لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Hosam A

خدمة ممتازة

5.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 24 سبتمبر 2019
الفندق ممتاز و الاستقبال جد رائع و الخدمة ممتازة جدا من الاستقبال للغرف و شكراااا لمديرة الاستقبال شهيد علىى حسن الاستقبال ، الموقع رائع و الافطار في المستوى
شكراااا لكل العاملين في الفندق اتمنى أن ما نسيت احد
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافر في رحلة عمل
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب TarikK169, General Manager في ‪Movenpick Hotel Casablanca‬, لهذا التعليق
تم الرد 24 سبتمبر 2019
Dear Mr. Hosam,

Firstly, we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to Movenpick hotel Casablanca, and we are delighted to read that we were able to match your holiday expectations.

In fact, we are thrilled to read that you felt welcome and supported from the moment you arrived until your departure. We will not fail to share your compliments with the entire team as we know it will be a great source of motivation to keep on going the extra mile.

Likewise, we are glad to see that you liked the location of our property and its easy access to many interesting places, besides the good quality of buffet breakfast. Our talented team of Chefs strive to ensure a wide variety of both local and international delicacies for each service to please all palates, it is indeed very rewarding to read that we were able to conquer yours

Thank you for your lovely comments regarding the service you received from our team members during all this period of stay with us. We look forward to serving you again in the future.

Amr Kallini
General Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
على بعد 2.3 كم من ‪Movenpick Hotel Casablanca‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
على بعد 1.1 كم من ‪Movenpick Hotel Casablanca‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
على بعد 6.7 كم من ‪Movenpick Hotel Casablanca‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
على بعد 1.3 كم من ‪Movenpick Hotel Casablanca‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
على بعد 1.8 كم من ‪Movenpick Hotel Casablanca‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
على بعد 1.4 كم من ‪Movenpick Hotel Casablanca‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
على بعد 24.0 كم من ‪Movenpick Hotel Casablanca‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
على بعد 2.4 كم من ‪Movenpick Hotel Casablanca‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
على بعد 1.2 كم من ‪Movenpick Hotel Casablanca‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في الدار البيضاء
التعليقات (3,043)
تصفية التعليقات
3,044 نتائج
تقييم المسافر
1,596
802
342
148
156
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,596
802
342
148
156
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
24 - 29 من 3,044 تعليق
تمت كتابة التعليق في 25 مايو 2019 عبر الأجهزة المحمولة

دائما ننزل فى هذا الفندق الاكثر من رائع
كل شخص فيه ممتاز تحت قياده مديره السيد عمرو القليني
وكل فرد داخل الفندق رائعين
تحس انك ملك فى كل شى
اوصى جميع المسافرين الى الدار البيضا بتجربه هذا الفندق عند زيارتهم الى الدار البيضا

تاريخ الإقامة: مايو 2019
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
أشكر MOHAMEDMAREI
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
تمت كتابة التعليق في 7 أكتوبر 2017

خدمة موظفين الاستقبال سيئة عند الخروج تم التعامل بشكل سئ إطفاء الكهرباء من الساعة 10 الصباح عدم أشعارك بوقت الخروج دخول موظفين نظافة الغرفة المتتالي على الغرفة كن غير سبب مقنع عزل الصوت ليس بالجيد نظرا

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Mövenpick Hotels & Resorts
أشكر 912mohammedf
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Tarik K, Directeur général في ‪Movenpick Hotel Casablanca‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 أكتوبر 2017
ترجمة Google

Dear Mr. Mohamed F,

I trust my email finds you well and thank you for staying with us as well as sharing your valuable feedback.

I have reviewed all part of your comments with our Executive Housekeeper who confirmed that the discrepancy report is a standard that must be completed in the morning and in the afternoon, in order to have an accurate situation about the physical status of the room whether it is truly occupied or the guest has already left. Whereas the HK staffs fulfill their cleaning task between these two passages.

On the other hand, I confirm that 100% of our rooms are equipped with double glaze, while our Front Office Manager will be glad to book for you the category of rooms you choose in the quietest side.

Please rest assured that appropriate measures had been taken accordingly by our Front Office Manager as regard the inadequacy of service at the reception.

I extend my sincere apologies for the inconvenience produced, and in the meantime, I hope to have the opportunity to welcome you back, ensuring that your next stay will be up to your expectation.

Kind Regards,

Amr Kallini
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 27 أغسطس 2017 عبر الأجهزة المحمولة

نظافة الغرف جيده ولكن نظافة الفندق ككل سيئة لا اعتقد انه تابع لشركة موفنبيك إنما يحمل الاسم فقط لا يمكن فتح أي شباك للتهويه ولا يوجد برندا الاكل سيء للغاية وكذلك المشروبات لا انصح أي شخص بالاقامه فيه .

تاريخ الإقامة: أغسطس 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Mai A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
رد الإدارة:تم الرد بتاريخ 29 أغسطس 2017
ترجمة Google

Dear Mr. Mai A,

I trust my email finds you well and thank you for staying with us as well as sharing your valuable feedback.

I have reviewed your comments in details with the concerned team. Your remarks with reference to the cleanliness of the whole areas were conveyed to our Executive Housekeeper so as to double check every place in the hotel, as there is a planning already installed for each zone.

Our Executive Chef constantly makes lot of emphasis on enlarging the choices of food with fresh products, healthy meals, Moroccan, International, Lebanese and recently Turkish stations among other displays, while our Food & Beverage Manager will be glad to get in touch with you so as to have more details about your comments.

On the other hand, let me draw to your attention that our property is an IGH building and for the sake of our guests security, we have to maintain the windows closed when the rooms are occupied. Nevertheless, we confirm that during the cleaning of rooms we proceed to the opening of the windows for more refreshment.

Once again, I extend my sincere apologies for any inconvenience caused, and in the meantime, I hope to have the opportunity to welcome you back, ensuring that your next stay will be up to your expectation.

Kind Regards,

Amr Kallini
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 يونيو 2017

اشكركم على حسن الضيافه واستقبالكم الممتاز وكنت اتوقع خصومات واتمنى توفير تهويه بالغرف للمدخنين الخدمه جيده جدا وشكرا لكم واتمنى ان احصل على اقامه مره اخرى عندكمولم اجرب الاطعمه لاختلاف النقاش فى اسعار الحجز لديكم

تاريخ الإقامة: يونيو 2017
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Mövenpick Hotels & Resorts
أشكر 51waleedi
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
تمت كتابة التعليق في 16 مايو 2017

موفنيبك علامه تجارية معروف دوليا في مجال السياحه والفندقه في كل مدينه من العالم يتواجد موفنبيك افضل الفنادق علي العالم ويتميز موفنيك الدار البيضاء بالرقي والتميز والاحترام من العاملين والنظافه بكل شي داخل الفندق

تاريخ الإقامة: فبراير 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر Hadi285
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
رد الإدارة:تم الرد بتاريخ 17 مايو 2017
ترجمة Google

Dear Mr. Hadi,

Greetings from Mövenpick Hotel Casablanca! I am delighted to hear your comments following your last stay with us and would like to thank you for your kind praises about the Movenpick group in general and in particular Movenpick Casablanca Morocco.

I am sincerely overwhelmed by your feedback as regards the cleanliness of all areas in our property, besides the employees ‘assiduity. Indeed, your return remains a beautiful reward for our all members of our teams who strive all time to offer a perfect touch of wellness to all our customers like yourself.

I sincerely look forward to seeing you back again with us in the near future. In the main time, please accept the expression of my respectful consideration.

Yours sincerely,

Amr Kallini
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات