فندق رائع وطاعم عمل مميز وخدمات ممتازة نظافة ممتازة في كافة المرافق الإدارة تعمل جاهدة لرضى النزلاء وهذا تمييز بالخدمة التي تعودت عليها من طاقم العمل لديكم وتمييز الأشخاص أعلاه في الخدمة التي نحظى بها هناك والتي تجعلني من العملاء الدائمين لهذا المرفق السياحي الراقي

للمرة الثانية كانت إقامتي عندكم متميزة للغاية مما يعطي إنطباعا بأن هذا هو مسنوى الخدمات لديكم وليست مصادفة وسأستمر زبون لديكم بإذن الله تعالى في كل زياراتي للخرطوم القادمة.
شكرا لكي وبارك الله فيكم ووفقكم بفضله وكرمه ورحمته.
تحياتي
حسين محمد أبوندا

يتميز السلام روتانا بخدمة متميزة فيرجى الحفاط على هذه الخدمة والتي تتميز به فنادق روتانا
نشكر الادارة والعاملين والى مزيد من التقدم والازدهار والنجاح
كما اود ان اشكر المدير العام لانه اخذ بعين الاعتبار الشكوى التي قدمتها في زيارتي السابقة للفندق في شهر تموز 2017 وقام بالاتصال بي على جوالي بعد ان استلم الشكوى وهذا يدل على حرصه فاشكره جزيل الشكر واتمنى له التوفيق