أشكر السيد وسيم مدير المطعم على تطويرية و تحسينه لقائمة الطعام وصدرة الرحب لتقبل الأفكار و الاّراء لتحسين نوعية الطعام وانا عنبر مطعم الفندق حاليا افظل مطعم في السودان من حيث الجودة العاليه و التنوع و شكر خاص الشيف
أشكر السيد وسيم مدير المطعم على تطويرية و تحسينه لقائمة الطعام وصدرة الرحب لتقبل الأفكار و الاّراء لتحسين نوعية الطعام وانا عنبر مطعم الفندق حاليا افظل مطعم في السودان من حيث الجودة العاليه و التنوع و شكر خاص الشيف
الغرف قديمة وبحاجة الى تجديد وخصوصا منطقة الحمامات. النظافة بشكل عام غير جيدة. مستوى الخدمة غير منتظم. السعر مرتفع جدا مقارنة مع جودة الخدمة والفندق. موظفي الاستقبال جيدين بشكل عام. ومستوى الطعام في الفندق جيد جدا
مراجعة سرعة احضارالطلبات فى المطعم بغرض السالسرعة فى تجهيز و احضار الطلب للضيف فى وقت مريح و مناسب
كما تلاحظ ايضا وجود انفصال للتيار الكهرباء لفترات قصيرة.
الخدمة للغرف مناسبة جدا وتتم تلبيتها فى زمن معقول
عمل صيانة يومية للأجهزة الداخلية بالغرف حيث ان البث التلفزيوني كان دائما متقطع بالاضافة لانه لا يوجد مداخل كهربائية كافية لخدمن شحن الكمبيوتر المحمول والهواتف الخلوية ولاول مرة لا يكون هناك ضيافة داخل الغرف
شكرا لكم لفريق العمل
على امل النظر بالاسعار الاقامة ارى اسعار مرتفعة عن غيرها ..
ان يكون على مدخل الفندق ساعة بتوقيت الصلاة المحلية
لان كل موظف يعطينا توقيت مختلف
نكرر شكرنا وتقديرنا لخدماتكم في الفندق
تحتاج الغرف لعازل صوت من الضوضاء الخارجية . حوجة العاملين في المطعم الرئيسي للتدريب الإضافي عن كيفية التعامل مع النزلاء بإحترافية . إبلاغ النزلاء مسبقاً بالفترة التي سيتم فيها أعمال الصيانة الدورية بالفندق ومدى تأثيرها على راحتهم .