فرق عمل رائع جدا اتكان احد الموظفين المميزين فقط أعود للفندق من اجل هذا الفريق ، غير ان نظافة الغرف جميله وموقع مميز للفندق، الامان عالي دائما تكون القطع الثمينة في الغرفة وتبقى مثل كما هي، وعند التسوق اكتفي بوضع مشترياتي عند بواب الفندق لتوصليها للغرفة دون العناء
Thank you for your review. We appreciate our guests taking the time to leave us feedback. We really do aim to deliver the very best of experiences to all of our guests. We look forward to welcoming you back. With kindest regards,
سفرتنا قصيره جدا بس المكان رايق ونظيف والموظفين خدومين مره ورتبوا لي شنطتي بعد وسريعين اي شي اطلبه يجيبونه , والموقع احلى شي حولك كل الكوفيهات والبوتيكات مايحتاج سياره ابدا ، طبعا ارجع له مره ثانيه واخذ نفس الغرفة بالسطح 😍
I appreciate your valuable feedback, please be assured that each feedback is taken with great attention as a means of service enhancement. Our enviable central location which indeed affords some of the most spectacular views across the Abdi İpekçi Street and the city. On behalf of all my colleagues, we look forward to welcoming you back again very soon. Kind regards, Emrah Dursun
فندق ممتاز وهادئ غير مزدحم وموقعه مميز والخدمه ممتازه والموظفين ودودين وسريعين الاستجابه لاي طلب والغرفه حجمها وتقسيمتها مناسبه والحمام نظيف وفيه جميع احتياجات البوفيه متنوع وجميع الاصناف ذات جوده عاليه ولذيذه واي صنف نحتاجه يحاولون توفيره لنا باسرع وقت وانصح فيه 👌🏻
Dear Israa,
I appreciate your valuable feedback, please be assured that each feedback is taken with great attention as a means of service enhancement. Our enviable central location which indeed affords some of the most spectacular views across the Abdi İpekçi Street and the city. On behalf of all my colleagues, we look forward to welcoming you back again very soon. Kind regards, Emrah Dursun
للاسف تعامل الرسيبشن ذات الشعر الكيرلي جدا سيئ ،، اخذوا المبخر من غرفتنا من غير علمنا و وضعوا لنا كتاب انه ممنوع تشغيل البخور في الغرفه !! لم ارى اي فندق في العالم يتعامل مع السواح بهذه الطريقه الفضه ،، ولا يوجد لديها اي اسلوب لبق للاسف و تقول الشي الذي لا يعجبنا في الغرفه نأخذه !! اي منطق هذا او اي تعامل للاسف اول واخر مرا اسكن به لا انصح فيه ابدا
Dear Samora,
Thank you so much for taking time to write your review and for letting us know how you feel. We always try to provide our guests memorable experiences with our well known service excellence and unfortunately we were not able to achieve this with you.
We want to inform you that as per hotel procedure burning buhur/incense is not allowed in the room, flammable items are risk for hotel guests and we can not keep in the hotel.
We do hope to welcome you back to the hotel soon to create a more positive experience.
Kind Regards, Emrah Dursun
هذا الفندق من افضل الفنادق اللي سكنت فيها ، حسن التعامل و النظافة لا يقارن بأي فندق اخر .. هاكان و ارتكان و ألبير و حتى علي حامل الحقائب الابتسامة لا تفارقهم . انصح بشدة الاقامة في هذا الفندق
كل التوفيق لهم ، و رحلة ممتعة
Dear Mr.Mansour,
Thank you for your review. We appreciate our guests taking the time to leave us feedback. We really do aim to deliver the very best of experiences to all of our guests. We look forward to welcoming you back. With kindest regards, Emrah Dursun
