ضيفنا العزيز/ ضيفتنا العزيزة:

نأسف لأي إزعاج قد واجهتموه خلال إقامتكم، ونود التوضيح بأننا نتبع أعلى المعايير لضمان راحة وخصوصية ضيوفنا. وأن التجربة التي ذكرتموها لا تمثل مستوى الخدمة المعتاد المقدم في فندقنا. ومع ذلك فنحن نهتم بتجربة كل ضيف ونأخذ ملاحظاتكم على محمل الجد.

ولا يفوتنا أن نعبر عن سعادتنا لتقديركم لموقع الفندق المميز.

مع خالص الاحترام والتقدير


Barceló Istanbul Hotel Team

مهمان گرامی از اینکه وقت گذاشتید و نظرات خود را با ما در میان گذاشتید صمیمانه سپاسگزاریم.

از اینکه خدمات و نظافت هتل مورد تحسین شما قرار گرفته و اعلام کرده اید که قصد بازدید مجدد از ما را دارید بسیار خوشحالیم. همچنین از شنیدن اینکه کارکنان ما به ویژه هنیه توانسته اند اقامت راحت و دلپذیری را برای شما فراهم کنند بسیار خوشحالیم.

ما مشتاقانه منتظر بازگشت شما به هتل خود هستیم و امیدواریم که بتوانیم دوباره میزبان شما باشیم.


Barceló Istanbul Hotel Team

ضيفنا العزيز/ ضيفتنا العزيزة:

نحن سعداء للغاية أن مستويات النظافة والأمان في فندقنا قد نالت إعجابكم، وأن تعامل فريق الاستقبال قد كان بمستوى توقعاتكم.

يسرنا أن تجدوا موقع الفندق مثاليًا لإقامتكم وأن غرفنا قد وفرت لكم جودة الراحة والنوم التي تنال رضاكم. سعدنا بتقديم الخدمات التي تساهم في جعل زيارتكم تجربة لا تُنسى.
نشكركم على كلماتكم الرقيقة ويشرفنا أن نكون وجهتكم المفضلة في كل مرة تزورون فيها إسطنبول.

نرجو أن نراك مرة أخرى عما قريب


Barceló Istanbul Hotel Team