لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
ManSoUrI A
الرياض, المملكة العربية السعودية

تجربة سيئة للغاية

1.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 15 أغسطس 2019عبر الأجهزة المحمولة
مرحبا ،، لقد حجزت سويت لمدة 13 يوم بعد 6 ايام ذهبنا الى قبالا يومين ورجعنا للنفس الفندق كان حجزي سويت وفجأة اصبح حجزي غرفة عادية !! كيف ولماذا لا اعلم بعد نقاشات طويله معهم قالو انه النظام فيه مشكلة وبعد كل هذا حاولت ان اطلب تعويض لم يتم تعويضي بالشكل المرضي لي عن تلك اليلة قالو لقد حجزنا لك سويت غدا اكبر من السابق هو اكبر بالاسم فقط لكن فعليا يعتبر صغير ،، ايضا هناك مشكلة لم اجدها باي فندق اخر ان الثلج ليس مجاني بفلوس وكل حركة بهذا الفندق بفلوس ،، ايضا يوجد مشكلة اخرى عدم تنظيف الغرف بشكل يومي حين نعود من الخارج نجد الغرفة غير منظفة ومرتبة يلزم ان انزل تحت كي اخبرهم انا مصدوم من اسم الفندق ونظامة ايضا قفلو علي مفتاح الغرفه واجبرني ان ادفع فاتورة مطعم الان مع اني سوف اغادر غدا ،، ايضا هناك عائلة تحدثو معي قالو انه حصل معهم مشكلة مع هذا الفندق تمت سرقتهم ولا اعلم هل صحيح ام لا

بالعموم الفندق سيئ جدا من ناحية الخدمة ولن اسكن فيه مرة اخرى ابدا
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
الفنادق القريبة
Exterior
  • Booking.com
  • Courtyard
    ‪د.إ.‏ ‎337‬
  • Hotels.com
على بعد 1.9 كم من ‪Fairmont Baku Flame Towers‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎239‬
  • Booking.com
على بعد 1.8 كم من ‪Fairmont Baku Flame Towers‬
خدمة واي فاي مجانية
خدمة توصيل من وإلى المطار
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎566‬
  • Hotels.com
على بعد 1.3 كم من ‪Fairmont Baku Flame Towers‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎211‬
  • Booking.com
على بعد 3.0 كم من ‪Fairmont Baku Flame Towers‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
  • Booking.com
  • Mercure
    ‪د.إ.‏ ‎268‬
  • Hotels.com
على بعد 1.8 كم من ‪Fairmont Baku Flame Towers‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Exterior
‪Go to your Happy Price‬
  • Hotels.com
  • Marriott Hotels
    ‪د.إ.‏ ‎454‬
  • Booking.com
على بعد 5.0 كم من ‪Fairmont Baku Flame Towers‬
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎344‬
  • HolidayInn.com
على بعد 3.2 كم من ‪Fairmont Baku Flame Towers‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎184‬
  • Hotels.com
على بعد 2.1 كم من ‪Fairmont Baku Flame Towers‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Pool area
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎278‬
  • Booking.com
على بعد 2.1 كم من ‪Fairmont Baku Flame Towers‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎215‬
  • Algotels
على بعد 6.4 كم من ‪Fairmont Baku Flame Towers‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في باكو
التعليقات (2,243)
تصفية التعليقات
2,243 نتائج
تقييم المسافر
1,765
275
99
46
58
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,765
275
99
46
58
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
19 - 24 من 2,243 تعليق
تمت كتابة التعليق في 28 يونيو 2019 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق جميل
أخذت غرفة إلا طلالة ع المدينة
وكانت الغرفة واسعة والسرير مريح جدا
وتصميم الغرفة جميل والشور جميل فيه ستارة بالكهرباء تفتح ع الغرفة والستارة الخاصة النافذة يتم التحكم فيها بالكهرباء ويوجد في الغرفة ركن للقهوة
كانت لليلة جميلة انصح به بقوة

تاريخ الإقامة: يونيو 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر Meander41980047346
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Fairmont_Baku, General Manager في ‪Fairmont Baku Flame Towers‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear Taif,

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Baku Flame Towers.

I am delighted to hear that your stay was to your satisfaction. Your compliment words shall be conveyed to all our employees.

We wish you all the best and looking forward to welcome you back any time.

Kind Regards,
Mathieu Greppo
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 17 أبريل 2019 عبر الأجهزة المحمولة

أفضل تجربة وأفضل فندق. استقبال اكثر من رائع والخدمة ونظافة وتعامل الموظفين وخاصة الاستاذ والأخ Nader Aliyeu يشتغل في الاستقبال الدور 19 حيث يقدم خدمات خارج الفندق من سياحة ومطاعم وفرت على الكثير من الوقت والجهد..

تاريخ الإقامة: أبريل 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
1  أشكر mohammad463
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Fairmont_Baku, General Manager في ‪Fairmont Baku Flame Towers‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 أبريل 2019
ترجمة Google

Dear Mohammed,

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Baku - Flame Towers.

It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with Nadir. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,
Mathieu Greppo
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 17 أبريل 2019 عبر الأجهزة المحمولة

فندق رائع جدا وجميل واطلالة رائعة و ممتعة على بحر قزوين وقريب من الخدمات وقريب من الشاطيء وشعب باكو أكثر من رائع في الأخلاق والتعامل وخاصة الأخ Nadir Ali you يشتغل في الاستقبال الدور 19 حيث يقدم هذا الأخ خدمات للنزلاء داخل الفندق وخارجة من سياحة ومعلومات ومطاعم وفرت على الكثير من الوقت والبحث والجهد وللتواصل مع الأخ Nadir : +994707750070

تاريخ الإقامة: أبريل 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر 463joo
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Fairmont_Baku, General Manager في ‪Fairmont Baku Flame Towers‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 أبريل 2019
ترجمة Google

Dear Valued Guest,

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Baku - Flame Towers.

It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with Nadir. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.

Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely,
Mathieu Greppo
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 30 ديسمبر 2018 عبر الأجهزة المحمولة

ان الفندق سيء جدا حيث قاموا باستقطاع مبلغ 1000 درهم تقريبا من بطاقتي الائتمانية بدون اي مبرر حيث انني اتفقت معهم للحجز لخمسة أشخاص واكدت ذلك لهم عبرالبريد الإلكتروني ولدي عرض سعر منهم بذلك وتفأجات أثناء مغادرتي باستقطاع المبلغ وقمت بمراجعته وتم الرد على رسالتي بعد يومين بعذر اقبح من ذنب بأنه تم زيادة الرسوم بسبب الشخص الخامس وقمت بارسال عرض السعر لهم ولم يقوموا برد المبلغ بالرغم من اني اثبت لهم ذلك ارجو من الاخوة عدم التعامل معهم علما بأنهم اضافوا رسوم اخرى غير واضحة

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
3  أشكر Abdullahhm1985
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
تمت كتابة التعليق في 22 نوفمبر 2018 عبر الأجهزة المحمولة

فندق ممتاز وراقي ونظيف جدا ومكان هادي وطاقم ودود ومعاملتهم راقيه جدا وانصح بتجربته وبقوه .. وتوجد حديقة الشهداء للعائلة بجانبه يمكن الذهاب اليها سير على الأقدام فيها مناظر جميلة جدا ، و هذي زيارتي الثانيه لنفس الفندق وفِي حال قمت بزيارة لباكو ساختار نفس الفندق .

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر mohamed-1818
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
عرض المزيد من التعليقات