إقامة رائعه جدا .. المكان جميل والموقع متميز والموظفين ودودين .. العشاء كان رائعا طعام البحر الشهي واحتفالي بعيد ميلاد زوجتي تم تنظيمه بشكل بسيط وجميل وكنا سعيدين بإقامتنا في فندق السلام روتانا بالخرطوم.

الأداء الفردي لأي موظف يؤثر على الأداء الاجمالي للفندق وبالتالي كسب رضا النزلاء واستمرارية تعامل النزلاء مع الفندق وخاصة في حال ظهور ووجود فنادق منافسة
عمال نظافة الغرف بحاجة إلى توعية أكثر واهتمام
أتمنى لفندق السلام روتانا المحافظة على مستوى الخدمة والارتقاء بها

تدريب العاملين على النظافة والتعامل مع الزوار والمقيمين عدم التدخل فى الامور التى لا تعنيهمالاهتمام بتوحيد الزى ودرجة لون اليونيفورم وسرعة اداء الخدمة الاهتمام بادوات المائدة عند تقديم الوجبات مع الحرص على الانتباه على إكتماها