لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
ثبّت أقل سعر من هذه المواقع
Marriott HotelsUS$ 114
Expedia.comUS$ 114
Hotels.comUS$ 114
eDreamsUS$ 114
TravelocityUS$ 114
Trip.comUS$ 214
طالع 17 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (725)
تصفية التعليقات
725 نتائج
تقييم المسافر
482
147
48
19
29
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
482
147
48
19
29
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
3 - 8 من 725 تعليق
تمت كتابة التعليق في 16 أغسطس 2019 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق موقعة جيد وهذا الشيئ الوحيد الايجابي، تعامل موظفي الفندق غير جيد سواء عند الوصول (الاستقبال) او خدمات الغرف او خدمات صف السيارات او خدمات تحميل الامتعة

للأمانه الاقامة في هذا الفندق هي وجع راس لان لن تجد من يحمل امتعتك ولا يستلم سيارتك وان وجدت من يستلمها لن تجد من يأتي بها

حتى تسجيل الوصول انتظرنا ٣ ساعات للحصول على غرف فقط نستريح فيها مع انها ليست كما في الحجز من بوكينق

حجزت غرفتين اسرة منفصلة وغرفتين سرير كينج وللأسف عند الوصول تم ابلاغي (وجميع من كان معي في حينه من النزلاء الاخرين) بأن الفندق محجوز بالكامل وبيحاولون يوفرون لنا اي غرفه
واللي حاجز غرفه بسريرين منفصلة سوف يتم اعطاؤه غرفه كينج + سرير اضافي وانتظرنا ٣ ساعات حتى تم تسليمنا الغرف (الغير مطابقة للحجز اللي كان مؤكد من بوكينج وغير مسترد حتى)
حتى وصولنا ما كان بدري كان الساعة ٤:٣٠م واستلمنا الغرف حوالي ٨م وضاع يومنا

وللأسف ماكان فيه احترافيه ولا اعتذار والناس منتشرة في اللوبي تنتظر

الغرفة ماكانت مجهزة جيد والمناديل شبه مخلصه واول ما دخلنا اتصلنا وطلبنا وللأسف لم يتم توفير المطلوب الا بعد ٣ مرات اتصال على خدمات الغرف

الافطار باليوم الثاني رفضوا دخول اختي الا لما تدفع كاش بالرغم ان بطاقة الفيزا معهم ومسوين بلوك على مبلغ وطلبت اختي منهم يسجلون عالغرفه وللأسف رفضوا يدخلونها ورجعوها ووقتها ما معها كاش وانا نايم

اشياء غريبة غير احترافيه تصير من هذا الفندق وكأنه فندق اقل من ٣ نجوم

حصلت رجل خليجي كبير بالسن ومريض بالقلب بأحد الاسياب وطلب مني يجون يساعدونه لانه مايقدر يمشي وكلمتهم من غرفتي وطلبت يحضرون له وللأسف رفضوا قالوا لازم يجي بنفسه للإستقبال ويطلب المساعدة!

للاسف توقعت ان مشكلتنا في تسجيل الوصول والحصول على الغرف غير اعتياديه ولكن تفاجأت اليوم الثاني بنفس المشهد والصوره المرفقة هي ببداية اليوم الثاني من اقامتي لنفس الحدث يتكرر مع الناس واغراضهم مرمية باللوبي وينتظرون لساعات وباقي اغراض وعفش ماقدرت اصوره لان اهاليه جالسين حوله

للأمانه ارجع اعيد الموقع جيد لكن اللي صار لي من وجع راس بسبب عدم احترافية العاملين بمختلف الخدمات لا يستحق اني ارجع للفندق لو قالو لي ببلاش

تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر mjeed13
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Boulevard_H, General Manager في بوليفارد هوتل باكو أوتوجراف كوليكشن, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 أغسطس 2019
ترجمة Google

Dear Guest

Indeed, the shortfall in service you described is very sad and the team is alerted that we failed to make a positive difference to your experience. Kindly accept my personal apology.
It is not often that we fail and we want to ensure each guest is served as you can rightly expect, unfortunately, we were not able to extend this service. Dear Guest, if possible, kindly share a contact number with me so I can call you to apologize personally.
We shall certainly share each point in detail with the team.
I am looking forward speaking to you soon.

Best regards.

Patrick Iserlohe

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 24 يوليو 2019 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق بشكل عام ممتاز من ناحية نظافة المرافق و الاثاث ما عدا مناشف الغرف مهترئة نوعاً ما ، لكن يعاب على الفندق الخدمة السيئة و البطء الشديد في تلبية طلبات النزيل و الاسوء من هذا ان يكون فندق 5 stars و لا يوفر ادابتر للكهرباء ...

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
أشكر RedaM430
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Boulevard_H, General Manager في بوليفارد هوتل باكو أوتوجراف كوليكشن, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear guest

Thank you for sharing your experience.
Would it be possible to speak together as I would indeed like to understand where we fell short serving you.

Looking forward speaking to you soon.

Best regards

Patrick Iserlohe

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 11 يوليو 2019 عبر الأجهزة المحمولة

جيدا جداً موقع جميل خدمة جميلة ولكن يتأخرون بعض الأحيان ،، يعيبه زحمة وحجزه بالصعوبة وسعره غالي نوعاً ماً خيار للتغيير والراحة ... للعوائل ممتاز ولكن يوجد ملهى ليلي اخذه بعين الاعتبار ،،، أتمنى لكم إقامة سعيدة

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
أشكر majd1406
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Boulevard_H, General Manager في بوليفارد هوتل باكو أوتوجراف كوليكشن, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear majd1406,

Hope you had a comfortable journey back home.

Thank you for writing your review on TripAdvisor following your visit to the Boulevard Hotel Baku.

It was a pleasure to have you as our guest and we are happy to read from your comments that you appreciated our hotel.

However, we also noticed some missed opportunities and constructive comments which will be taken on board positively.

Your kind feedback is very much appreciated and we look forward to welcoming you back again soon.

Sincerely,

Patrick Iserlohe
General Manager
Boulevard Hotel Autograph Collection

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 5 يوليو 2019 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق يقع على الكورنيش ، كبير جدا يوجد به ٣ مطاعم ومقهى ، إفطارهم متنوع ، ويقدم المطعم الرئيسي بوفيه عشاء ب ٤٠ منات للشخص ، الغرف حجمها صغير مقارنه بمساحه الفندق وسعره ، يوجد مسبح داخلي وسبا وصاله جيم ، يوجد صراف الي يصرف بالدولار والعمله المحليه ، للأسف تعامل موظفين الاستقبال جاف وسيء وذلك بإعطاء غرف اقل مستوى من المحجوز كان حجزي ٣ غرف منها ٢ مطله على البحر واستلمتها بإطلاله جزئية كما طلبت في الحجز ان تكون الغرف متجاوره وللأسف رغم كبر الفندق تقريبا ٥٠٠غرفه لم يلبى طلبي بل كانت غرفتين في اتجاه معاكس وواحده في طابق مختلف مما أتعبني كعائلة ان يكون أطفالي بعيدين عني
كذلك صادفت اثنين من النزلاء وجميعهم من أهل الخليج تم تبديل غرفهم من مطله على البحر إلى غرف بإطلاله على المدينة ، استغربت وجود بعض السائقين في لوبي الفندق يعرضون خدماتهم في التوصيل وتنظيم الرحلات بشكل غير رسمي مما قد يعرض السائح للنصب والاحتيال ، لا يوجد ماركت قريب من الفندق تحتاج سيارة لأقرب ماركت

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر alfahd66
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 14 يونيو 2019

الفندق جميل جدا ويتميز بموقع مباشر على البحر وعلى الكورنيش ,, الغرف عادية لكن جيده ويوجد في الحمام شطاف ,, الأفطار شهي متنوع ومميز جدا
Tural Aghayev مساعد مدير كان في قمة التعامل والأخلاق وقد حل مشكلة تتعلق بي وقت السكن مع أن غيره اعتذر من المدراء

انصح وبشده السكن في هذا الفندق ويعيبه فقط بعده عن أماكن التسوق وغيرها ولابد من استخدام تاكسي

نصيحة حول الغرف: الغرف المطلة على البحر
تاريخ الإقامة: يونيو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • الموقع
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر HRSG77
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب Boulevard_H, General Manager في بوليفارد هوتل باكو أوتوجراف كوليكشن, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 يونيو 2019
ترجمة Google

Dear guest

Thank you for your kind comment and sharing the same with the travelling community.
Indeed it is a pleasure to being acknowledged for the work we extended to you.
Tural will be very happy to be recognized that he contributed personally to your experience.

I am looking forward welcoming you again in the not too distant future.

Best regards...Patrick Iserlohe

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات