لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Waffa ab

Hilton Bomonti istanbul

3.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 11 أبريل 2021عبر الأجهزة المحمولة
صعوبة في التواصل، لا يفقهون اي لغة غير التركية، ولا حتى يحاولون ذلك، بركة السباحة صغيرة جدا لا تتسع لعدد كبير في وقت واحد ، حجوزات المنتج الصحي بعيدة جدا، صعوبة في ايجاد حجوزات ، الطعام اعطيه ٣/١٠ , الغرف نظيفة، عاملات الغرف لطيفات .
تاريخ الإقامة: أبريل 2021
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Bulent Tarlan, Genel Müdür في ‪Hilton Istanbul Bomonti Hotel & Conference Center‬, لهذا التعليق
تم الرد 11 أبريل 2021
Dear Waffa_travi,

Thank you for taking time to write your experience regarding your as stay.

As a valued Hilton guest, your feedback is incredibly valuable to us, as it best evaluates our products and services offering. Ultimately, you serve as the best quality auditor and therefore these comments such as yours are the best tool for us not only to maintain but further improve our quality and service.

We sincerely apologize for the inconveniences caused to you. Our aim is always meet and even exceed the expectations of our guests but unfortunately we missed that chance this time. Please be sure that we have taken immediate action related to resolve the problems correctly on time. And also your comments will again be highlighted during departmental trainings, feedback sessions. Thank you again for pointing out these issues to us as it is thru comments like this that we can improve our services.

If you need any request or assistance regarding your past or future reservations, please do not hesitate to contact with us.

We sincerely hope to host you again in the near future with the service you worth to.

Best Regards,

Bulent Tarlan
General Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
على بعد 5.1 كم من ‪Hilton Istanbul Bomonti Hotel & Conference Center‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
Hotel exterior
على بعد 2.8 كم من ‪Hilton Istanbul Bomonti Hotel & Conference Center‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
على بعد 6.2 كم من ‪Hilton Istanbul Bomonti Hotel & Conference Center‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Entrance
على بعد 29.8 كم من ‪Hilton Istanbul Bomonti Hotel & Conference Center‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
View from Hotel
على بعد 18.2 كم من ‪Hilton Istanbul Bomonti Hotel & Conference Center‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Lobby & Reception
على بعد 2.8 كم من ‪Hilton Istanbul Bomonti Hotel & Conference Center‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
على بعد 2.1 كم من ‪Hilton Istanbul Bomonti Hotel & Conference Center‬
خدمة واي فاي مجانية
خدمة توصيل من وإلى المطار
على بعد 2.2 كم من ‪Hilton Istanbul Bomonti Hotel & Conference Center‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
على بعد 5.0 كم من ‪Hilton Istanbul Bomonti Hotel & Conference Center‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
على بعد 5.1 كم من ‪Hilton Istanbul Bomonti Hotel & Conference Center‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
طالع المزيد من الفنادق في إسطنبول
التعليقات (8,372)
تصفية التعليقات
8,372 نتائج
تقييم المسافر
7,241
771
176
79
105
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
7,241
771
176
79
105
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
74 - 79 من 8,372 تعليق
تمت كتابة التعليق في 11 أبريل 2021 عبر الأجهزة المحمولة

لقد استمتعت جدا بالاستضافة التي قدموها لي وكان افضل ما قدم لي وساعدني اثناء خدمة الافطار الاخ العزيز Murat aydinكان فعلا شخص يحتذى به ولطيف جدا في جميع الخدمات اشكره وبشدة وايضا قام بمساعدتي huseyin topaz وايضا رحب بي وقام بكل الخدمات بشكل رائع فعلا مكان يستحق الزيارة ويستحق افضل الخدمات بكل صدق

تاريخ الإقامة: أبريل 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر mohammadhZ3937KW
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Bulent Tarlan, Genel Müdür في ‪Hilton Istanbul Bomonti Hotel & Conference Center‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 أبريل 2021
ترجمة Google

Dear mohammadhZ3937KW,

Thank you for taking the time to share the details of your experience.

I will surely pass your kind compliments while adding my own appreciation to Murat and Huseyin for their heartfelt service.

Thank you again for your wonderful comments which are really helpful for the entire Hilton Bomonti team and encourage us to improve our services.

Looking forward to welcoming you back soon.

Best Regards

Bulent Tarlan
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 11 ديسمبر 2020 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق كان اكثر من رائع نظافة وخدمة وترتيب والموظفين كتير محترمين وخصوصا كان في سيدة تعمل بخدمة الغرف اسمها الماس كلش اوغلو (Elmas kılıçoğlu) كتير سيدة محترمة ونظيفة شكرا لك ( hanımefendi Elmas kılıçoğlu teşekkür ederim)

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2020
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
2  أشكر shadialhasan
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Bulent Tarlan, General Manager في ‪Hilton Istanbul Bomonti Hotel & Conference Center‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 ديسمبر 2020
ترجمة Google

Dear shadialhasan,

Thank you for your positive review. Your feedback on our customer service is most rewarding and motivation for our Team.

I truly hope to be able to welcome you back to the Hilton Istanbul Bomonti in not too distant future.

Best regards,

Bulent Tarlan
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 26 أبريل 2020

سلسلة فنادق هيلتون معروفة بفخامتها العالية
ممتاز جدا
اللوبي فخم وكبير والغرف فخمة جدا وكبيرة جدا
موقعة حلو جدا والعمال تعاملة ممتاز
البوفية متنوعة والكميات كبيرة جدا تستحق الحجز مع الافطار
الدخول بعض المرات تتاخر

تاريخ الإقامة: مارس 2020
2  أشكر _Q1174SS
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب HiltonBomonti, Marketing & PR Team في ‪Hilton Istanbul Bomonti Hotel & Conference Center‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 مايو 2020
ترجمة Google

Dear Guest,

We were delighted to have you staying with us and we are very glad to hear you enjoyed your stay at Hilton Istanbul Bomonti !

Many thanks for posting your kind comments.

We look forward to welcoming you back again to our hotel soon.

Kind regards,
Hilton Istanbul Bomonti Hotel & Conference Center

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 29 نوفمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

إقامة رائعة وفندق جميل وموظفين لطيفين للغاية وبخاصة الآنسة Anastasia شكرا لكم جميعا لقد استمتعنا كثيرا في الإقامة معكم كانت ذكرى لا تنسى في هذه المدينة الساحرة والأكثر من رائعة لكم منا كل الشكر والتقدير

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
2  أشكر Falattah
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب BTarlan, General Manager في ‪Hilton Istanbul Bomonti Hotel & Conference Center‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 ديسمبر 2019
ترجمة Google

Dear Falattah,

Thank you for taking the time to write a response after your recent visit.

I was delighted to see you had much enjoyed your overall stay with us and I have taken the liberty to share your positive evaluation of the hotel with our Team.

I look forward to the opportunity to welcome you back to our hotel soon.

Kind regards,

Bulent Tarlan
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 نوفمبر 2019

غير مريح السرير ولا أستطيع النوم براحه فيه
ولايوجد ماء حار لصنع الشاي والقهوه
لا انصح في السكن في هذا الفندق وسوف أخبر عائلتي وأصدقائي ان الفندق لايصلح للسكن
الموظفين ممتازين والمبنى نظيف ويوجد امان في هذا الفندق

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
3  أشكر مشعل ا
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب BTarlan, General Manager في ‪Hilton Istanbul Bomonti Hotel & Conference Center‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 نوفمبر 2019
ترجمة Google

Dearمشعل ا ,

Thank you for visiting Hilton Istanbul Bomonti and for taking the time to share your comments at TripAdvisor. Your comments are extremely important to assist us in evaluating how we can better serve valued guests like you, and in identifying those areas where additional efforts should be directed. Please send us detailed explanation to bomonti.info@hilton.com. Your commendations about the service will be conveyed accordingly to our colleagues.

We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back to Hilton Bomonti.

Yours Sincerely,

Bulent Tarlan
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات