتخانق محتاج العربيه رقمها كذا يقولك مين معايا تقوله انا صاحب العربيه اللي رقمها كذا نخلص من الحوار اني اقفش عليه من صوته العالي وطريقه كلامه المهم فندق متوسط المستوي وليس 5 نجوم ✨ وذلك في شق الخدمه والخدمات بوفيه الافطار اقل من عادي. كل اي حاجه واطلع اتغدي بره
تاريخ الإقامة: فبراير 2016
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب hend s, Director of Marketing & Communications في فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس, لهذا التعليق
تم الرد 9 فبراير 2016
Dear valued guest,
Thank you for taking the time to write a review, and bringing this matter to our attention.
Radisson Blu Hotel, Cairo Heliopolis will work diligently to ensure that all matters pertaining to maintenance, cleanliness and staff attitude are fully investigated. We appreciate your feedback and will undoubtedly use it to fine tune our operation.
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
اتوجه بالشكر والتقدير لطاقم العمل الخاص بخدمة الغرف وبالخصوص سوبر فايزر الاخت مديحة والاخت دينة واشكر جميع العاملين فى المطعم وموظفين الاستقبال واشكر الذي يرد علي التلفيون والخاص الموظقين يوسف ومايكل وميرفت
تاريخ الإقامة: يناير 2016
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
استفسر من Alfaham2620 عن فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس
1 أشكر Alfaham2620
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب hend s, Director of Marketing & Communications في فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 يناير 2016
Dear valued guest,
Thank you for your feedback and for taking the time to tell us about your positive experience.
We are delighted to know that you enjoyed your stay and we look forward to your next one! Please “Like” us on Facebook to stay informed of our upcoming news, events and promotions.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
mohamed Ebrahem E
11
تمت كتابة التعليق في 16 ديسمبر 2015 عبر الأجهزة المحمولة
لقدقمنا بزيارة الفندق وكان اكثر من رائع لاني اعمل بالجيش المصري وقمت بزيارة الجيش وكانت غير ملائمة بالنسبه لي وزوجتي وفضلت ان اغير واقوم بزيارة غير فنادق التابعه لي من قبل الجيش وبصراحه اختلاف كبيييير جدا بعد هذه الزيارة وكنا في قمه الاسترخاء والهدوء وخصوصا حسن الضيافة مع النزلاء وترحيب الاستقبال بنا ايضا وعجبا على حسن الضيافة وخدمة النزلاء فى الفندق وبالاخص خدمة الغرف كانت ممتعه واوجه كل الشكر ليهم وشكرا للموظفه {مي}التى تقوم بنظافة الغرفه ومشرف الدور القائم على توجيهها في نظافه الغرف [عبدالمنعم]تم الترحيب بنا فى بدايه الزيارة واتعرفنا عليه وكانت على الرحب والسعه وتم ملاحظه كارت الغرفه لايعمل فقام بمساعدته لنا كل الشكروالعاملين في هذا الفندق الرائع
غرفه[337] شكرا جزيلا اقامه فوق المتعه
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2015
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من mohamed Ebrahem E عن فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس
1 أشكر mohamed Ebrahem E
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب hend s, Director of Marketing & Communications في فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 ديسمبر 2015
Dear Mr. Mohamed,
Thank you for your feedback and for taking the time to tell us about your positive experience.
We are delighted to know that you enjoyed your stay and we look forward to your next one! Please “Like” us on Facebook to stay informed of our upcoming news, events and promotions.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفندق جميل جدا والخدمات ممتاز خدمة الغرف رائعة جدا وانا ضمن تجربتي اشكر السيدة أميره السيد لما تحمله من حسن التعامل وسرعة تلبية الخدمات وجميع العاملين في الفندق أشكركم جميعا وان شاء الله أعيد هذي التجربة مرة ثانيه ارجوا منكم صيانة الحمام والشاور في هذي الغرفة ووضع ساعة تدل على وقت القاهرة تحياتي وأشواقي لكم جميعا وخصوصا الست أميره السيد
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2015
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
الموقع
الغرف
الخدمة
استفسر من Emmadalheloo عن فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس
1 أشكر Emmadalheloo
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب hend s, Director of Marketing & Communications في فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 ديسمبر 2015
Dear Mr. Emad,
Thank you for your feedback and for taking the time to tell us about your positive experience.
We are delighted to know that you enjoyed your stay and we look forward to your next one! With regards to any maintenance issues you experience, I assure you, the matter is being handled.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
لقد قمت بزيارة الفندق لمدة 15 يوم ..... الفندق رائع وهادئ وجميع العاملين يقدمون مستوي رائع من الخدمه بإبتسامه وترحيب... الغرفه مريحه ....المطعم جيد....ونخص بالشكر القائمين علي ترتيب الغرفه ..مديحه ودينا وبوسي لأداء مهامهم علي أكمل وجه وبكل ترحيب ... الفندق في موقع متميز في القاهره وقريب من الاماكن الحيويه في العاصمه... إقامتي كانت مريحة ورائعه ...وكل الشكر لجميع العاملين بالفندق
نصيحة حول الغرف: الدور الرابع
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2015
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
الموقع
جودة أماكن النوم
الخدمة
استفسر من 11waled عن فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس
أشكر 11waled
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب hend s, Director of Marketing & Communications في فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 أكتوبر 2015
Dear valued guest,
Thank you for your feedback and for taking the time to tell us about your positive experience.
We are delighted to know that you enjoyed your stay and we look forward to your next one! Please “Like” us on Facebook to stay informed of our upcoming news, events and promotions.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
فندق رائع والخدمه فيه جيدة جدا والعاملين بالفندق علي مستوي عالي من التفاهم ومحاوله الخدمه خدمة تنظيف الغرف جيده جدا والتعامل جيد جدا وخصوصا المشرف عبدالمنعم مشرف تنظيف الغرف والانسة مي المسؤوله عن الغرفة استمتعت جدا بالاقامه واكيد هرجع تاني السنه الجايه :)
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2015
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
النظافة
الخدمة
استفسر من Narevan عن فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس
أشكر Narevan
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب hend s, Director of Marketing & Communications في فندق راديسون بلو، القاهرة هليوبوليس, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 أكتوبر 2015
Dear Ms. Narevan,
Thank you for your feedback and for taking the time to tell us about your positive experience.
We are delighted to know that you enjoyed your stay and we look forward to your next one! Please “Like” us on Facebook to stay informed of our upcoming news, events and promotions.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
