لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض 5 أشخاص هذا الفندق
Booking.com
US$ 156
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 13‏/08‏/21
Expedia.com
US$ 156
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 14‏/08‏/21
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
Trip.com
US$ 228
US$ 137
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 14‏/08‏/21
Official HotelUS$ 228
Orbitz.comUS$ 156
otelz.comUS$ 176
طالع 19 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (1,508)
تصفية التعليقات
1,508 نتائج
تقييم المسافر
1,143
261
64
21
19
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,143
261
64
21
19
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
3 - 8 من 1,508 تعليق
تمت كتابة التعليق في 9 أكتوبر 2019

بشكل عام الفندق يقع في منطقة هادئة ، مستوى النظافه والترتيب جيدة جدا، الاستقبال والخروج سهل وسريع، ملاحظتين لابد من الاشارة لهما:
1. عند القدوم وبعد استلام كرت الغرفة فوجئنا بالموظف يخبرنا بالذهاب لوحدنا للغرفه وبالاكتفاء فقط باعطاء الكرت علما بان الوصول الى غرفتنا يتطلب الانتقال الى مبنى اخر واستخدام المصاعد لاكثر من مرة وهذا الامر بأعتقادي غير مقبول وكان الاولى بالموظف ان يساعدنا في الوصول الى الغرفة.
2. في احد ايام اقامتنا وعند رجوعنا الى غرفتنا ، فوجئنا بأن باب الغرفه مفتوح , تم الاتصال بالاستقبال واخبارهم ، واقصى ما تم عملة هو ارسال موظف الامن ليعيد برمجة كرت الدخول وابلاغنا بضرورة مراجعه امتعتنا والتأكد من عدم وجود اي نقص ، اعتقد بأن هذا الاجراء غير كافي ، وكان الاولى بالفندق ولو على الاقل الاعتذار الرسمي لما حدث ومتابعه الامر معنا وهذا لم يحدث بتاتا، ونسجل عتبنا على : ادارة الفندق والاستقبال لهذا الامر،.

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الخدمة
1  أشكر AmerMusa
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب RixosPeraIstanbul, Yönetici في ‪Rixos Pera Istanbul‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 أكتوبر 2019
ترجمة Google

Dear AmerMusa,
First of all we would like to thank you very much for choosing Rixos brand and taking the time to share your Rixos Pera Istanbul experience. We are very happy to have chance to read your comment about your recent stay with us.Providing flawless service is our priority and we striving to achieve through guests’ comments like yours that helps us to monitorize clearly our minues. Regarding every comments we are adding intensive Team Member Training on our program and regarding to rooming-house information; necessary actions have been taken. Regarding the room's door; after you have informed reception about the issue;we have checked the building's floor's and your room's lock system.Due to collect information about entered and exited to the building employees and/or guests.We have re-programmed every lock and contact with our housekeeping department's in charge. As the result; Before 5 minutes of your entering to the room our housekeeping team opened the door, left lock open and went to collect new towels to housekeeping office (2 meters next to your room) and when he saw you were entering to room he called his senior and informed about the door.

We are sorry to made you feel uncomfortable for such an important matter, we assure you necessary actions have been taken and training programme has been updated.

We hope to have a chance to welcome you back to Rixos Pera in the near future.

With best regards,

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 6 سبتمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

كانت لي زياره سابقه للفندق وكانت افضل لان التجربه الحاليه متعبه ..
تم الدخول للغرفه الساعه ٥:٣٠ والوصول كان على الساعه ٢ مساء تقريبا .. وكان في لمبنى الثالث بعيد عن الرسبشن.
التنظيف ماكان بالمستوى المطلوب وعادي جدا احط علامه للتنظيف الساعه ١٢ الظهر وارجع بالليل الساعه ٩ والغرفه لم يتم تنظيفها.. ويكون في نواقص بعد .
الغرفه كان فيها كرسي مزعج جدا وكله صوت والسرير فيه ديكور خشب زائد ولان الغرفه صغيره مرات تحصل ان يسبب الوقوع .
دايما وابدا اللغه لازم تكون مهمه للتفاهم والتحاور وخاصه بالفنادق !! وهالشي قليل جدا في تركيا .. وبالفندق بعد .
اشكر السيد murat demir لمحاولاته لجعل الاقامه مريحه ..
بشكل عام الموقع ممتاز لقربه من شارع تقسيم

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر Moni_als
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب RixosPeraIstanbul, Yönetici في ‪Rixos Pera Istanbul‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 سبتمبر 2019
ترجمة Google

Dear Valued Guest,
First of all we would like to thank you very much for taking the time to share your Rixos Pera Istanbul experience.These comments such as yours are the best tool for us not only to maintain but further improve our quality and service by focusing on necessary points in our property.
We assure you necesary corrective and preventative actions are will be taken as soon as possible.
We are looking very much forward to welcome you back at the Rixos Pera each time you visit Istanbul in order to prove our real service quality,
Best regards,
Rixos Pera / Istanbul

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 18 مارس 2019 عبر الأجهزة المحمولة

خدمات الفندق ممتازه وهدوء وراحه وأكثر شي عجبني فيه السبا وأفضل شخصيه في الفندق الأستاذ صاحبة الابتسامه الجميله الأستاذة نبيله وصاحبة الجمال الهدائ ولطيفه المديره ايتان وعجبتني نظافة الغرف مرتبه وجميله ورايقه

تاريخ الإقامة: مارس 2019
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
2  أشكر Baqer1407
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب RixosPeraIstanbul, Genel Müdür في ‪Rixos Pera Istanbul‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 مارس 2019
ترجمة Google

Dear Valued Guest,

First of all I would like to thank you very much for taking the time and commenting on our services; we really appreciate it and value our esteemed guests' opinion such as yours very much.

Your feedback encourage us towards our aim to deliver, heartfelt, genuine care, personalized and uncompromising service in all guest interactions. These comments such as yours are the best tool for us not only to maintain but further improve our quality and service.

It was and will always be our pleasure to ensure your comfort and I look very much forward to welcoming you back at the Rixos Pera İstanbul each time you visit Istanbul.

Best regards,
Ersan Sahin
Hotel Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 20 نوفمبر 2018 عبر الأجهزة المحمولة

يقع هذا الفندق في نهاية شارع الاستقلال المشهور، فندق من طراز كلاسيكي. يقدم وجبة افطار شهية ومتنوعة. يوجد داخل الفندق أكثر من مطعم. بجوار الفندق يوجد أنواع من المحلات والمطاعم. يعاب عليه غرفه صغيرة نوعاً ما.

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
أشكر E7sass
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب RixosPeraIstanbul, Genel Müdür في ‪Rixos Pera Istanbul‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 نوفمبر 2018
ترجمة Google

Dear Valued Guest,

First of all I would like to thank you very much for taking the time and commenting on our services; we really appreciate it and value our esteemed guests' opinion such as yours very much.

Your feedback encourage us towards our aim to deliver, heartfelt, genuine care, personalized and uncompromising service in all guest interactions. These comments such as yours are the best tool for us not only to maintain but further improve our quality and service.

It was and will always be our pleasure to ensure your comfort and I look very much forward to welcoming you back at the Rixos Pera İstanbul each time you visit Istanbul.

Best regards,
Ersan Sahin
Hotel Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 5 سبتمبر 2018

موقعه ممتاز لمن يرغب بالسكن قرب تقسيم وشارع الاستقلال لكن الفندق سيء بدا من تسجيل الدخول اخذ اكثر من ساعة رغم انني جاي 3 العصر. الغرف مليئه بالحشرات ورائحة الحمام مقرفة جدا السرير غير مريح والغرفه صغيره جدا. ما انصح فيه ابدا.

تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
أشكر Bandar K
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب RixosPeraIstanbul, Genel Müdür في ‪Rixos Pera Istanbul‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 سبتمبر 2018
ترجمة Google

Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Rixos Pera Istanbul. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies.

At Rixos Hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.

We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Best regards,
Ersan Sahin
Hotel Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات