النظره العامه للفندق بالنسبه للبلد. صراحة شيء يجب التعليق بالاجابيه لانه احد الأسباب التى تشجعني بزيارة مدينة الخرطوم . اهم شيء عند زيارة اي ندينه توفر مكان مناسب للراحة والاكل. وهذا ما قد لاحظت ان اكثر المقيمين في الفندق أشخاص جاؤا للأعمال ولهذا اختاروا روتانا.
والشعور بالراحة والاستقرار والامان ونرجو من المسؤلين اضافة جو موسيقي هادي للوبي في الفندق والممرات.
انا ماجربت النادي الصحي للفندق ولكن أتوقع بان تكون في خدمات صحية كالمساج مثلاً او حمامات البخار والساونا وبقية الخدمات التي تشعرك بالراحة وعدم البحث عنها خارج الفندق.
خدمات ممتازة جداً و نظافة جيدة و الاكل ممتاز جداً و تعاون و متسوى راقي من الموظفين والعاملين بالفندق
الموقع ممتاز و الجو العام للفندق مريح .
يرجى تخفيض سعر الغرف و الاهتمام بخدمات النادي أكثر و توفير أنشطة أكثر
أشكركم على الاحتراف والاحترام والرقي
كانت الإقامة ممتعة والنظافة عالية
والخدمات المتوفرة رائعة
وحبذا زيادة العروض وتوفير مناسبات
وأسعار منافسة
ليتبوأ الفندق المرتبة الأولى في السودان
وهو في الحقيقة كذلك
حيث لم أجد منافسا له من حيث الخدمات والعناية بأدق التفاصيل
حفاوة ممتازة ,الاهتمام بالغرف جيد ولكن يحتاج إلى تنظيم أكبر مثلاً يتم إزالة الشيء المستعمل ولا يتم وضع البديل إلا بعد طلبه. الاتصالات جيدة و لكن موضوع النت يحتاج إلى معالجة حيث أن قوة الإشارة غير مستقرة دائماً
قرب المكان من المطار ونظافة المكان واستقبال الموظفين والترحاب ، ولكن الأكل ليس بالمستوى المطلوب وليس متنوع كما عهدنا على فنادق روتان بدبي والبحرين من تنوع وجودة الاكل ، وكذلك لاحظت قدم فرش النوم والمناشف بالحمام وهي قديمة جدا
