لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
لايمكن تصديق انه فندق خمس نجوم لوجود ازعاج غير طبيعي وعدم الراحه هو العنوان الرئيسي لذلك وكثره طلب الهاتف الخاص بي من الطاقم العامل هناك لتقييم انفسهم ورفع تقييم ايضا الفندق لذلك عدم الراحه والإزعاج عنوان رئيسي
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2023
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Barcelo Hotels & Resorts
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel- cmanager, Owner في مارتي إسطنبول هوتل, لهذا التعليق
تم الرد 24 يناير 2024
ضيفنا العزيز/ ضيفتنا العزيزة:
نأسف لأي إزعاج قد واجهتموه خلال إقامتكم، ونود التوضيح بأننا نتبع أعلى المعايير لضمان راحة وخصوصية ضيوفنا. وأن التجربة التي ذكرتموها لا تمثل مستوى الخدمة المعتاد المقدم في فندقنا. ومع ذلك فنحن نهتم بتجربة كل ضيف ونأخذ ملاحظاتكم على محمل الجد.
ولا يفوتنا أن نعبر عن سعادتنا لتقديركم لموقع الفندق المميز.
مع خالص الاحترام والتقدير
Barceló Istanbul Hotel Team
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
همه عالي بودن و به ما خيلي كمك ميكردن و همه چیز تمیز بود من حتما به اینجا برمیگردم چون آنها کارمندان ایرانی هم دارند و باعث میشن که اقامت راحتتری داشته باشیم و در تلاش اقامت بهتر برای شما هستن مخصوصا هانیه که خیلی خوش رتار بود
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2023
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
الخدمة
استفسر من Nazamirali S عن مارتي إسطنبول هوتل
أشكر Nazamirali S
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel- cmanager, Owner في مارتي إسطنبول هوتل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 ديسمبر 2023
مهمان گرامی از اینکه وقت گذاشتید و نظرات خود را با ما در میان گذاشتید صمیمانه سپاسگزاریم.
از اینکه خدمات و نظافت هتل مورد تحسین شما قرار گرفته و اعلام کرده اید که قصد بازدید مجدد از ما را دارید بسیار خوشحالیم. همچنین از شنیدن اینکه کارکنان ما به ویژه هنیه توانسته اند اقامت راحت و دلپذیری را برای شما فراهم کنند بسیار خوشحالیم.
ما مشتاقانه منتظر بازگشت شما به هتل خود هستیم و امیدواریم که بتوانیم دوباره میزبان شما باشیم.
Barceló Istanbul Hotel Team
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
فندق نظيف وآمن وتم استقبالنا خديجة وحليمة كانوا بمنتهى اللطف وقاموا بمساعدتنا في الحصول على غرفة رغم وصولونا المبكر ولن تكون هذه زيارتنا الأخيرة حيث سأعتمده في كل مرة اقوم بزيارة اسطنبول وايضا شكرا لكم .
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2023
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Barcelo Hotels & Resorts
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من 1997Hessa عن مارتي إسطنبول هوتل
أشكر 1997Hessa
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel- cmanager, Owner في مارتي إسطنبول هوتل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 ديسمبر 2023
ضيفنا العزيز/ ضيفتنا العزيزة:
نحن سعداء للغاية أن مستويات النظافة والأمان في فندقنا قد نالت إعجابكم، وأن تعامل فريق الاستقبال قد كان بمستوى توقعاتكم.
يسرنا أن تجدوا موقع الفندق مثاليًا لإقامتكم وأن غرفنا قد وفرت لكم جودة الراحة والنوم التي تنال رضاكم. سعدنا بتقديم الخدمات التي تساهم في جعل زيارتكم تجربة لا تُنسى. نشكركم على كلماتكم الرقيقة ويشرفنا أن نكون وجهتكم المفضلة في كل مرة تزورون فيها إسطنبول.
نرجو أن نراك مرة أخرى عما قريب
Barceló Istanbul Hotel Team
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
فندق ممتاز عاملين ممتازين متعاونين متوافر فيه جميع الخدمات المطلوبة وموقعه جيد جدا المطعم الخاص بالفندق ممتاز ممتاز جودة الطعام عاليه تنوع ممتاز العاملين في المطعم دائما مبتسمين مشروبات المطعم طازجه وكذلك جميع خدمات الفندق علي درجة عالية من الاحترافية
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2023
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Barcelo Hotels & Resorts
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من shamardan4000 عن مارتي إسطنبول هوتل
أشكر shamardan4000
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel- cmanager, Owner في مارتي إسطنبول هوتل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 ديسمبر 2023
عزيزي السيد: Shamardan,
يسعدنا أن تجربتك في المطعم كانت ممتازة وأنك نالت إعجابك بجودة الطعام وتنوعه، وكذلك حسن استقبال الموظفين.
كما نشكركم على تأكيد موقع الفندق وجودة الخدمات المقدمة. نحن نسعى دائمًا لتقديم أرقى الخدمات لضيوفنا الكرام.
مع أطيب التحيات، ونأمل أن تشرفونا بزيارتكم مرة أخرى.
Barceló Istanbul Hotel Team
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
فندق رائع موقع رائع. يمكنك الوصول إلى ميدان تقسيم في غضون خمس دقائق فقط سيرًا على الأقدام. مكثت في غرفة جناح، كانت الغرفة كبيرة وواسعة ونظيفة. من الجذاب وجود حمام تركي وجاكوزي في الغرفة. أراد موظفو الطابق تنظيف الغرفة كل يوم، وهو أمر رائع. أحببت وجبات الإفطار. عندما دخلت الفندق لأول مرة، تم الترحيب بي بحرارة، وكان الموظف عند الباب مفيدًا جدًا في العثور على سيارة أجرة. إن وجود الأمن في الردهة في جميع الأوقات يجعلك تشعر بالأمان. الاستقبال ودود. قسم الكونسيرج ودود دائمًا ويحاول المساعدة بكل الطرق. لو كان عليّ أن أذكر اسمًا على وجه الخصوص، لقلت حسين. إنه صبور للغاية وهادئ وهذا يمنحه الكثير من الثقة. وعلينا أيضًا أن نشكره على صدقه.
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2023
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
القيمة
الموقع
الخدمة
استفسر من King Of The K عن مارتي إسطنبول هوتل
أشكر King Of The K
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel- cmanager, Owner في مارتي إسطنبول هوتل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 ديسمبر 2023
عزيزي الضيف,
نحن سعداء للغاية أن جناح الإقامة قد نال إعجابكم والذي يتميز بتصاميمه العصرية ويوفر الحمام التركي والجاكوزي لتجربة فريدة.
كما يسرنا أن خدمة التنظيف اليومية وجودة الإفطار قد حازت على رضاكم.
نقدر كلماتكم الطيبة حول فريق العمل الودود وخدمة الاستقبال، بالإضافة إلى الإشادة بحسين لصبره وتفانيه في العمل. نحن نفتخر بتوفير بيئة آمنة ومريحة لضيوفنا، ومن الرائع أن شعرتم بالأمان خلال إقامتكم.
مع وافر الشكر وأطيب التحية.
Barceló Istanbul Hotel Team
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
من افضل الفنادق التي زرتها ولهذا كررت الزياره ل 6 مرات لميزات هذا الفندق من موقع متميز وبجانب المطاعم والمقاهي والمواصلات والمترو ومن حسن الاستقبال من الموظف المتميز سوسان ومن نظافة الغرف وكل سبل الراحه فيها وتميز الغرف عن باقي غرف الفنادق وحتى الفطور كان رائع ومتعدد الاصناف ولذيذ وحتى بخدمة الشيك اوت كانت جدا سريعه وسلسه وحتى الخدمه بعد الخروج كانت رائه وبصراحه هذا الفندق يستحق اكثر من خمس نجوم
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2023
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Barcelo Hotels & Resorts
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من spiritfashionjo عن مارتي إسطنبول هوتل
أشكر spiritfashionjo
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel- cmanager, Owner في مارتي إسطنبول هوتل, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 أكتوبر 2023
عزيزتي Spirit:
يسعدنا أن تكون قد استمتعت بموقع الفندق المتميز وقربه من المطاعم والمقاهي ووسائل المواصلات.
نحن فخورون بفريق عملنا وسعداء لسماع رضاك عن حسن الاستقبال.
كما نشكرك على التعليقات الإيجابية حول نظافة الغرف وتنوع وجودة الإفطار.
نحن نتطلع دائمًا إلى تحسين تجربة الضيوف ونقدر ملاحظاتك الإيجابية حول خدمة الشيك اوت السريعة والسلسة والخدمة بعد الخروج. نأمل أن ننال رضاك في كل مرة تزورنا في فندقنا ونتطلع إلى استقبالك مرة أخرى في المستقبل القريب.
مع أطيب التحيات.
Barceló Istanbul Hotel Team
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.