لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Booking.com
Algotels
eDreams
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
Saleh A

اقل من التوقع

1.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 18 أغسطس 2019
لا يوجد اي شي يجعلني اختار الفندق مستقبلا
خدمة الغرف جا بطيئة
لدرجة ابنتي تقفل عليها الحمام لم يقم المهندس باخراجها خصوصا ابلغناهم عدة مرات
الاصنصير زحمة و مشغول دائما
بصراحة اسم هيلتون عالمي لكن يجب اعادة النضر بكل ماهوا مكتوب و تصحيحة والا الافضل تغيير الاسم
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
2.0 من 5 دوائرالقيمة
3.0 من 5 دوائرالغرف
2.0 من 5 دوائرالموقع
3.0 من 5 دوائرالنظافة
3.0 من 5 دوائرالخدمة
2.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب MehmetK4747, Front Office Manager في ‪Hilton Istanbul Maslak‬, لهذا التعليق
تم الرد 18 أغسطس 2019
Dear Saleh M Alshehri,

We have received the feedback you completed following your stay at Hilton Istanbul Maslak, which describes your experience while you were with us and thank you for taking the time to submit it. It was very disappointing to note that you were somewhat dissatisfied with your overall experience, as normally we are proud of our ability to meet & exceed our guest’s expectations. We apologize for any inconveniences, which may have been caused.

We would like to assure you that we have taken your overall comments seriously, and they have been forwarded to the relevant departments for their review and action.

Your feedback is very much appreciated as it enables us to monitor our standards and the service we provide. We would like to have another opportunity to restore your faith in our hotel and the Hilton as a brand, and hope that we will be able to welcome you back to Hilton Istanbul Maslak in the not too distant future.


Best wishes
Yours sincerely,
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
Hotel exterior
على بعد 7.0 كم من ‪Hilton Istanbul Maslak‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
على بعد 12.5 كم من ‪Hilton Istanbul Maslak‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
على بعد 11.4 كم من ‪Hilton Istanbul Maslak‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
على بعد 8.8 كم من ‪Hilton Istanbul Maslak‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
على بعد 11.3 كم من ‪Hilton Istanbul Maslak‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
على بعد 19.8 كم من ‪Hilton Istanbul Maslak‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Exterior
على بعد 7.9 كم من ‪Hilton Istanbul Maslak‬
حمام سباحة
مطعم
على بعد 11.8 كم من ‪Hilton Istanbul Maslak‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Entrance
على بعد 29.1 كم من ‪Hilton Istanbul Maslak‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
طالع المزيد من الفنادق في إسطنبول
التعليقات (909)
تصفية التعليقات
909 نتائج
تقييم المسافر
776
78
21
14
20
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
776
78
21
14
20
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
10 - 15 من 909 تعليق
تمت كتابة التعليق في 15 أغسطس 2019

فندق متميز من حيث الخدمات والموظفين والموقع... السعر مقابل الخدمة المقدمة يعتبر مناسب، ويتميز الفندق باتساع غرفة بشكل ملحوظ وقد يكون من اوسع الفنادق التي سكنت فيها في إسطنبول... علما بانني زرت الفندق انا وأفراد اسرتي

تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
1  أشكر mahmoudm2013
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب MehmetK4747, Ön Büro Müdürü في ‪Hilton Istanbul Maslak‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 أكتوبر 2019
ترجمة Google

Dear Mahmoud,

First of all we would like to thank you for choosing Hilton Istanbul Maslak during your visit to the city, and for giving us your opinion

We are most grateful that you took the time to fill out the questionnaire regarding your stay and we are pleased to hear that our services and facilities met your expectations. It is particularly rewarding for us to receive good scores and comments, which are very much appreciated and motivating for all our team.

Feedback from our guests is vitally important in our mission to be the first choice of the world’s travelers so please be informed that your questionnaire has also been forwarded to all departments so that we can continue to monitor our standards to continually improve and exceed even more day by day our standards of quality and service.

We do look forward to welcoming you and your family back soon on many occasions.

Thank you
Sincerely yours,

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 يونيو 2019

الخدمة ممتازة والنظافة كذلك. كما ان الافطار وتنوعه ووجود عازفة القيثارة على الافطار ممتع. وخدمة الباص كل ساعه الى مول استانيا جيده. العاملون مدربون بشكل متميز لاظاء مهامهم. قاعات الاستقبال والمطاعم واسعه وانيقة

تاريخ الإقامة: يونيو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
1  أشكر Stay76012
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب MehmetK4747, Ön Büro Müdürü في ‪Hilton Istanbul Maslak‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 أكتوبر 2019
ترجمة Google

Dear Guest,
First of all we would like to thank you for choosing Hilton Istanbul Maslak during your visit to the city, and for giving us your opinion t

We are most grateful that you took the time to fill out the questionnaire regarding your stay and we are pleased to hear that our services and facilities met your expectations. It is particularly rewarding for us to receive good scores and comments, which are very much appreciated and motivating for all our team.

Feedback from our guests is vitally important in our mission to be the first choice of the world’s travelers so please be informed that your questionnaire has also been forwarded to all departments so that we can continue to monitor our standards to continually improve and exceed even more day by day our standards of quality and service.

We do look forward to welcoming you and your family back soon on many occasions.

Thank you
Sincerely yours,

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة تعليق منذ أسبوع واحد عبر الأجهزة المحمولة

تاريخ الإقامة: مايو 2024
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
تمت كتابة تعليق منذ أسبوع واحد

تاريخ الإقامة: مايو 2024
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
تمت كتابة تعليق منذ 2 أسابيع

تاريخ الإقامة: أبريل 2024
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Sumru Tuzunguven, Guest Services / Front Office في ‪Hilton Istanbul Maslak‬, لهذا التعليقتم الرد منذ أسبوع واحد
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات