مرحبا ،، لقد حجزت سويت لمدة 13 يوم بعد 6 ايام ذهبنا الى قبالا يومين ورجعنا للنفس الفندق كان حجزي سويت وفجأة اصبح حجزي غرفة عادية !! كيف ولماذا لا اعلم بعد نقاشات طويله معهم قالو انه النظام فيه مشكلة وبعد كل هذا حاولت ان اطلب تعويض لم يتم تعويضي بالشكل المرضي لي عن تلك اليلة قالو لقد حجزنا لك سويت غدا اكبر من السابق هو اكبر بالاسم فقط لكن فعليا يعتبر صغير ،، ايضا هناك مشكلة لم اجدها باي فندق اخر ان الثلج ليس مجاني بفلوس وكل حركة بهذا الفندق بفلوس ،، ايضا يوجد مشكلة اخرى عدم تنظيف الغرف بشكل يومي حين نعود من الخارج نجد الغرفة غير منظفة ومرتبة يلزم ان انزل تحت كي اخبرهم انا مصدوم من اسم الفندق ونظامة ايضا قفلو علي مفتاح الغرفه واجبرني ان ادفع فاتورة مطعم الان مع اني سوف اغادر غدا ،، ايضا هناك عائلة تحدثو معي قالو انه حصل معهم مشكلة مع هذا الفندق تمت سرقتهم ولا اعلم هل صحيح ام لا
بالعموم الفندق سيئ جدا من ناحية الخدمة ولن اسكن فيه مرة اخرى ابدا المزيد
1,125
227
76
33
44
