Reconsiderem e busquem outro hotel. Varios impactos em apenas 1 dia de estadia.
1. Demora em receber o quarto. Gerente pediu 40 min e demorou 2hs.
2. Ninguem fala ingles. Gerente alega que fala, mas não identifiquei o idioma até agora.
3. Almoço que demorou 60 min para servir o prato. Ao receber, vimos que veio errado o pedido
4. Ar condicionado do quarto não funcionou. Pedimos reparo. Saimos para ir a Mesquita com a promessa que seria resolvido ao voltar. Não resolveram. Tive que insistir para tratarem o caso. Decidiram as 21hs mudar o quarto para outro.
5. Novo quarto havia uma BARATA. Avisamos o gerente que ficou de limpar o quarto e nada fez.
6. PESSIMA assistencia do gerente Boubaker desde o inicio até o checkout.
Em nenhum momento houve pedido de desculpas pelo hotel por todo ocorrido. Apesar de ser perto da Mesquita, não sugiro este hotel. Busquem outro.

E vou traduzir pelo google em arabe para que o gerente Boubaker e demais funcionarios consigam entender pois mesmo em ingles, a dificuldade é grande de entenderem. Um hotel que recebe pessoas do mundo todo, deveria ao menos saber conversar no idioma ingles.

أعد النظر وابحث عن فندق آخر. العديد من التأثيرات في يوم واحد فقط من الإقامة.
1. التأخير في استلام الغرفة. طلب المدير 40 دقيقة واستغرق الأمر 120 دقيقة
2. لا أحد يتحدث الإنجليزية. يدعي المدير أنه يتحدث ، لكنني لم أحدد اللغة حتى الآن.
3. الغداء الذي استغرق 60 دقيقة لخدمة الطبق. عند الاستلام ، رأينا أن الطلب كان خاطئًا.
4. غرفة التكييف لا تعمل. نطلب الإصلاح. غادرنا للذهاب إلى مسكيتا مع وعد بأنه سيتم حلها عند العودة. لم يفعلوا. كان علي أن أصر على أنهم يتعاملون مع القضية. في التاسعة مساءً قرروا نقل الغرفة إلى غرفة أخرى.
5. غرفة جديدة كان هناك صرصور. أخبرنا المدير الذي كان من المفترض أن ينظف الغرفة ولم يفعل شيئًا.
6. مساعدة رهيبة من مدير بوبكر من البداية إلى النهاية.
الفندق لم يعتذر قط عما حدث. على الرغم من قربه من المسجد ، إلا أنني لا أقترح هذا الفندق. ابحث عن شخص آخر.
وسأقوم بالترجمة عن طريق جوجل باللغة العربية حتى يتمكن المدير بوبكر والموظفون الآخرون من فهم ذلك لأنه حتى في اللغة الإنجليزية ، فإن الصعوبة كبيرة في الفهم. يجب أن يعرف الفندق الذي يستقبل أشخاصًا من جميع أنحاء العالم كيفية التحدث باللغة الإنجليزية على الأقل.