لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض 7 أشخاص هذا الفندق
Booking.com
US$ 164
طالع العرض
Expedia.com
US$ 163
طالع العرض
Hotels.com
US$ 163
طالع العرض
PricelineUS$ 164
Orbitz.comUS$ 163
eDreamsUS$ 164
طالع 15 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (4,206)
تصفية التعليقات
4,211 نتائج
تقييم المسافر
2,628
1,053
327
115
88
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,628
1,053
327
115
88
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
38 - 43 من 4,211 تعليق
تمت كتابة التعليق في 20 سبتمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق كبير و غرفه واسعه لكنه قديم و يحتاج الى تجديد
الفندق آمن جداً
الفندق فيه ازعاج من الحفلات التي تقام في حديقة الفندق و من الاماكن المجاورة .
خدمة التنظيف دون المستوى .
الفندق سيكون الافضل لو تم تجديده بالكامل .

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر KhaledI_12
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب TolgaAytan, Manager في هيلتون إسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 سبتمبر 2017
ترجمة Google

Dear Guest,

Thank you very much for your recent stay at Hilton Istanbul Bosphorus and your valuable feedback.

It was a pleasure to read about your stay and I would like to inform you that we continuously carry out improvement plans including the redesigning of the rooms and maintenance works to ensure the comfort of our guests. While our hotel is a preferred choice of many travellers, these improvement plans will allow us to provide the very best hotel experience to our valued guests.

I look forward to having the pleasure of welcoming you back to make your stay even better in our hotel.

Best regards,

Tolga Aytan
Hotel Manager
Hilton Istanbul Bosphorus

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 21 أغسطس 2017 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق مميز بالاطلاله على مضيق البسفور والاظلاله على الحديقه وقصر السلطان
الغرف في الفندق واسعه وتتسع لمزيد من الاسره .. الفندق نظيف والخدمه ممتازه جدا .. الافطار جيد ومتنوع الاطباق .. العاملين متعاونين

تاريخ الإقامة: مايو 2017
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
1  أشكر hassan-alnafaie
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب TolgaAytan, Manager في هيلتون إسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 أغسطس 2017
ترجمة Google

Dear Guest,

Thank you very much for choosing to stay at Hilton Istanbul Bosphorus and for taking the time to share your comments about your recent stay. We greatly appreciate feedback from our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards.

We place great value in your custom, and your continued relationship with Hilton Istanbul Bosphorus; and I would be very happy to welcome you back for all the good reasons.

Sincerely,

Tolga Aytan
Hotel Manager
Hilton Istanbul Bosphorus

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 11 أغسطس 2017 عبر الأجهزة المحمولة

اتمني من إدارة الفندق الرقي بطلب من موظفين الاستقبال التعامل بشكل احترافي لضيوف الفندق كما في الفنادق الاخر فئة خمس نجوم حيث لا يطلب موظف الفندق بقبول إهمال الفندق للضيف رغم سحب المبلغ بالكامل لكن اشكر المديرة على اهتمامها بِنَا فعلا لن أكرر زيارة هذا الفندق..

تاريخ الإقامة: أغسطس 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر nasser a
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب TolgaAytan, Manager في هيلتون إسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 أغسطس 2017
ترجمة Google

Dear Guest,

Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus.

Our aim is to provide our guests with memorable experiences and I wish to apologize for any shortcomings you encountered on your stay. Please be assured that this is not indicative of our usual standards.
We as a hotel definitely had no intention of making any guests’ stay disappointing and I have taken all notes, due to the fact that these are of great importance to us and allow us to monitor and improve our service continuously.
We will review all the facts with the staff involved to correct whatever is necessary to prevent this from happening again.

Thank you for the time you took to share your experience and I hope to welcome you back to Hilton Istanbul Bosphorus in the near future and be able to restore your faith.

Best regards,

Tolga Aytan
Hotel Manager
Hilton Istanbul Bosphorus

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 29 يوليو 2017

فندق جيد من ناحية الأمان موقع جيد ..يتوفر مواقف مجانية ..خيارات الاكسيوتيف لاونج محدودة جدا ..
الموظفون متعاونون لكن ينقصهم الابتسامة ...
مسبح ممتاز ويوجد قسم للأطفال .....
الغرف واسعة وتحتمل أسرة إضافية ..

تاريخ الإقامة: يوليو 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
أشكر Ali A
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب TolgaAytan, Manager في هيلتون إسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 يوليو 2017
ترجمة Google

Dear Guest,

Thank you very much for choosing to stay at Hilton Istanbul Bosphorus and for taking the time to share your comments about your recent stay. We greatly appreciate feedback from our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards.

We place great value in your custom, and your continued relationship with Hilton Istanbul Bosphorus; and I would be very happy to welcome you back for all the good reasons.

Sincerely,

Tolga Aytan
Hotel Manager
Hilton Istanbul Bosphorus

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 20 يوليو 2017 عبر الأجهزة المحمولة

فندق خدماته سئية جدا من اول يوم حضرت فيه كان وقت الظهر الساعه الواحده وكان موظفين غير جيدين وايضا لايوجد حامل حقائب
واظطر موظف الاستقبال لحمل حقائبي
السلبيات ١- الافطار سئ جدا جدا لايوجد خيارات اغلبه مقبلات وكورن فلكس يصلح للناس عامله رجيم وليس مستوي فندق اربع نجوم اذا فندق نجمتين فقط
الايجابيات /لكن مكان الافطاروجلسات الافطار رائعه فقط لو يتم تحسين الافطار افضل
٢-ايضا عند نزلت للغداء لم اجد موظفين اظطريت الانتظار حتي جاء الشيف وعندما رايته رجل كبير جدا بسن وقلت لا اريد شي
شفقة مني علي عمره الكبير
٣- ملاحظة اغلب موظفين في الفندق وخاصه مطعم كبار في السن
ماعرف من وين وظفوهم لا بستطيع الحركه واغلب موظفين خاصه الاستقبال ليس لديهم اُسلوب راقي مع النزيل
ولكن الفندق بوجه عام جميل وأنيق وديكوراته جميله والغرفه جيده
لكن مايعيبه موظفين الاستقبال وموظفين كبار السن كبر والدي في العمر شي مخزي والافطار
اتمنا من اداره الفندق تحسين مستوي الافطار وموظفين الاستقبال
حتي يظل الفندق مستوي اربع نجوم
وخرجت منه ثاني يوم وذهبت الي فندق هلتون وكان رائع وفنادق الهلتون دائماً رائعه اما هلتون جراند اتاتورك لم يعجبني

تاريخ الإقامة: يوليو 2017
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
أشكر nour4140
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب TolgaAytan, Manager في هيلتون إسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يوليو 2017
ترجمة Google

Dear Guest,

Thank you for choosing Hilton Istanbul Bosphorus.

Our aim is to provide our guests with memorable experiences and I wish to apologize for any shortcomings you encountered on your stay. Please be assured that this is not indicative of our usual standards.
We as a hotel definitely had no intention of making any guests’ stay disappointing and I have taken all notes, due to the fact that these are of great importance to us and allow us to monitor and improve our service continuously.
We will review all the facts with the staff involved to correct whatever is necessary to prevent this from happening again.

Thank you for the time you took to share your experience and I hope to welcome you back to Hilton Istanbul Bosphorus in the near future and be able to restore your faith.

Best regards,

Tolga Aytan
Hotel Manager
Hilton Istanbul Bosphorus

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات