لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
jalkuw134083

موظفين رائعين واطلالة جميلة وتنظيف سيء ورائحة سيئة

3.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 2 أغسطس 2021
الفندق اطلالته جميله وموظفينه رائعين ولكن يعيب الفندق نظافة الغرف سيئة ورائحة مجاري في الحمام وتاخير التسجيل في الدخول والخروج ولكن بشكل عام الفندق جميل والغرف واسعه والجناح ممتاز والموظفين محترمين وخاصة مديرهم
تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
3.0 من 5 دوائرالقيمة
1.0 من 5 دوائرالغرف
5.0 من 5 دوائرالموقع
1.0 من 5 دوائرالنظافة
3.0 من 5 دوائرالخدمة
1.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ayse Merze, Other في ‪Hilton Istanbul Bakirkoy‬, لهذا التعليق
تم الرد 3 أغسطس 2021
Thank you very much for choosing to stay at the Hilton Istanbul Bakırköy and for taking the time to share your comments. We greatly appreciate feedback from our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards.

We understand from the scores and from your valuable comments that we have not met your expectations during your recent stay and I wish to apologize to you for the inconveniences especially your check in and check out experience and smell in the bathroom. I fully understand your frustration and please rest assured that the necessary preventive actions have been taken to prevent an re-occurrence.
We sincerely hope to welcome you back soon!
Kind regards,
Ayşe Merze Cengiz
Operations Manager

يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎485‬
  • Priceline
على بعد 8.5 كم من ‪Hilton Istanbul Bakirkoy‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎338‬
  • Priceline
على بعد 8.4 كم من ‪Hilton Istanbul Bakirkoy‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎510‬
  • travelup.com
على بعد 11.7 كم من ‪Hilton Istanbul Bakirkoy‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎778‬
  • travelup.com
على بعد 12.7 كم من ‪Hilton Istanbul Bakirkoy‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
  • Booking.com
  • Official Hotel
    ‪د.إ.‏ ‎258‬
  • Trip.com
على بعد 8.1 كم من ‪Hilton Istanbul Bakirkoy‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎984‬
  • Trip.com
  • eDreams
على بعد 8.3 كم من ‪Hilton Istanbul Bakirkoy‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة بمياه ساخنة
  • Algotels
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎843‬
  • Booking.com
على بعد 9.2 كم من ‪Hilton Istanbul Bakirkoy‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎473‬
  • Trip.com
على بعد 8.1 كم من ‪Hilton Istanbul Bakirkoy‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة بمياه ساخنة
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎437‬
  • Doubletree
على بعد 11.3 كم من ‪Hilton Istanbul Bakirkoy‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
Departures Hall
  • Booking.com
  • Yotel
    ‪د.إ.‏ ‎1,206‬
  • eDreams
على بعد 33.5 كم من ‪Hilton Istanbul Bakirkoy‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
طالع المزيد من الفنادق في إسطنبول
التعليقات (1,606)
تصفية التعليقات
1,606 نتائج
تقييم المسافر
1,393
70
46
31
66
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,393
70
46
31
66
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
27 - 32 من 1,606 تعليق
تمت كتابة التعليق في 25 يوليو 2021

الغرفة التي اخذتها مختلفة عن الغرفة التي اخترتها من موقع booking
وكان الطلب انزالي في طابق مرتفع لكن تم اعطائي طابق الاول
لا يوجد ماء في الغرفة
لا يوجد مواقف كافية
كان اختياري للفندق ليكون اول ليلة اي ولزوجتي

تاريخ الإقامة: يوليو 2021
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
أشكر aagha2021
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ayse Merze, Other في ‪Hilton Istanbul Bakirkoy‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 يوليو 2021
ترجمة Google

Dear guest,
Thank you for taking time to to share your recent Hilton Istanbul Bakırköy experience. We regret to see that we were not able to meet your expectations in many aspects of your stay. Please rest assured that necessary actions will be taken to prevent similar issues from reoccurring. I once more thank you for your kind feedback and although your stay with us did not meet your expectations, my team and I would be very much looking forward to having the chance of welcoming you back, offering you our improved service, quality and Turkish hospitality.
Kind regards,
Hakan Özcan
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 5 يناير 2020

أوصي بهذا الفندق ممتاز من ناحية الموقع إطلالة بحريه وروح الموظفين المميزة قريب من مراكز التسوق وكذلك الأماكن التاريخية تحتاج الى سياره في تحركاتك أتمنى للجميع سفرًا سعيدًا واقامه موفقه أينما توجهوا ودمتم

تاريخ الإقامة: يناير 2020
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
1  أشكر dosser64
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hilton_Bakirkoy, General Manager في ‪Hilton Istanbul Bakirkoy‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 يناير 2020
ترجمة Google

Dear Valued Guest,

Thank you for your feedback, we appreciate the time you took to share your experience with us.
Your favorable scores are highly appreciated and it is indeed a great pleasure to learn that you have enjoyed your stay with us and that our services have been satisfactory.

I hope that your travels will bring you back to Istanbul again soon. We look forward to providing another excellent experience in the near future.

Sincerely,

İlker Yörükoğlu
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 29 ديسمبر 2019

فندق هادئ وموقع أكثر من رائع بإطلالته البحرية وقربه من أهم المواقع والمعالم السياحية وأسعاره مناسبة جداً ومستوى الطعام ممتاز ، سواء البوفيه او خدمة الغرف . كذلك العاملين في الفندق تعاملهم ممتاز و ودودين .

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
1  أشكر Bandar A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hilton_Bakirkoy, General Manager في ‪Hilton Istanbul Bakirkoy‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 يناير 2020
ترجمة Google

Dear Valued Guest,

Thank you for your feedback, we appreciate the time you took to share your experience with us.
Your favorable scores are highly appreciated and it is indeed a great pleasure to learn that you have enjoyed your stay with us and that our services have been satisfactory.

I hope that your travels will bring you back to Istanbul again soon. We look forward to providing another excellent experience in the near future

Sincerely,

İlker Yörükoğlu
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 26 سبتمبر 2019

النظافة سيئه - يتعامل بعض موظفين الفندق بعنصرية - رائحة موظفين النظافة كريهه جدا - الصالة التنفيذية مهمله - لايوجد غير موظف واحد فقط لحمل الحقائب - موظفي الفطور غير محترفين وغير مرحبين بالزبائن - ماعدا ذلك جيد

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
1  أشكر jad641
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
تمت كتابة التعليق في 8 سبتمبر 2019

الفندق جميل وجديد و موقعه جدا ممتاز وهدوء تام وراحه كبيره والعاملين محترمين وخدومين و نفسهم حلوه وتعاملهم جيد والغرف واسعه وجميله واطلالتها روعه وشخصيا انا وعائلتي احببنا المكان وارتحنا كثير بالفندق اضافه الى وجوده في منطقة بكركوي الجميله والتي تحتوي على الحدائق والاسواق والمطاعم

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
1  أشكر ABDULLAH A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
عرض المزيد من التعليقات