.png)
الإقامة جدا راااائعه والتعامل الموظفين جدا لطيف خصوصا الأخ حجي والأخت فاطمة سكنة الغرفة 518 وكانت استجابة سريعة يبدو الأمر كأنه في وطننا وكان كل شي جميل ونتمنى الزيارة مرة أخرى وكانت الأجواء جدا جميلة خلال اقامتنا في اسطنبول .......................
ضيفنا العزيز/ ضيفتنا العزيزة:
شكرًا لك على الزيارة والتعليق الرقيق وعلى إشادتك بمستوى الخدمة والتعامل.
سوف ننقل إشادتك الرقيقة لموظفي الفندق لتشجيعهم وحثهم على بذل المزيد من الجهد.
ونتشوق لرؤيتك مرة أخرى..
في الحقيقة برغم سعادتنا بكلماتك المشجعة إلا أنها تحملنا مسؤولية كبيرة وتدفعنا لبذل مزيد من الجهد لنكون دائمًا عند حسن ظنكم في كل مرة تشرفوننا بالزيارة.
مع أطيب تحياتي
Barceló Istanbul Hotel Team
هتل ۵ستاره بارسلو برای من که دسترسی به مرکزیت شهر اهمیت داشت هتل فوق العاده بود من اتاق Junior Suite
رو رزو کرده بودم و از انتخابم به شدت راضیم حمام ترکی سالن صبحانه نظافت اتاقها برخورد پرسنل عالی بود
مهمان عزیز، از اینکه وقت گذاشتید و نظرات خود را به اشتراک گذاشتید، سپاسگزاریم.
ما از شنیدن تجربه مثبت شما در اقامت در اتاق Junior Suite و رضایت شما از حمام ترکی، سالن صبحانه، نظافت اتاقها و برخورد پرسنل بسیار خوشحالیم. افتخار ما این است که خدمات و امکاناتی را ارائه دهیم که انتظارات شما را برآورده سازد و تجربهای به یادماندنی را برای شما به ارمغان آورد.
ما منتظر بازگشت شما به هتل هستیم و امیدواریم بتوانیم دوباره پذیرای شما باشیم. با احترام،
Barceló Istanbul Hotel Team
اتاق ها خوب و بزرگ و جادار بودند.تمیزی برای ما مهم بود که واقعا تمیز بود.لوکیشن هتل مرکز شهر بود و برای ما مزیت بود و به همه جا دسترسی داشتیم.کارکنان هتل خیلی خوش برخورد بودند و من بسیار راضی بودم و توصیه میکنم حتما اگه استانبول اومدید میتونید در نظر داشته باشینش.
مهمان عزیز، از اینکه وقت گذاشتید و نظرات خود را به اشتراک گذاشتید، سپاسگزاریم.
ما بسیار خرسندیم که تمیزی و وسعت اتاقها توانسته است رضایت شما را جلب نماید و موقعیت مکانی مرکزی هتل ما به شما در دسترسی آسان به نقاط مختلف شهر کمک کرده است. همچنین، بسیار خوشحالیم که برخورد خوشایند کارکنان ما توانسته است تجربهای به یادماندنی برای شما خلق کند.
ما به ارائه خدمات باکیفیت و تجربهای فراموش نشدنی برای میهمانانمان اهمیت فراوانی میدهیم و نظرات شما مایه دلگرمی تیم ما است.
ما منتظر بازگشت شما به هتل هستیم و امیدواریم بتوانیم دوباره پذیرای شما باشیم. با احترام،
Barceló Istanbul Hotel Team
همه چیز عالی بود . هتل تمیز بود و صبحانه ی خوبی داشت و ما به اینجا خواهیم برگشت همچنین آنها کارمندان فارسی زبان دارند که همیشه به ما کمک میکردن ممنون از هتل بارسلو که باعث شد اقامت خوبی را داشته باشیم من از هانیه سیمگه و حلیمه ممنون هستم اسامی زیادی بودند که من بخاطر ندارم
Dear Morteza,
Thank you for taking the time to review your stay.
We do our best to ensure that our guests have the best experience possible with us. Our entire team is delighted that you had a wonderful stay, and we appreciate your kind words about our quality service.
We look forward to welcoming you back on a future occasion.
Best wishes,
Barceló Istanbul Hotel Team
لايمكن تصديق انه فندق خمس نجوم لوجود ازعاج غير طبيعي وعدم الراحه هو العنوان الرئيسي لذلك وكثره طلب الهاتف الخاص بي من الطاقم العامل هناك لتقييم انفسهم ورفع تقييم ايضا الفندق لذلك عدم الراحه والإزعاج عنوان رئيسي
ضيفنا العزيز/ ضيفتنا العزيزة:
نأسف لأي إزعاج قد واجهتموه خلال إقامتكم، ونود التوضيح بأننا نتبع أعلى المعايير لضمان راحة وخصوصية ضيوفنا. وأن التجربة التي ذكرتموها لا تمثل مستوى الخدمة المعتاد المقدم في فندقنا. ومع ذلك فنحن نهتم بتجربة كل ضيف ونأخذ ملاحظاتكم على محمل الجد.
ولا يفوتنا أن نعبر عن سعادتنا لتقديركم لموقع الفندق المميز.
مع خالص الاحترام والتقدير
Barceló Istanbul Hotel Team
