لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
،UEYSEZ محترم وخدوم وودود جدا من الافضل من قابلة في اسطنبول لا اجد اكثر تعبيرا عما قلت في حقه لماح وفاهم ما يقوم به من عمل كنت احب السهر كل يوم في البار لوجودة هناك طبعه مريح ياعب زبائنه بلطافة دائمه لا بد ان عملة طوال هذة السنوات اكسبة ذلك الطبع
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2022
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Askim Engin, Guest Services / Front Office في Hilton Istanbul Bakirkoy, لهذا التعليق
تم الرد 4 ديسمبر 2022
ترجم التعليق
Dear Ahmed,
Thank you for taking the time to evaluate your recent Bakırköy Hilton Hotel Istanbul experience.! Our major goal is our guest’s happiness and delighted to learn that we managed to reach your expectations. Also I would like to thank you for your nice comments about Ueysez. He always tries to exceed the guest expectations. Your comments will be definitely shared with the team. We will be more than happy if we will be honored with the opportunity of welcoming you and your guests in near future to our beautiful property and timeless city.
Sincerely,
Askim Engin Guest Relations Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
موقع جميل ويفتح النفس لكن الصيانة والادارة غير جيدة؛ شكل لموظفة الاستقبال (ايدا) كانت بطله، الاكل بالفطور غير جيد ولا يوجد تنوع وكل ماطلبت شيء قالوا خلص. الغرفة فيها مشاكل صيانة (افياش لمبات ..). اعتقد بحاجة لمتابعه من قبل الادارة. ومتابعه دقيقة.
نصيحة حول الغرف: المكان جميل وهادي جدا وبعيد عن زحمه المدينة لمن يبحث عن الهدوء.
لكن الخدمات تحتاج لمتابعة من قبل الادارة.
لمن اراد التسوق لا انصح بالسكن فيه لانه بعيد عن الاسواق والمولات
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2022
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
استفسر من amaq111 عن Hilton Istanbul Bakirkoy
أشكر amaq111
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ayse Merze, Other في Hilton Istanbul Bakirkoy, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 سبتمبر 2022
Dear guest,
Thank you for your valuable comments regarding your recent experience. We regret to see that we could not be able to meet your expectations in general. We sincerely hope to welcome you back which we may have a chance to provide you our best service and attention to turn your experience round.
Kind regards, Ayşe Merze Cengiz Director Of Operations
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
552muhanada
21
تمت كتابة التعليق في 2 سبتمبر 2022 عبر الأجهزة المحمولة
sevilay فندق جدا ممتاز واللونج جميل والموظفين ودودين جدا وخاصه الموظفة التي دائما مبتسمة وودودة سفلاين في الدور الحادي عشر وخيارات الاكل متنوعه وجميع موظفين الفندق يتعاملون من النزيل بااحترام وموقع الفندق جميل وهادي جدا بعيد الازعاج وخاصه قربه من البحر
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2022
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
استفسر من 552muhanada عن Hilton Istanbul Bakirkoy
أشكر 552muhanada
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ayse Merze, Other في Hilton Istanbul Bakirkoy, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 سبتمبر 2022
Dear guest,
Thank you for taking time to share your recent experience and for your positive comments regarding our team member. It is great to see that you had a comfortable stay and we are looking forward to welcome you back.
Kind regards, Ayşe Merze Cengiz Director Of Operations
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
_M2072MW
1
تمت كتابة التعليق في 6 أغسطس 2022 عبر الأجهزة المحمولة
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته صراحه تعامل الموظفين جدا ممتاز ونظافه المكان وسرعه في انجاز الطلب واشكر الموظف/ (azat)على حسن التعامل والتفاهم وانجازالطلب وطبعا الاكل جدا جدا ممتاز ونظافه الاكل والترتيب تحياتي لكم اخوكم/موسى الرشيدي
تاريخ الإقامة: أغسطس 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من _M2072MW عن Hilton Istanbul Bakirkoy
أشكر _M2072MW
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ayse Merze, Other في Hilton Istanbul Bakirkoy, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 أغسطس 2022
Dear guest,
Thank you for your kind feedback and for your positive comments about our team member. We are looking forward to welcome you back in the near future!
Kind regards, Ayşe Merze Cengiz Director Of Operations
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
_M481AS
1
تمت كتابة التعليق في 6 يونيو 2022 عبر الأجهزة المحمولة
المكان جيد ولكن غصب خلتنا نكتب ٢٠٠ حرف ولوعه جبدنا الخدمه حلوه مكان الفندق بعيد الى حد ما عن لويه تقسيم وزحمتها بس الي يحب ياخذ استراحه واستجمام انصح انح تسكن هيلتون بكر كوي بس الي يحب تقسيم واح يكون بعيد عليه
تاريخ الإقامة: يونيو 2022
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
استفسر من _M481AS عن Hilton Istanbul Bakirkoy
أشكر _M481AS
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ayse Merze, Other في Hilton Istanbul Bakirkoy, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 يونيو 2022
Dear guest,
Thank you for your nice comments regarding your recent experience. It i great to see that you had a comfortable stay with us.
Looking forward to welcome you back!
Kind regards, Ayşe Merze Cengiz Director Of Operations
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Z8827XH_
1
تمت كتابة التعليق في 6 يونيو 2022 عبر الأجهزة المحمولة