لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Discover365801

الخدمه جيده

3.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 30 يوليو 2019
الخدمه جيده ، خدمة العملاء دون غير مقبوله ،
عندالوصول طلبت منهم غرفه ترى البحر، وقد قمت باخبارهم قبل الوصول ب ١٠ ايام اني ساصل الساعه الثانيه ١٠ ظهرا
وبعد الوصول طلبت مني موظفة الاستقبال الانتظار حتى الساعه الثانيه ظهرا لتجهيز الغرفه وبالفعل انتظرت ،،وبعد الانتظار توجهت اليها ثانية وقالت لي الغرفه غير جاهزه بعد
فاخبرتها لماذا لم تخبريني من وقت الوصول انك لن تستطيعي الوفاء بالموعد ، وسالتها لماذا ارغمتيني لدفع ثمن الغرفه لخمس ليالي
قالت لي بالحرف ، سنرجع لك المال ، طلبت المدير وتاسف وقال لي انتظر ساعه اخرى وساوفر لك الغرفه .
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافر بمفرده
3.0 من 5 دوائرالقيمة
4.0 من 5 دوائرالغرف
4.0 من 5 دوائرالموقع
4.0 من 5 دوائرالنظافة
3.0 من 5 دوائرالخدمة
4.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب BelitUnduz, PA to GM في جراند حياة إسطنبول, لهذا التعليق
تم الرد 31 يوليو 2019
Dear Guest,
We do appreciate for sparing your precious time to share your feedback with us, and we are sorry to hear your dissatisfaction.
Kindly let me take this oppurtunity to give you information on standards and procedures. In regards to your early check-in request not being granted at 10:00 o'clock is due to full occupancy we have at this period. Since the check-out time is 12:00 and the check-in time is at 14:00. As you can imagine, when running at high occupancy; it leaves a small period of time to clean and update the guest rooms. We usually do try to honor our guests early check-in and late check-out requests if and when occupancy allows. As you have requested sea view room at the time of your reservation, my colleauges tried their best to prepare the room for you as soon as our guest checked out, since there was only one sea view room available.
In this light, we would like to thank you very much for your review and taking the time to share your experience with us on this platform.
I hope that your travels will bring you back to Istanbul again soon and it will be our pleasure to welcome you again as our guest.

Sincerely,

General Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
  • Priceline
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎451‬
  • Booking.com
على بعد 3.2 كم من جراند حياة إسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎390‬
  • Algotels
على بعد 1.7 كم من جراند حياة إسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
خدمة توصيل من وإلى المطار
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎972‬
  • Priceline
على بعد 3.3 كم من جراند حياة إسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
‪Go to your Happy Price‬
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎489‬
  • Booking.com
على بعد 1.2 كم من جراند حياة إسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎289‬
  • Priceline
على بعد 0.4 كم من جراند حياة إسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة داخلي
Lobby & Reception
اربح Trip Coins بعد إقامتك
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎643‬
  • Booking.com
على بعد 1.4 كم من جراند حياة إسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
  • Priceline
  • Official Hotel
    ‪د.إ.‏ ‎256‬
  • Booking.com
على بعد 4.1 كم من جراند حياة إسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎343‬
  • Algotels
على بعد 4.3 كم من جراند حياة إسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪Go to your Happy Price‬
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎156‬
  • Hotels.com
على بعد 4.4 كم من جراند حياة إسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Departures Hall
  • Booking.com
  • Yotel
    ‪د.إ.‏ ‎1,188‬
  • Priceline
على بعد 32.1 كم من جراند حياة إسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
طالع المزيد من الفنادق في إسطنبول
التعليقات (3,354)
تصفية التعليقات
3,354 نتائج
تقييم المسافر
2,329
734
184
55
52
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,329
734
184
55
52
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
41 - 46 من 3,354 تعليق
تمت كتابة التعليق في 24 يوليو 2019

موقع الفندق ممتاز و قريب من كل المناطق تقريبا
مريح و نظيف و الغرف واسعه و الخدمه ممتازه و الموضفين لطيفين و سريعين
الطعام متنوع و ممتاز
فقط شيئ واحد هو ال AC لا يعمل بشكل صحيح و غير ذالك كل شيئ كان جيد جدا

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر halasharif75
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب BelitUnduz, PA to GM في جراند حياة إسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear Guest,

I would like to thank you for staying with us during your recent visit and for taking the time to send us your valuable comments.
We were more than pleased to hear that you enjoyed your stay and will certainly share your appreciation with all our employees.
Rest assured your feedback on AC is addressed to the concerned manager to attend to.
We look forward to welcome you back to Grand Hyatt Istanbul in the near future.

Kind regards,
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 7 يوليو 2019

انصحكم بالنزول في هذا الفندق لموقعه المميز بالقرب من تقسيم وشارع الاستقلال والبازار المصري والجراند بازار وقلعة غلطة ويتمتع بالأمان العالي والبعد عن مضايقة المتسولين والنصابين ، فريق الخدمة بالغالب ودودين وانصح لمن تسمح ظروفه المادية بتجربة طابق واستراحة التنفيذيين

تاريخ الإقامة: يونيو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
1  أشكر ia_bukhari
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب BelitUnduz, PA to GM في جراند حياة إسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear Guest,

I would like to thank you for staying with us during your recent visit and for taking the time to send us your valuable comments.
We were more than pleased to hear that you enjoyed your stay and will certainly share your appreciation with all our employees.
We look forward to welcome you back to Grand Hyatt Istanbul in the near future.

Kind regards,
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 3 يوليو 2019 عبر الأجهزة المحمولة

ممتاز - اسأل عن فرق السعر للسكن بطابق التنفيذيين ، الخدمة ممتازة والمعاملة ودودة ، الموقع ممتاز للسكن بجوار تقسيم وشارع الاستقلال ، ميزته بعيد عن الشحاتين والمزعجين وتتوفر بوابة امن على مداخل الفندق الخارجية ، انصح بالسكن فيه

تاريخ الإقامة: يونيو 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
1  أشكر ibrahimbF475PS
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب BelitUnduz, PA to GM في جراند حياة إسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear Guest,

I would like to thank you for staying with us during your recent visit and for taking the time to send us your valuable comments.
We were more than pleased to hear that you enjoyed your stay and will certainly share your appreciation with all our employees.
We look forward to welcome you back to Grand Hyatt Istanbul in the near future.

Kind regards,
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 6 مايو 2019

صراحة من افضل الفنادق في اسطنبول من حيث الموقع والنظافة والخدمات وسرعة الاجراءات والاستجابة للطلبات
الغرف واسعة ومريحة الحمام واسع ومريح بالنسبة للموقع قريب من ساحة تقسيم ويمكن الوصول اليها مشيا حتى الى موقف باصات المطار فيمكن الوصول اليه بسهولة مشيا على الاقدام

تاريخ الإقامة: أبريل 2019
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر ThaerH10
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب BelitUnduz, PA to GM في جراند حياة إسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 مايو 2019
ترجمة Google

Dear Guest,

I would like to thank you for staying with us during your recent visit and for taking the time to send us your valuable comments.
We were more than pleased to hear that you enjoyed your stay and will certainly share your appreciation with all our employees.
We look forward to welcome you back to Grand Hyatt Istanbul in the near future.

Kind regards,
Rufat Babayev
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 15 مارس 2019

فندق مريح بعيد عن الضوضاء ، الخدمه ممتازه ، الموضفين يتقنون اللغه الانجليزيه بطلاقه ، السيكيروتي عالي والموقع ممتاز ، بعيد عن الضوضاء تقسيم وقريب بنفس الوقت تقريبا ٤ دقائق مشي عن ميدان تقسيم و الخدمه ممتازه ، الغرف فقط محتاجه الى ابديت بسيط مثل الالوان العصريه والاثاث

تاريخ الإقامة: مارس 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر KhaledA2371
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب BelitUnduz, PA to GM في جراند حياة إسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 مارس 2019
ترجمة Google

Dear Guest,

I would like to thank you for staying with us at Grand Hyatt Istanbul during your recent visit and for taking the time to send us your valuable comments.
We were more than pleased to hear that you enjoyed your stay and will certainly share your appreciation with all our employees.
We look forward to the pleasure of welcoming you back to Grand Hyatt Istanbul in the near future.

Kind regards,
Rufat Babayev
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات