لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Expedia.com
احصل على مكافآت مع One Key
Booking.com
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
محمد ح

Dedeman Istanbul

5.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 25 أبريل 2023
لقد بقينا بل الاوتيل ٧ ايام الغرف والطعام والخدمة رائع جدا وخاصة السيدة سيراب اهتمت
بنا جدا انه امراء رائعة ولطيفة بي التعامل وايضا وجه مضحك دائما ومبتسم وايضا الاوتيل قريب من اماكن رائعة وايضا كل الاماكن مخدمة وانصحكم ان تزوره
تاريخ الإقامة: أبريل 2023
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmet Çeçen, Other في ديديمان أسطنبول, لهذا التعليق
تم الرد 25 أبريل 2023
Dear Valued Guest,
Thank you for your grades and comment of Dedeman Hotel İstanbul. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely..
Hotel General Manager
Ahmet Cecen




يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
Hotel exterior
على بعد 1.9 كم من ديديمان أسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
على بعد 7.5 كم من ديديمان أسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
على بعد 6.4 كم من ديديمان أسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
على بعد 4.0 كم من ديديمان أسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
على بعد 6.2 كم من ديديمان أسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
Exterior
على بعد 2.8 كم من ديديمان أسطنبول
حمام سباحة
مطعم
على بعد 16.9 كم من ديديمان أسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
على بعد 6.7 كم من ديديمان أسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Entrance
على بعد 31.5 كم من ديديمان أسطنبول
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
طالع المزيد من الفنادق في إسطنبول
التعليقات (1,990)
تصفية التعليقات
1,991 نتائج
تقييم المسافر
1,094
325
241
125
206
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,094
325
241
125
206
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
3 - 8 من 1,991 تعليق
تمت كتابة التعليق في 7 مارس 2023

اتاق شماره 312 خیلی تشکر خدمات عالی تشکر بسیار هوتل زیبا مقبول صبحانه خوب عالی سیراب خانم خسته نباشن اتاق مارو مونزم کردن خیلی ممنون از هرچیز خیلی تشکر به هر چیزی رسیدگی کردن غذای منظم خیلی عالی از تمام کار مند های هوتل ددمان خیلی ممنون

تاريخ الإقامة: مارس 2023
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر sahila534
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmet Çeçen, Other في ديديمان أسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 مارس 2023

عزيزي السيد. الى الشاطئ،
نشكرك على درجاتك وتعليقك على فندق ديديمان اسطنبول ، يسعدنا أنك استمتعت بإقامتك ونأمل أن نراك مرة أخرى قريبًا.
بإخلاص..
مدير عام الفندق
أحمد سيسين

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 31 أغسطس 2022 عبر الأجهزة المحمولة

اشكر الاخ بهجت على حسن المعامله فندق جدآ نظيف وممتاز وخدمه ممتازه انا اتعامل مع هذا الفندق قرابة 20 سنه . واشكر الروم سيرفس اليده سلمى والسيده سالجان والسيد فرقان . يمتاز الفندق بموقع جدآ ممتاز في وسط البلد وخدمتهم جدآ محترمه وخدمة الفطور جدآ ممتازه اما بالنسبة لخدمة الغرف والنظافه جدآ ممتازه . اتمنى لقروب ديدمان اوتيل التوفيق

تاريخ الإقامة: أغسطس 2022
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
أشكر _G2815OG
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hakan Yavuz, Diğer في ديديمان أسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 سبتمبر 2022

عزيزي الضيف الكريم،
بسرور كبير نحن نقرأ رأيك.
شكرًا جزيلاً لك على الوقت الذي قضيته في إظهار مدى استمتاعك بإقامتك في فندقنا ومشاركة تجربتك مع العديد من الأشخاص الآخرين عبر الإنترنت.
نأمل أن تضعنا في اعتبارك في المرة القادمة التي تقيم فيها في اسطنبول.
صديقك المخلص،
مدير عام الفندق
أحمد تشيسين

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 28 مارس 2022

الموقع والغرف و الخدمه و الاكل كان جيد جدا الاقامه كان جميل جدا اذا اتيت مره اخري ساختار هذا الفندق كل مااردنا فعلوه السعر كان مناسب جدا انه فندق جميل جدا كان خدمه جيد جدا لقد اخذنا غرفتني كانو جميل جدا

تاريخ الإقامة: مارس 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر dkkgv
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hakan Yavuz, Diğer في ديديمان أسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 مارس 2022

عزيزي الضيف الكريم،
شكرًا جزيلاً على وضع مراجعتك الحماسية لممتلكاتنا. يسعدنا أن نسمع أنك استمتعت كثيرًا بفندقنا وتمكنا من تلبية توقعاتك في العديد من الجوانب. سننقل كلماتك إلى الفريق لتحسين الفندق.
مثل هذه التعليقات هي الأكثر تحفيزًا لنا. سيكون من دواعي سرورنا أن نرحب بك مرة أخرى في فندق ديديمان اسطنبول.
تفضلوا بقبول فائق الاحترام!
مشرف علاقات النزلاء
ديلشا سيلجن تونج

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 31 أغسطس 2018 عبر الأجهزة المحمولة

للأسف ضيعت وقتي ومالي في هذا الفندق من اين ابدي لا اعلم!
في البداية مطروح انه الفندق خمسة نجوم الفندق لا يستحق نجمة واحدة!
ليس له علاقة بالنجوم صدقوني!
فندق من ١٥ طابق فقط يوجد مصعدان صغيران لا يتجاوز حمل الواحد الست اشخاص! وهناك طابور انتظار على المصاعد!
وفي يوم تعطل المصعد الاخر و استقلينا السلالم الطويلة للصعود!
الخزنة لا تعمل في الغرفة، تنظيف الغرفة حسب رغبة العامل مرة ينظف مرة لا!
ممرات الغرف مظلمة ورائحة رطوبة!!!
ليس هناك صالة لوبي لائقة بفندق
تعامل الريسبشن سيء اتصل عليهم اشتكي يقولي ماذا افعل لك !!!! هذا بدال لا يتأسف

تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر moni812
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hakan Y, Assistant Front Office Manager في ديديمان أسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 سبتمبر 2018

ضيفنا العزيز ،

نود أن نشكرك على تفهمك أنك قضيت وقتك الثمين على أساس التجارب السلبية التي مررت بها في فندق ديديمان اسطنبول.

نعتذر عن أي إزعاج واجهته في فندقنا ، والذي يهدف دائمًا إلى تقديم أفضل الخدمات. لقد تم نقل انتقاداتك اللطيفة إلى المديرين المختصين حول قضاياك التي تحتاج إلى تطويرها. تجري أعمال تجديد في المناطق العامة والمصاعد في الفندق ، ونأمل أن تلاحظ زيارتنا التالية وسوف تلاحظ التغيير في جودة الخدمة بما يتماشى مع اقتراحاتك الإيجابية.

نود أن نعبر عن شرفنا لكم مرة أخرى في فندق ديديمان اسطنبول ونتمنى لكم يوماً سعيداً وصحياً.

مع خالص التقدير،

هاكان يافوز
مساعد مدير المكتب الأمامي

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 25 أغسطس 2018 عبر الأجهزة المحمولة

خلال الاقامه انا وعائلتي في هذا الفندق اقول وبكل صراحه الفندق جميل ومريح ..الخدمات وتنظيف الغرف دون الوسط..يوجد ثلاث مصاعد واحد عاطل والاثنان متعب جدا جدا وبطيئ وصغير وليس بمستوى فندق خمسة نجوم وخاصه بعد الساعه ٩ صباحا وفي احد
الايام انتظرت ٣٠ دقيقه واضطررت بالنزول عن طريق السلالم ..٥%من العمال جيد
ين والباقي XXXXX عند طلب المساعده لا مجيب لطلبك ..غالبية الفندق من العرب ولا يوجد من يتكلم العرببه إلا واحد فقط هذا الفندق الواقع في شمال منطقة شيشلي ، وقريبا من محطة ميترو قيرتبي ، والتي يمكن

تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر SalamJassimM
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hakan Y, Önbüro Müdür Yardımcısı في ديديمان أسطنبول, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 أغسطس 2018
ترجمة Google

Dear Valued Guest,

We would like to thank you for taking the time to write to us regarding your less than enjoyable experience at the Dedeman İstanbul Hotel.
We are extremely sorry about the unsatisfactory level of service that you experienced during your stay with us, we do take each and every Guest/s comments very seriously and we can assure that the appropriate measure have been in place in order to avoid a re-occurrence of this sort.
We do hope that we will be in a position to welcome you back at the Dedeman İstanbul Hotel and redeem ourselves.

Kind Regards,

Hakan YAVUZ
Assistant Front Office Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات