الفندق رائع بكل ماتعنيه الكلمة من معنى المنطقة ممتازة والفندق متطور الافطار متنوع ولذيذ الرسبشن مناسب للسهر بالليل الغرفة واسعه دورة المياة رائعه الستائر والنوافذ الكترونية الاثاث مدروس بعناية اقامتي لاتنسى
1,457
136
43
28
32
Ahmad N
الرياض, المملكة العربية السعوديةالرياض
تعليق حول Fairmont Quasar Istanbul
تمت كتابة تعليق 8 أكتوبر 2018عبر الأجهزة المحمولة
فندق ممتاز جداً في منطقة شيشلي ويبعد١٠ دقايق مشياً على الاقدام عن مركز جواهر مول
فندق هاديء وآمن والغرفة مميزة بشرفه مع اطلالة على المدينة بالمختصر غرفة رائعه
مستوى يليق باسم فيرمونت العالمي
ومستوى خدمة مميز من طاقم الفندق
انصح بالفندق وبشدة
تاريخ الإقامة: أغسطس 2018فندق هاديء وآمن والغرفة مميزة بشرفه مع اطلالة على المدينة بالمختصر غرفة رائعه
مستوى يليق باسم فيرمونت العالمي
ومستوى خدمة مميز من طاقم الفندق
انصح بالفندق وبشدة
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Kai-Winkler, Genel Müdür في Fairmont Quasar Istanbul, لهذا التعليق
تم الرد 9 أكتوبر 2018
Dear AhmadN1573,
Thank you for taking the time to share your wonderful experience at Fairmont Quasar Istanbul.
Your recommendation and feedback are truly valuable to us as we consider them as the cornerstone for our continuous development. We are truly encouraged by your compliments and I have taken the liberty to share your kind words with our team.
Please know that, we want you to always feel that Fairmont Quasar Istanbul is your home away from home and we look forward to pleasure of welcoming you back for a return stay to our beautiful city.
Best Regards,
Kai Winkler
Thank you for taking the time to share your wonderful experience at Fairmont Quasar Istanbul.
Your recommendation and feedback are truly valuable to us as we consider them as the cornerstone for our continuous development. We are truly encouraged by your compliments and I have taken the liberty to share your kind words with our team.
Please know that, we want you to always feel that Fairmont Quasar Istanbul is your home away from home and we look forward to pleasure of welcoming you back for a return stay to our beautiful city.
Best Regards,
Kai Winkler
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
د.إ. 975
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
- Hotels.comد.إ. 974
- ZenHotels.comد.إ. 532
- Priceline
د.إ. 872
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
- Hotels.comد.إ. 872
- Agoda.comد.إ. 622
- Priceline
د.إ. 729
- Hotels.comد.إ. 810
- Agoda.comد.إ. 474
- Expedia.comد.إ. 810
د.إ. 628
- Priceline
- StayForLongد.إ. 522
- Trip.com
د.إ. 760
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
- Rixos Hotelsد.إ. 759
- Algotelsد.إ. 712
- Trip.com
- Priceline
- Hotels.comد.إ. 885
- Expedia.comد.إ. 884
د.إ. 566
- Priceline
- Algotelsد.إ. 506
- Expedia.comد.إ. 566
د.إ. 241
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Priceline
- Agoda.comد.إ. 213
- Expedia.comد.إ. 224
- Priceline
- Expedia.comد.إ. 186
- Trip.com
د.إ. 1,281
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
- Yotelد.إ. 931
- Hotels.comد.إ. 1,280
- Expedia.comد.إ. 1,279
التعليقات (1,695)
تصفية التعليقات
1,696 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,457
136
43
28
32
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
21 - 26 من 1,696 تعليق
OnAir818904
الدمام, المملكة العربية السعودية
208
عبر الأجهزة المحمولة
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2018
استفسر من OnAir818904 عن Fairmont Quasar Istanbul
1 أشكر OnAir818904
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Kai-Winkler, Genel Müdür في Fairmont Quasar Istanbul, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 سبتمبر 2018
Dear Valued Guest,
On behalf of our team, I would like to express our gratitude for your time and consideration in writing your heartfelt review about your recent Fairmont Quasar Istanbul experience.
Your recommendation and feedback are truly valuable to us as we consider them as the cornerstone for our continuous development. We are truly encouraged by your compliments and I have taken the liberty to share your kind words with our team.
On behalf of the entire Fairmont Quasar Istanbul team, we would like to thank you for choosing to stay with us and we look forward to welcome you again soon.
Best Regards,
Kai Winkler
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
majsal2018
عمان, الأردن
1
خدمة مميزة وفندق نظيف وهادئ في مكان مميز (منطقة شيشلي). الشيئ الوحيد الذي أزعجني هو التأخير في تسجيل الدخول وطول الإجراءات.الفطور كان مقبولا ولكن موظفوا المطعم كانوا ودودون للغاية. بركة السباحة على الطابق الخامس ومطلة جداً منظرها خلاب. شكراً فيرمونت
تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع fairmont.com
استفسر من majsal2018 عن Fairmont Quasar Istanbul
أشكر majsal2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Kai W, Genel Müdür في Fairmont Quasar Istanbul, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 سبتمبر 2018
Dear Majsal2018,
We would like to thank you for your valuable time to score your recent Fairmont Quasar Istanbul experience and share your feedback with other viewers.
We are very delighted to hear that you enjoyed your overall stay with us. As we strive to deliver excellent service to each and every one of our guests, your nice feedback will be an encouragement for our team to further develop their skills. It is my utmost pleasure to share your appreciation with our team especially with our Restaurant staff.
Regarding your remarks about our luggage services, please be assured I have made sure to share your feedback with my team for immediate action. We are truly sorry for the inconveniences caused.
On behalf of the entire Fairmont Quasar Istanbul team, we would like to thank you for choosing to stay with us and we look forward to welcome you again soon.
Best Regards,
Kai Winkler
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
sfooory
Riyadh, Saudi Arabia
61
موقع جيد
موظفون رائعون
اطلالات جميلة على البسفور والمدينه
غرف واسعة وتحكم الكتروني
خدمة تنظيف جيدة
مواقف مجانية
واي فاي مجاني
مسبح خاجي بجلسات واطلالات رائعة
قريب لااغلب الامكان السياحية
يعيبه ازعاج صافرات الاسعاف والزحمه اثناء الخروج من الدوامات
تاريخ الإقامة: يوليو 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع fairmont.com
استفسر من sfooory عن Fairmont Quasar Istanbul
1 أشكر sfooory
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Kai W, Genel Müdür في Fairmont Quasar Istanbul, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 يوليو 2018
Dear Sfooory,
Thank you very much for taking the time to share your comments, of your recent stay at Fairmont Quasar Istanbul, with us and other travelers.
It is great to read that you have enjoyed our hotel's facilities and services, as well as your overall stay. I am happy to share your appreciation with my team which is a great motivation for all of us.
On behalf of the entire Fairmont Quasar Istanbul team, we would like to thank you for choosing to stay with us and we look forward to welcome you again soon.
Kind regards,
Kai Winkler
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Samha50
الخبر, المملكة العربية السعودية
195
فندق جميل ويقع في منطقة ششلي قريب منه عدد من الاسواق التجارية ، المنطقة مزدحمة قليل ولكن قريب من الفندق سوبر ماركت وكافي شوب وسنما ومطاعم ، الاقامة كانت جميلة والاستقبال جيد ، الجناح واسع والاطلاله رائعة رغم بعده عن البسفور ، السرير مريح والفطور اكثر من ممتاز فندق يستحق التجربة .
تاريخ الإقامة: يناير 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع fairmont.com
استفسر من Samha50 عن Fairmont Quasar Istanbul
1 أشكر Samha50
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Kai W, General Manager في Fairmont Quasar Istanbul, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 يناير 2018
Dear Samha50,
Thank you very much for taking your time to share your nice review. It is great to read that you have enjoyed your stay with us and that we were able to fulfill your expectations. Feedback such as yours is a great motivation for our team to provide our guests high quality standard consistently. We are looking forward to the pleasure of welcoming you again soon and to provide you with another memorable stay. Kind regards, Kai Winkler
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Sara_Sowrd
الخبر, المملكة العربية السعودية
21
عبر الأجهزة المحمولة 
كانت تجربة سيئة جداً مع فيرمونت اسطنبول بالرغم من ان الفندق لم يكمل السنة منذ إفتتاحه رسمياً ،
منذ الليلة الاولى واجهت عدة مشاكل :
١- المغسلة .
٢- التكييف .
٣- الانارة تعمل طوال الليل ، وعند طلب الصيانة تم فصلها من صندوق الكهرباء مع الستائر (ليتم اغلاقهم) و باليوم التالي لم استطع فتح الستائر الا بعد الاتصال بهم ليتم فتحها من نفس الصندوق . (مرفق بالصور)
٤- عدم تغيير المناشف يومياً
٥- لا يتم تنظيف الغرف بشكل جيد
٦- ضعف اندفاع المياة الساخنه في دورة المياة
٧- جزء من الستائر عالق لا يعمل (مرفق بالصور )
فندق لا يستحق ال ٥ نجوم ، والصيانة والنظافة لا تليق بأسم سلسلة فيرمونت .
تاريخ الإقامة: يناير 2018
استفسر من Sara_Sowrd عن Fairmont Quasar Istanbul
1 أشكر Sara_Sowrd
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Kai W, General Manager في Fairmont Quasar Istanbul, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 يناير 2018
Dear Sara_Sowrd,
First of all we would like to thank you for visiting us recently. We truly appreciate the time you took for sharing your Fairmont Quasar Istanbul experience. Your feedback is valuable to us and certainly will help us to improve our service and facilities consistently.
I would like to extend my sincerest apologies for our lapse in service and for not meeting your expectations. You may rest assured that the lightning, water temperature and curtain issues have been assigned to our Engineering Department in order to avoid similar problems in the future.
Regarding your comment about the cleaning service, I can definitely say that this is not our standard and we are grateful that you brought these to our attention. I would like to inform you that we alerted our Housekeeping team in the light of your feedback. We will look forward to have the opportunity to welcome you back in our hotel to show you our improvements and ensure that you will have an unforgettable stay with us.
Kind regards, Kai Winkler
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.