موظفو الاستقبال ممتازون.الغرف صغيره .الموقع جميل أمام محطة القطار.الافطار ممتازوالمنظر من المطعم رائع.قريب من الكورنيش والكثير من المطاعم والمقاهي حولك وملاصق مول طنجة .ويوجد غلاية مع شاهي وقهوة مجانا بالغرفة
346
96
37
25
34
tasneem a
رحلة للمغرب
تعليق حول Hilton Tangier City Center
تمت كتابة تعليق 19 أكتوبر 2019
استغرق دخولنا للغرفة ساعة كاملة مع أن موعد وصولنا كان في تمام الساعة الخامسة والنصف عصرًا بعد ذلك استلمنا غرفة توجد بها أغراض شخصية لشخص آخر: ( حقيبة/ موبايل/ حقيبة يد) مما أفقدنا الشعور بالأمان والخصوصية .. الغرف تفتقر لبعض الخدمات مثل مجفف الشعر وأكواب فرش الأسنان.. الفوط مستهلكة جدًا وخدمة الفندق بطيئة وسيئة. موقع الفندق ممتاز والإطلالة جميلة والغرف واسعة لكن للأسف الخدمة والاهتمام بالنزيل هي أهم من كل ذلك. الكويت
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019نوع الرحلة: سافر في رحلة عمل
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Raouf-Benchedli, General Manager في Hilton Tangier City Center, لهذا التعليق
تم الرد 21 أكتوبر 2019
Dear tasneem a,
Thank you very much for taking the time to share your constructive feedback here on TripAdvisor.
We really appreciate it when someone takes the time to give us their feedback, as this enables us to know if we are maintaining our standards or not, and thus, helps us to improve.
Based on your relatively low rating and problems mentioned on your feedback, we were concerned to read your disappointment regarding the poor service that you received. Accordingly please accept our sincere apologies for any inconveniences that you had experienced and for failing to meet your expectations.
We have immediately addressed your negative comments to our concerned party to take corrective actions to avoid any repeat. Our main aim is extending the best quality of service and standard that our guest has come to receive, therefore we are keen to exceed your expectations at your next visit.
We hope you will give us another opportunity to welcome you back on your next visit to Tangier.
Kindest regards,
Thank you very much for taking the time to share your constructive feedback here on TripAdvisor.
We really appreciate it when someone takes the time to give us their feedback, as this enables us to know if we are maintaining our standards or not, and thus, helps us to improve.
Based on your relatively low rating and problems mentioned on your feedback, we were concerned to read your disappointment regarding the poor service that you received. Accordingly please accept our sincere apologies for any inconveniences that you had experienced and for failing to meet your expectations.
We have immediately addressed your negative comments to our concerned party to take corrective actions to avoid any repeat. Our main aim is extending the best quality of service and standard that our guest has come to receive, therefore we are keen to exceed your expectations at your next visit.
We hope you will give us another opportunity to welcome you back on your next visit to Tangier.
Kindest regards,
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
- Hotels.com
- Pestana Hotel Groupد.إ. 422
- Expedia.comد.إ. 485
خصم حتى 55٪ مع الرمز 24BF15
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 571
- Hotels.com
- Hotels.com
- Expedia.comد.إ. 389
- Hilton Garden Inn
- Hotels.com
- Expedia.comد.إ. 396
- Priceline
- Hotels.com
- ZenHotels.comد.إ. 214
- Expedia.comد.إ. 321
- Hotels.com
- Expedia.comد.إ. 284
- Barcelo.comد.إ. 247
- Hotels.com
- ZenHotels.comد.إ. 459
- Trip.com
احصل على مكافآت مع One Key
- ibisد.إ. 275
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 273
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 547
- Trip.com
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 441
- travelup.com
التعليقات (538)
تصفية التعليقات
538 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
346
96
37
25
34
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
3 - 8 من 538 تعليق
faisalm912019
طنجة, المغرب
48
عبر الأجهزة المحمولة
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
استفسر من faisalm912019 عن Hilton Tangier City Center
2 أشكر faisalm912019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Raouf-Benchedli, General Manager في Hilton Tangier City Center, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 أغسطس 2019
Dear faisalm912019,
Thank you very much for taking the time to share this wonderful review further to your recent stay at Hilton Tanger City Center Hotel & Residences.
We are delighted to read your kind comments and to hear that you had a truly enjoyed your time in our company, and you were so impressed by the level of personalized service our team that takes such pride in delivering to our guests.
We will have great pleasure in passing on your comments to our staff. We very much look forward to taking care of you on your next visit to the Hilton Tanger City Center in the nearest future.
Kindest regards,
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
raiindropss
الشارقة, الإمارات العربية المتحدة
5
عبر الأجهزة المحمولة
كانت الإقامة بهذا الفندق مريحة جدا فتمتع بمميزات من جميع النواحي، و نود أن نعير عن شكرنا لخدمة الغرف المميزة و الرائعة وكل الشكر
لهدى.
مع تمنياتنا لكم بالتوفيق والنجاح المستمر ، ونأمل أن نقيم بهذا الفندق مستقبلا.
-عبدالله الشامسي
تاريخ الإقامة: يونيو 2019
استفسر من raiindropss عن Hilton Tangier City Center
أشكر raiindropss
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RaoufB132, General Manager في Hilton Tangier City Center, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يونيو 2019
Dear Mr. Shamssi,
Thank you very much for taking the time to write to us this beautiful review! We are pleased to see that in overall you enjoyed stay with us, liked our clean and comfortable hotel and were impressed by the high level of customer service provided by our staff. Hoda was really happy to see you review.
Looking forward to your return to the Hilton Tanger City Center Hotel & Residences, Soon we hope!
Kind Regards,
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Stay13220150470
1
موقع مميز جدا قريب من الكورنيش ويحتوي على مركز تجاري كبير ،
جودة الخدمة ممتازة
الغرف ممتازة
المرافق ممتازة جدا
الموظفين استقبالهم ممتازة وسرعة التسجيل كويسة جدا ، باختصار فندق يستحق تكرار التجربة مرة اخرى
تاريخ الإقامة: مارس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
استفسر من Stay13220150470 عن Hilton Tangier City Center
أشكر Stay13220150470
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RaoufB132, General Manager في Hilton Tangier City Center, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 مارس 2019
Dear Stay13220150470,
Thank you for choosing to stay at the Hilton Tanger City Center Hotel & Residences and for taking the time to share your review.
We are delighted to read that our hotel prime location, its services and facilities have allowed you to fully enjoy your stay with us, making this experience a memorable one.
Thrilled to learn that our quick and easy check-in process have saved you precious time for you to enjoy your stay at our property!
Thank you for recommending our hotel and we are looking forward to welcome you back again soon!
Kindest regards,
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
F s
الرياض, المملكة العربية السعودية
171
فندق يمتاز بالفخامة ، والغرف تحتوي على اريكة ممكن فتحها لتصبح سرير اضافي .
موقع الفندق امام محطة القطار وبجوار اكبر مول في طنجة .
وبالقرب من الفندق ملاهي اطفال .
الاكل بالفندق جيد ويوجد مقهى في الدور الارضي .
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
استفسر من F s عن Hilton Tangier City Center
أشكر F s
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب RaoufB132, General Manager في Hilton Tangier City Center, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 فبراير 2019
Dear F s,
Thank you for your nice comments on Tripadvisor and for your taking the time for posting them. We are delighted to know that our unique property, hotel amenities and its ideal location have allowed you to fully enjoy your stay with us, making this experience a memorable one.
We are honored that you have given us the 5 bubble rating. We look forward to welcome you back to Hilton Tanger City Center Hotel & Residences in the near future.
Kindest regards,
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
wassiri2018
الرياض, المملكة العربية السعودية
1
عبر الأجهزة المحمولة
نقدم كل الشكر والتقدير لكل من يعمل بهذا الفندق واخص بالذكر كل من :
1) ياسين عبدالعني
2) يوسف احمادو
3) نوال
4) يمنى
على كل ما يقدموه من خدمه جليله وحسن التعامل وكرم الاخلاق متمنياً لهم كل التوفيق . 🌹🌹🌹
تاريخ الإقامة: مارس 2018
استفسر من wassiri2018 عن Hilton Tangier City Center
أشكر wassiri2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Raouf B, General Manager في Hilton Tangier City Center, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 مارس 2018
Dear Mr. Wassiri, Thank you very much for taking the time to share your experience at Hilton Tanger City Center Hotel & Residences, and for posting your excellent review. We are glad to read you truly enjoyed your stay with us and our hotel fulfilled your high expectations. It is pleasant to receive such a positive feedback regarding our team, they were really happy to see your generous review. Everyone is nice here because we have best guests as your good self! We are truly looking forward to welcoming you in the nearest future. All the best and see you soon!
Warm regards.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.