حديقة ممتازة وجميله قضينا فيها أجمل الأوقات فيها العاب جميلة ومطاعم الوجبات الغذائية بأفضل الأسعار... طالع المزيد
حديقة ممتازة وجميله قضينا فيها أجمل الأوقات فيها العاب جميلة ومطاعم الوجبات الغذائية بأفضل الأسعار... طالع المزيد
حديقة رامايانا المائية أحدث حديقة مائية في بتايا واحدة من اكثر الحدائق اثارة وتقدما من الناحيه... طالع المزيد
للأسف
اولا تقييمي للمكان 5/5 ممتاز جدا
ولكن ما جعلني أشعر بالضجر هو الموقف اللي صار معي قبل ادخل
عند قص التذاكر كنا 3 أشخاص
انا سائح اجنبي وكان معي فتاتين من تايلاند
طلبوا مني مبلغ أعلى من التايلانديين بحكم اني سائح
قبلت ذلك
حسابي انا 1100 بات وحساب كل بنت منهم 799 بات
أرادوا اني احاسبهم كاش ولكن لما شفتهم مرتبكين ويتكلمون مع بعض وطالت الفتره رفضت وحاسبتهم كرددت شبكه
حسيت انهم تضايقوا اني حاسبت شبكه
عموما المشكله وين
المشكله انهم أخذوا أكثر من المبلغ المطلوب أخذوا مني 3170 طبعا غير حساب صندوق الأمانات
كانت زيارتي ب تاريخ 10 مارس الساعه 4 المساء
مبين لكم رقم الزيارة والرقم الشخصي اتمنى انكم تنظرون في شكوتي
اذا غير صحيحة راح اغير التقييم ل 5 نجوم وشكراً
أستاذ / عزوز
نود ان نشكر سيادتكم علي تقيمنا
اود ان أوضح لسيادتكم انه يوجد سوء تفاهم بعد التحقق من البيانات الموجودة في تعليقك تبين لنا انه تم محاسبتك 1190 و الضيفتان 990
فاذا حسانا 990*2+1190= 3170
هكذا لم يتم محاسبت سيادتكم اكثر من المطلوب
نامل ان تتقبل اعتذرنا عما صدر من موظفين عند شباك التذاكر و لقد تم اتخاذ اجراء صارم ضد هذه الموظفة و لقد تم اعداد تدريبات لخدمة العملاء و ارسالها لإعادة التدريب مرة اخري
نشكر سيادتكم علي المشاركة معانا لتحسين خدمة العملاء و الارتقاء بمستوي حديقة رمايانا المائية
و نامل ان تكون اجابتي جيدة و نرجو من سيادتكم تغير التقييم الي خمس نجوم كما تم ذكرها في التعليق الخاص بك
يوم سعيد
حديقة رمايانا المائية