كانت رحلة موفقة هذه المرةفي بانكوك حيث الفندق وموقعة القريب Novotel ploenchitمن محطة القطار وحادثة المبنى وجماله ولطف الNovotel ploenchitاستقبال والنظافة والراحة والهدوء وما لفت نظري هو اهتمام موظفة الاستقبال ووجها المبتسم لي واذكر ان اسمها كان Eve كانت بمنتهى اللباقة ورقي.
يعتبر من الفنادق الفاخرة فى بانكوك من حيث الموقع وقريب على حي العرب المعروف وبالنسبة للغرف ممتازه وخدمة الغرف ممتازة وقريب من موقع القطارات وبعض المراكز التجارية مثل مركز السنترال وسيام دروجان انصح المسافرين تجربة هذا الفندق
هذا الفندق رائع وممتاز ذهبت لرحلة علاج وكان الانسب لي الغرف كبيرة والحمام نظيف والخدمة كانت جداً مميزة والموظفون متعاونون لاخر درجة . وموقعة مميز قريب جدا من المحلات العربيه ومن المستشفى ومن محطه القطار ومن الاسواق لذا انصح من يذهب للعلاج ان يسكن فيه.
Rashad02 السید
بعد التحیة
نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا. . نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم.
لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا
نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا
نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب
مع خالص الشكر و التقدير
Rod Munro
General Manager
أولاً وقبل كل شيء، الموقع أكثر من رائع، فهو بالقرب من محطة القطار. الغرفة أنيقة وقد أعجبت كثيرًا بتصميم دورة المياه.
كان السيد ثيرافونغ، المدير المسؤول، متعاونًا للغاية؛ وكان يتعامل معنا كالأصدقاء تمامًا، لقد عشنا معه مشاعر خاصة ورائعة في هذا البلد الحار :)
Dear Marco S,
Thank you very much for your review following your recent stay at the Novotel Bangkok Ploenchit.
I hope that to have the pleasure of welcoming you back soon.
Warm regards from Bangkok,
Rod Munro
General Manager
جيدة