افضل معاملة لقيتها في اسطنبول الموظفين جدًا محترمين و ودودين عكس الي شفته في اسطنبول تغير رايي كليًا من سكنت في هالفندق ، الفندق يعتبر بعيد عن الاماكن المزدحمة من ناحيتي ماعتبرها مشكلة لاني احب الاماكن الهادية نوعًا ما في مول قريب مايعتبر سياحي ولكن فيه مطاعم و صيدلية
The Peninsula
Booking.comBooking.com
لقد قضينا وقتا رائعاً في هذا الفندق واخص بالشكر لكل من السيدة/ Yasmin Kiliç من خدمات الغرف وايضاً السيدة / Kübra والسيد / Rust Azar من المطعم المخصص للفطور .
الجميع متعاونون وخصوصا الأستقبال والأخوة في خدمة حامل الحقائب.
Dear Guest,
We would like to thank you for taking the time to express your concerns about your stay at Movenpick Hotel Istanbul.
We are glad to know that you enjoyed our services, especially the personalized service you received from Yasmin, Kübra & Rüştü
We do our best to provide you with a hotel that satisfies your needs.
We hope we will have the opportunity to serve you on your next visit.
Kind Regards,
حديثنا اليوم عن فندق
Mövenpick Hotel Istanbul
- الموقع : يقع في وسط اسطنبول في منطقة حيوية اسمها Levent وعنوانه كالتالي :
Buyukdere Caddesi. 4. Levent, 34330
ـــــــــــــــــــــــ
مميزات الموقع :
يقع تحته مباشرة مترو 4Levent
ويمكنك الوصول له بكل سهولة وسعر التذكرة لآي مكان ٣ ليرة فقط وهذه من مميزات السكن بحيث أنك تتنقل لآي مكان بسهولة بالغة .. والوصول لأشهر الآماكن مثل : تقسيم - عثمان بيه - نيشان تاشيه - مجمع جواهر بشكل مباشر
ويمكنك التبديل بين محطات المترو الاخرى للوصول للآماكن الآبعد .
- يقع تحته مباشرة مجمع السفير للتسوق istanbul sapphir
- يقع بالقرب منه مسافة مشي ٨ دقايق مجمع كانيون الفخم وبقربه مجمع مترو سيتي أيضا .
وبه محلات تركية فخمة ومطاعم خيالية وماركات عالمية قليلة ..
يقع خلفه مباشرة جامع emniyt
يقع خلفه محلات ومطاعم شعبية وسوبرماركت وماكدونالدز وغيرها الكثير من المحلات ،،
باختصار الموقع أعطيه ١٠ لمن يرغب في السكن في محل متوسط بين محلات التسوق والبحر والاماكن الاثرية ..
------------
الفندق من ناحية التصميم جميل جدا ويتخذ البناء الطولي وطوابقه 20 طابق
وفي الحقيقة لاأعرف كيف أصف الفندق فهو من كل النواحي متكامل !
مكتب استقبال على مدار 24 ساعة,, تخزين الأمتعة, خدمة الغرف, روضة أطفال/ خدمات الأطفال, مرافق غسيل الملابس, التنظيف الجاف للملابس, صالون حلاقة/تجميل, خدمة كي الملابس, تحويل العملات, محلات هدايا وتذكارات, تلميع الأحذية, وجبات غداء مرزومة, استئجار سيارات, مكتب الجولات السياحية, فاكس / نسخ مستندات,
صحف, ساونا, مركزللياقة البدنية, ملعب جولف على بعد 3 كم, مقصورة التشمس الاصطناعي, مركز عافية وسبا, مساج, حوض استحمام ساخن, مسبح داخلي, مسبح داخلي .. مطعم جميل جدا وبه أكلات متنوعة وسعره معقول ولديهم حديقة جميلة .. ويعيب الفندق شئ واحد فقط وهو عدم توفر النت المجاني ،، ويتطلب منك دفع مبلغ بسيط للدخول وهو EUR 11,80 للـ 24 للساعة أو اختيار ساعة أو أكثر بالسعر المحدد
بالنسبة للسعر جدا مناسب في حدود ١١٢ يورو وطبعا الآسعار تختلف من فترة لفترة !
تعامل الموظفين جدا جميل وسريع ، ورغم أنهم أخرونا ساعة في الدخول ولكنهم عوضونا عنها في الخروج ولم يتحسبوا علينا خدمة الانترنت ..
وكما أن لديهم غرفا ممكن أن تحجزها وتنضم على شكل جناح خاص بك ( غرفتين منفصلتين وبينهما باب يمكنك أغلاقه ) فيصبح لك جناح خاص لو رغبت ..
ونصيحتي لكم هي أن الفندق أعطيه تصنيف ١٠ من كل النواحي ومناسب للسكن عوائل وشباب وبغرض السياحة خصوصا وكما نقلت لكم عيبه فقط في عدم توفر النت المجاني ، وغير مطل على البحر ،،
Dear Mr. Almulhim,
Thank you for your detailed review, which was wonderfully written.
We are glad to hear that you enjoyed your stay at Mövenpick Hotel Istanbul.
We would like to inform you that we offer free Wi Fi to our guest. If you would like to connect faster, in that case you have to pay extra amount.
We hope we have an opputunatiy to host you one more time.
Kind Regards,
وجميل ونظيف ومرتب وفخم رغم انه قديم
بس نظافه وسعه غرف وطاقم محترم
وفي منطقه ليفنت الراقيه وتحتك اسواق والمترو
وجنبك كل شي
صراحه خمس نجوم بحق وحقيقه
المنطقه كلها اسواق كبيره وفي المحلات المفتوحه
انا اخذت بدون فطور
وجبه الافطار 65 ليره
Dear Guest,
Thank you for your comments which are really helpful for our entire team and encourage us to improve our services.
We are glad to learn that you have enjoyed the time spent with us during your stay.
We are also happy to understand that you have enjoyed our convenient location at the center of the city, within close proximity to all major attractions. We are walking distance to Metro, most of the people prefers the convenience of underground transportation.
With our sincere wishes to see you again at Movenpick Hotel Istanbul as our team members will be dedicated to ensure your comfort and well-being once again.
Best Regards,
الفندق هادئ والطعام جيد والبوفيه جيد والفندق مستواه جيد وقريب من سفير مول ومطاعم ومقاهي. وقريب من منطقه شيشلي وقرب مول جواهر والموظفين متعاونين في الخدمه والغرفه رائعه
لكن فقط ملاحظه علي الفندق ان الاثاث قديم نوعا ما وليس من الاثاث الراقي والرائع لكن الآثاث الوانه مزعجه وهذا وجه نظري الشخصيه ربما الألوان لم تعجبني ربما تعجب نزلاء اخرين
وسعر الفندق جيد بالنسبه لفندق خمس نجوم
عند زياره اسطنبول سوف اعودلفندق موفنبيك لانه فندق هادئ
والموظفين متعاونين جدا
Dear Valued Guest,
First of all, we would like to thank you for taking the time to express your concerns about your stay at our hotel on Tripadvisor. We are glad to know that you enjoyed your stay
We strive to deliver excellent guest service. Therefore your feedback is highly appreciated.
In this sense, we value your thoughts and ideas and they are perceived, as the best instrument for improvement. We definitely will take your suggestions in consideration related to furnitures.
We hope to have the opportunity to welcome you back at Mövenpick Hotel İstanbul.
Sincerely,
كان لدي طلب لغرفة بسرير فردي كبير ووضعت هذا الطلب في ملاحظه عند الحجز قبل وصولي ولكن لم تهتم ادارة الفندق بذالك وعند وصولي لم اجد شخص حريص لرضائي ولم يقدموا لي العذر المنايب غير الغرف جميعها شاغره علما باني حجزي كان لمدة ثلاث ليالي وبسطاعتهم اجاد لي غرفه في اي وقت اذا كان هناك حرص لرضائي لكن الاستقبال كان تعاملهم سي جدا
Dear Guest,
Thank you for taking the time to express your concerns about your stay on Tripadvisor at our hotel.
The Movenpick Istanbul is well known for our customer care, service, and satisfaction. We are very sorry to hear of the disappointing experience you had related your room. When I checked your reservation, your bad type was twin bed and there was not a note related your bed type request. On your check in date unfortunately we did not have any king size bad available, therefore we could not offer it to you.
We hope that this experience has not spoiled your image of our fine hotel. We appreciate your continued patronage and we would honor the opportunity to service you again in the future. Please contact us directly related your request, we will do our best for you.
Kind Regards,
