لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Ali
تركيا

كل شي كان جميل جدا

5.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 28 مارس 2022
الموقع والغرف و الخدمه و الاكل كان جيد جدا الاقامه كان جميل جدا اذا اتيت مره اخري ساختار هذا الفندق كل مااردنا فعلوه السعر كان مناسب جدا انه فندق جميل جدا كان خدمه جيد جدا لقد اخذنا غرفتني كانو جميل جدا
تاريخ الإقامة: مارس 2022
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hakan Yavuz, Diğer في ديديمان أسطنبول, لهذا التعليق
تم الرد 29 مارس 2022
عزيزي الضيف الكريم،
شكرًا جزيلاً على وضع مراجعتك الحماسية لممتلكاتنا. يسعدنا أن نسمع أنك استمتعت كثيرًا بفندقنا وتمكنا من تلبية توقعاتك في العديد من الجوانب. سننقل كلماتك إلى الفريق لتحسين الفندق.
مثل هذه التعليقات هي الأكثر تحفيزًا لنا. سيكون من دواعي سرورنا أن نرحب بك مرة أخرى في فندق ديديمان اسطنبول.
تفضلوا بقبول فائق الاحترام!
مشرف علاقات النزلاء
ديلشا سيلجن تونج
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎735‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎883‬
على بعد 6.3 كم من ديديمان أسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
Hotel exterior
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,300‬
  • travelup.com
على بعد 1.9 كم من ديديمان أسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎457‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎521‬
على بعد 6.2 كم من ديديمان أسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎425‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎568‬
على بعد 6.4 كم من ديديمان أسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
‪د.إ.‏ ‎597‬
احجز الآن من خلال Marriott Bonvoy
  • Hotels.com
  • Algotels
  • Booking.com
على بعد 4.0 كم من ديديمان أسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎485‬
  • Priceline
على بعد 6.7 كم من ديديمان أسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎503‬
  • Algotels
على بعد 6.9 كم من ديديمان أسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
  • Priceline
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎277‬
  • Vio.com
على بعد 7.4 كم من ديديمان أسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Entrance
احصل على مكافآت مع One Key
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,224‬
  • eDreams
  • Trip.com
على بعد 31.4 كم من ديديمان أسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪Go to your Happy Price‬
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎285‬
  • Vio.com
على بعد 16.9 كم من ديديمان أسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في إسطنبول
التعليقات (1,998)
تصفية التعليقات
1,999 نتائج
تقييم المسافر
1,101
325
242
125
206
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,101
325
242
125
206
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
6 - 11 من 1,999 تعليق
تمت كتابة التعليق في 31 أغسطس 2018 عبر الأجهزة المحمولة

للأسف ضيعت وقتي ومالي في هذا الفندق من اين ابدي لا اعلم!
في البداية مطروح انه الفندق خمسة نجوم الفندق لا يستحق نجمة واحدة!
ليس له علاقة بالنجوم صدقوني!
فندق من ١٥ طابق فقط يوجد مصعدان صغيران لا يتجاوز حمل الواحد الست اشخاص! وهناك طابور انتظار على المصاعد!
وفي يوم تعطل المصعد الاخر و استقلينا السلالم الطويلة للصعود!
الخزنة لا تعمل في الغرفة، تنظيف الغرفة حسب رغبة العامل مرة ينظف مرة لا!
ممرات الغرف مظلمة ورائحة رطوبة!!!
ليس هناك صالة لوبي لائقة بفندق
تعامل الريسبشن سيء اتصل عليهم اشتكي يقولي ماذا افعل لك !!!! هذا بدال لا يتأسف

تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر moni812
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hakan Y, Assistant Front Office Manager في ديديمان أسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 سبتمبر 2018

ضيفنا العزيز ،

نود أن نشكرك على تفهمك أنك قضيت وقتك الثمين على أساس التجارب السلبية التي مررت بها في فندق ديديمان اسطنبول.

نعتذر عن أي إزعاج واجهته في فندقنا ، والذي يهدف دائمًا إلى تقديم أفضل الخدمات. لقد تم نقل انتقاداتك اللطيفة إلى المديرين المختصين حول قضاياك التي تحتاج إلى تطويرها. تجري أعمال تجديد في المناطق العامة والمصاعد في الفندق ، ونأمل أن تلاحظ زيارتنا التالية وسوف تلاحظ التغيير في جودة الخدمة بما يتماشى مع اقتراحاتك الإيجابية.

نود أن نعبر عن شرفنا لكم مرة أخرى في فندق ديديمان اسطنبول ونتمنى لكم يوماً سعيداً وصحياً.

مع خالص التقدير،

هاكان يافوز
مساعد مدير المكتب الأمامي

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 25 أغسطس 2018 عبر الأجهزة المحمولة

خلال الاقامه انا وعائلتي في هذا الفندق اقول وبكل صراحه الفندق جميل ومريح ..الخدمات وتنظيف الغرف دون الوسط..يوجد ثلاث مصاعد واحد عاطل والاثنان متعب جدا جدا وبطيئ وصغير وليس بمستوى فندق خمسة نجوم وخاصه بعد الساعه ٩ صباحا وفي احد
الايام انتظرت ٣٠ دقيقه واضطررت بالنزول عن طريق السلالم ..٥%من العمال جيد
ين والباقي XXXXX عند طلب المساعده لا مجيب لطلبك ..غالبية الفندق من العرب ولا يوجد من يتكلم العرببه إلا واحد فقط هذا الفندق الواقع في شمال منطقة شيشلي ، وقريبا من محطة ميترو قيرتبي ، والتي يمكن

تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر SalamJassimM
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hakan Y, Önbüro Müdür Yardımcısı في ديديمان أسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 أغسطس 2018
ترجمة Google

Dear Valued Guest,

We would like to thank you for taking the time to write to us regarding your less than enjoyable experience at the Dedeman İstanbul Hotel.
We are extremely sorry about the unsatisfactory level of service that you experienced during your stay with us, we do take each and every Guest/s comments very seriously and we can assure that the appropriate measure have been in place in order to avoid a re-occurrence of this sort.
We do hope that we will be in a position to welcome you back at the Dedeman İstanbul Hotel and redeem ourselves.

Kind Regards,

Hakan YAVUZ
Assistant Front Office Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 5 أغسطس 2018 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق لا يستحق ان يكون خمس نجوم
لم يجدد من سنوات طويله جدا والمصعد سيّء ولا يكفى وعليك الانتظار
الفندق قذر
والغرف غير نظيفه حيث دخلت الغرفه وكانت غير مرتبه و تعامل الموظفين كان سيّء جدا جدا جدا حتى بالمقارنه بسوء تعامل موظفين الفنادق في تركيا الا ان هذا الفندق ازداد عليهم بسوء الأخلاق

تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر mansourmb
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hakan Y, Önbüro Müdür Yardımcısı في ديديمان أسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 أغسطس 2018
ترجمة Google

Dear Valued Guest,

We would like to thank you for taking the time to write to us regarding your less than enjoyable experience at the Dedeman İstanbul Hotel.
We are extremely sorry about the unsatisfactory level of service that you experienced during your stay with us, we do take each and every Guest/s comments very seriously and we can assure that the appropriate measure have been in place in order to avoid a re-occurrence of this sort.
We do hope that we will be in a position to welcome you back at the Dedeman İstanbul Hotel and redeem ourselves.

Kind Regards,

Hakan YAVUZ
Assistant Front Office Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 6 مايو 2018

الفندق نظيف ورائع وخدمة الغرف جيده اتوقع انها تحتاج لتحسين في تغيير مناشف واغطية الاسرة لكن الفطور كان جميلع ومتنوع وشهي ويوفر الفندق خدمة الواي فاي وكانت ممتازه وغير متعبه في العموم كانت تجربه ناجحه.

تاريخ الإقامة: مارس 2018
2  أشكر nalmattruf
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hakan Y, Ön Büro Müdürü في ديديمان أسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 مايو 2018

عزيزي العميل :
نحن يسعدنا سماع أرائكم حول تجربة الاقامة معنا في فندق بارك ديديمان ليفينت اسطنبول . تعليقاتكم مهمة جدا بالنسبة لنا من أجل تطوير فندقنا و خدماتنا .
و نحن أيضا نسعى لتقديم خدمات أفضل لعملائنا و زيارة اسطنبول مرة أخرى .

تحياتنا لكم ...
طوني ارضال
مدير الفندق

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 8 سبتمبر 2013

هذا الفندق الواقع في شمال منطقة شيشلي ، وقريبا من محطة ميترو قيرتبي ، والتي يمكن الإنطلاق منها للوصول الى تقسيم جنوبا ، او الى ليفنت شمالا ، والغرف نظيفة ، والإفطار متميز ، والخدمة لابأس بها ، والموقع ليس في المناطق المزدحمة بالمشاة او الممتلئة بالمحلات التجارية .

تاريخ الإقامة: أغسطس 2013
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
1  أشكر YOUSIF A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AliTurk, General Manager في ديديمان أسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 سبتمبر 2013

السيد/
بادئ ذي بدء، نود أن نشكركم على بذل الوقت في الكتابة إلينا بخصوص تجربتكم في فندDedeman Istanbul .أثناء إقامتكم لدينا.
فنحن نقدر تعقيبكم الإيجابي وسنواصل مسيرتنا لتحسين مستوى الخدمة في جميع الأوقات.
وقد تم تبادل تعقيبك مع أعضاء الفريق الخاص بنا وفقا لذلك، ونحن نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى في فندقنا في المستقبل القريب.
مع أطيب التمنيات
Ali TURK

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات