لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض 4 أشخاص هذا الفندق
Booking.com
US$ 156
طالع العرض
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
Expedia.com
US$ 156
طالع العرض
Trip.com
US$ 154
طالع العرض
Hotels.comUS$ 156
PricelineUS$ 156
ZenHotels.comUS$ 183
طالع 17 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (2,471)
تصفية التعليقات
2,471 نتائج
تقييم المسافر
1,593
653
156
40
29
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,593
653
156
40
29
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
18 - 23 من 2,471 تعليق
تمت كتابة التعليق في 23 سبتمبر 2019

-المبلغ يعتبر غالي نوعاً ما.
-النظافة ممتازة.
-خدمات الغرف ممتازة.
-الموقع يعتبر جيدجداً بالنسبة لي.
-وقت الدخول كان الساعة :١٢:٣٠ الظهر تقريباً وكان وصولنا للفندق كان الساعة ٩ صباحاً.
- الإفطار كان رائع.
- الهدوء كان رائع.

( الإقامة بمجملها اعتبرها رائعة )

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر Drmajed1984
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب BelitUnduz, PA to GM في جراند حياة إسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 سبتمبر 2019
ترجمة Google

Dear Guest,

I would like to thank you for staying with us during your recent visit and for taking the time to send us your valuable comments. It is indeed a great pleasure to learn that you have enjoyed your stay and that our services have been satisfactory.
Grand Hyatt Istanbul staff takes pride in providing each guest with the highest level of care. Please be assured that your kind comments are shared with the team. Your appreciation is very motivating for them to continue the good work they are doing.
I hope that your travels will bring you back to Istanbul again soon. We look forward to providing another excellent experience in the near future.

Kind regards,
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 1 سبتمبر 2019

تواجدت بشهر ٨ مع اسرتي والخدمة فوق الممتاز نظافة ساعود فقط اليه .
الاهتمام بالزبون من لفضل الفنادق التي زرتها موقعه ممتاز الاكل البركة النزلاء.
الارجيلة ممتازة النظافة السرير مريح واستلام الغرفة لم يأخذ اكثر من ٣ دقائق

تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر noor260813
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب BelitUnduz, PA to GM في جراند حياة إسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 سبتمبر 2019
ترجمة Google

Dear Guest,

I would like to thank you for staying with us during your recent visit and for taking the time to send us your valuable comments.
We were more than pleased to hear that you enjoyed your stay and will certainly share your appreciation with all our employees.
We look forward to welcome you back to Grand Hyatt Istanbul in the near future.

Kind regards,
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 28 أغسطس 2019

إيجابيات كثيرة أهمها التعاون التام و الشامل من جميع العاملين في الفندق بلا إستثناء و على رأسهم أعضاء فريق الإستقبال

سلبيات قليلة أهمها إرتفاع السعر مقارنة بنوعية الغرف و تصميمها و أثاثها الممتلئ بالغبار و الرائحة القديمة

تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر Majed A
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب BelitUnduz, PA to GM في جراند حياة إسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 أغسطس 2019
ترجمة Google


Dear Guest,

I would like to thank you for staying with us during your recent visit and for taking the time to send us your valuable comments. It is indeed a great pleasure to learn that you have enjoyed your stay and that our services have been satisfactory.
Grand Hyatt Istanbul staff takes pride in providing each guest with the highest level of care. Please be assured that your kind comments are shared with the team. Your appreciation is very motivating for them to continue the good work they are doing.

At the same time, your feedback on the room facilities are well noted and will be definitely considered in our further efforts to improve our hotel accommodation during the next renovation of our rooms.

I hope that your travels will bring you back to Istanbul again soon. We look forward to providing another excellent experience in the near future.

Kind regards,
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 18 أغسطس 2019

الفندق جيد يحتاج الى تحسين في الغرف كالتي اقمت فيها - موقعه ممتاز وخدماته وبشاشة موظفيه تشجعك للإقامة فيه - خدمات الكونسرج رائعة جدا ومتجاوبين الى ابعد الحدود .
المطعم اكله وخدماته جيده جدا واسعاره ايضا مناسبة .

تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر kdweik2001
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب BelitUnduz, PA to GM في جراند حياة إسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 أغسطس 2019
ترجمة Google

Dear Guest,

I would like to thank you for staying with us during your recent visit and for taking the time to send us your valuable comments.
We were more than pleased to hear that you enjoyed your stay and will certainly share your appreciation with all our employees.
At the same time, your feedback on the room facilities are well noted and will be definitely considered in our further efforts to improve our hotel accommodation during the next renovation of our rooms.
We look forward to welcome you back to Grand Hyatt Istanbul in the near future.

Kind regards,
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 30 يوليو 2019

الخدمه جيده ، خدمة العملاء دون غير مقبوله ،
عندالوصول طلبت منهم غرفه ترى البحر، وقد قمت باخبارهم قبل الوصول ب ١٠ ايام اني ساصل الساعه الثانيه ١٠ ظهرا
وبعد الوصول طلبت مني موظفة الاستقبال الانتظار حتى الساعه الثانيه ظهرا لتجهيز الغرفه وبالفعل انتظرت ،،وبعد الانتظار توجهت اليها ثانية وقالت لي الغرفه غير جاهزه بعد
فاخبرتها لماذا لم تخبريني من وقت الوصول انك لن تستطيعي الوفاء بالموعد ، وسالتها لماذا ارغمتيني لدفع ثمن الغرفه لخمس ليالي
قالت لي بالحرف ، سنرجع لك المال ، طلبت المدير وتاسف وقال لي انتظر ساعه اخرى وساوفر لك الغرفه .

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر Discover365801
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب BelitUnduz, PA to GM في جراند حياة إسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear Guest,
We do appreciate for sparing your precious time to share your feedback with us, and we are sorry to hear your dissatisfaction.
Kindly let me take this oppurtunity to give you information on standards and procedures. In regards to your early check-in request not being granted at 10:00 o'clock is due to full occupancy we have at this period. Since the check-out time is 12:00 and the check-in time is at 14:00. As you can imagine, when running at high occupancy; it leaves a small period of time to clean and update the guest rooms. We usually do try to honor our guests early check-in and late check-out requests if and when occupancy allows. As you have requested sea view room at the time of your reservation, my colleauges tried their best to prepare the room for you as soon as our guest checked out, since there was only one sea view room available.
In this light, we would like to thank you very much for your review and taking the time to share your experience with us on this platform.
I hope that your travels will bring you back to Istanbul again soon and it will be our pleasure to welcome you again as our guest.

Sincerely,

General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات