لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض 4 أشخاص هذا الفندق
ثبّت أقل سعر من هذه المواقع
Expedia.com‪US$ ‎269‬
Hotels.com‪US$ ‎269‬
Orbitz.com‪US$ ‎269‬
Travelocity‪US$ ‎269‬
Priceline‪US$ ‎300‬
travelup.com‪US$ ‎334‬
طالع 15 عرض متاح
الأسعار الواردة هي متوسط سعر الليلة المقدم من شركائنا وقد لا تشمل جميع الضرائب والرسوم. الضرائب والرسوم المعروضة تقديرات تقريبية فقط. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (2,604)
تصفية التعليقات
2,604 نتائج
تقييم المسافر
1,679
679
165
45
36
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,679
679
165
45
36
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
1 - 6 من 2,604 تعليق
تمت كتابة التعليق في 20 مارس 2022

الفندق جيد ولكن الاضاءه قليله والاثاث قديم ولقد تم نسيان غرض في الغرفه وتم ارسال احد الاقرباء لاحضارة للاسف لم يجدو في الفندق وتم افادتنا بانه لايتم رمي الاغراض اما بالنسبه لموقع الفندق جيد والمعمله جيده. و الاكل جيد جدا سرعه ولباقة العاملين لايوجد اماكن للجلوس في في باحه الفندق اللوبي.

تاريخ الإقامة: مارس 2022
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر alzarooniali
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Belit Ündüz, Guest Services / Front Office في جراند حياة إسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 مارس 2022
ترجمة Google

Dear Guest,
I would like to thank you for staying with us during your recent visit and for taking the time to send us your valuable comments.
We were more than pleased to hear that you enjoyed your stay and will certainly share your appreciation with all our employees.
Mr. Al Zarooni, after receiving your inquiry we have conducted a detailed research at our lost and found records regarding your items, regretfully we were not able to locate your belongings.
At the same time thank you for your feedback on lobby seating, I am pleased to inform you we do have many seating sofas available at our Lobby and at our Mezzanine floor for our guests comfort.

I hope that your travels will bring you back to Istanbul again soon and it will be our pleasure to welcome you again as our guest.
We look forward to welcome you back to Grand Hyatt Istanbul in the near future.

Kind regards,
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 29 يناير 2022

فندق رائع نظيف و آمن و الموظفين ودودين جدا قريب من شارع الاستقلال و غلطة بورت انصح بالفندق و بشدة كذلك ساوصي كل معارفي بزيارة الفندق و يمكنكم الحصول على سعر جيد اذا حجزتوا من الموقع مباشرة او عن طريق الاتصال بالفندق. سعدت بالاقامة هنا

تاريخ الإقامة: يناير 2022
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر rashidalali94
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Belit Ündüz, Guest Services / Front Office في جراند حياة إسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 يناير 2022
ترجمة Google

Dear Guest,

I would like to thank you for staying with us during your recent visit and for taking the time to send us your valuable comments. It is indeed a great pleasure to learn that you have enjoyed your stay and that our services have been satisfactory.
Grand Hyatt Istanbul staff takes pride in providing each guest with the highest level of care. Please be assured that your kind comments are shared with the team. Your appreciation is very motivating for them to continue the good work they are doing.
I hope that your travels will bring you back to Istanbul again soon. We look forward to providing another excellent experience in the near future.

Kind regards,
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 21 ديسمبر 2021

و اهم شي كان في شفاط ف الحمام
و الحلو ان مافي ازعاج ابدا
حتى عنوان الفندق قريب من تقسيم يمكن ١٠ الى ٧ دقايق مشي
و الموظفين ودودين وايد و تعاملهم جدا حلو
و اهم شي جهاز الي عند المدخل وايد الاسكيورتي عندهم عالي

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2021
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر shimaali181
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Belit Ündüz, Guest Services / Front Office في جراند حياة إسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 ديسمبر 2021
ترجمة Google

Dear Guest,

I would like to thank you for staying with us during your recent visit and for taking the time to send us your valuable comments.
We were more than pleased to hear that you enjoyed your stay and will certainly share your appreciation with all our employees.
We look forward to welcome you back to Grand Hyatt Istanbul in the near future.

Kind regards,
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 14 نوفمبر 2021

ننصح بتحسين الاستقبال و خدمات الغرف..عندما وصلت الفندق استوقفني موظف الاستقبال حوالي ساعة رغم اني وصلت متعبا من رحلة سفر طويلة الا ان سبب الاتيقاف كان لخطأ في ادخال موظف الفندق لاسمي في حرف واحد من اسمي رغم اني حجزت مسبقا عن طريق الشركة المضيفة برقم الفاوتشر..ثانيا خدمات الغرف لا تجدد تعبئة mini bar بالاطعمة و الاشربة كل يوم و عندما طلبت من الاستقبال ان يقوموا باخبار خدمات الغرف بالمشكلة تم تجاهل طلبي رغم الحاحي اكثر من مرة. اقامتي كانت خمسة ايام لم يقوموا بتعبئته الا مرة واحدة.

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2021
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر mmdrisi
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Belit Unduz, Guest Services / Front Office في جراند حياة إسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 نوفمبر 2021
ترجمة Google

Dear Guest,

We are truly saddened to realize that you were disappointed with your overall stay and that we were unable to demonstrate the level of service you unquestionably deserve to receive. We were further alarmed to notice that we could not address these issues during your stay and that we let you go in a negative note. Please accept our sincere apologies.

We view your feedback as a crucial opportunity to refresh and improve our services at all levels.

In this light, we would like to thank you very much for your review and taking the time to share your experience with us on this platform. We hope that you will visit us again and give us an opportunity to reverse your most recent negative experience into a wonderful one.

Warmest Regards,
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 3 نوفمبر 2021

الميزة الرئيسية هي المحافظة على المستوى العالي للخدمة والنظافة ومهنية طاقم العمل، حيث نزلت في الفندق عدة مرات منذ 2008 إلى الآن وفي كل مرة لم تكن لدي أي ملاحظة سلبية، ربما باستثناء بعض التصرفات الفردية/الشخصية النادرة وغير المقبولة من بعض الموظفين وغالبا تمت ملاحظة هذا التصرف من قبل موظف أخر وقدم اعتذاره عن الفندق وعن زميله. في زيارتي الأخير اجتمعت مع بعض الأقارب 9 أشخاص حضروا قبلي بيومين ونزلوا في 5 غرف وكانت تعليقات الجميع إيجابية.

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر Curious72436
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Belit Unduz, Guest Services / Front Office في جراند حياة إسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 نوفمبر 2021
ترجمة Google

Dear Guest,

I would like to thank you for staying with us during your recent visit and for taking the time to send us your valuable comments.
We were more than pleased to hear that you enjoyed your stay and will certainly share your appreciation with all our employees. Rest assured your feedback is immediately addressed to the concerned managers to attend to.
We look forward to welcome you back to Grand Hyatt Istanbul in the near future.

Kind regards,
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات