للمرة الثانية كانت إقامتي عندكم متميزة للغاية مما يعطي إنطباعا بأن هذا هو مسنوى الخدمات لديكم وليست مصادفة وسأستمر زبون لديكم بإذن الله تعالى في كل زياراتي للخرطوم القادمة.
شكرا لكي وبارك الله فيكم ووفقكم بفضله وكرمه ورحمته.
تحياتي
حسين محمد أبوندا
يتميز السلام روتانا بخدمة متميزة فيرجى الحفاط على هذه الخدمة والتي تتميز به فنادق روتانا
نشكر الادارة والعاملين والى مزيد من التقدم والازدهار والنجاح
كما اود ان اشكر المدير العام لانه اخذ بعين الاعتبار الشكوى التي قدمتها في زيارتي السابقة للفندق في شهر تموز 2017 وقام بالاتصال بي على جوالي بعد ان استلم الشكوى وهذا يدل على حرصه فاشكره جزيل الشكر واتمنى له التوفيق
فندق رائع وحديث الخدمة ممتازة أعتقد انه افضل فندق في المدينة انصح جميع الزائرين بهذا الفندق أشكرك خدمة الغرف والمطعم على الأداء الرائع . أنا أعتقد انه يجب أن تؤخذ بعين الاعتبار تفقد الغرف ممكن انها تحتاج لبعض الصيانة وشكرا لإدارة الفندق
النظره العامه للفندق بالنسبه للبلد. صراحة شيء يجب التعليق بالاجابيه لانه احد الأسباب التى تشجعني بزيارة مدينة الخرطوم . اهم شيء عند زيارة اي ندينه توفر مكان مناسب للراحة والاكل. وهذا ما قد لاحظت ان اكثر المقيمين في الفندق أشخاص جاؤا للأعمال ولهذا اختاروا روتانا.
والشعور بالراحة والاستقرار والامان ونرجو من المسؤلين اضافة جو موسيقي هادي للوبي في الفندق والممرات.
انا ماجربت النادي الصحي للفندق ولكن أتوقع بان تكون في خدمات صحية كالمساج مثلاً او حمامات البخار والساونا وبقية الخدمات التي تشعرك بالراحة وعدم البحث عنها خارج الفندق.
خدمات ممتازة جداً و نظافة جيدة و الاكل ممتاز جداً و تعاون و متسوى راقي من الموظفين والعاملين بالفندق
الموقع ممتاز و الجو العام للفندق مريح .
يرجى تخفيض سعر الغرف و الاهتمام بخدمات النادي أكثر و توفير أنشطة أكثر
