i want to thankes mr.sarhan fateh.he is very nice and he help me.the hotel is very clene.كذلك اشكر الاستاذ فاتح حيث انه قام بخدمتي وتسهيل اجراءاتي...والفندق نظيف وراقي وموقعه في مكان هادي...لكن لو انهم يخفضوا الموسيقى الصاخبه في الاستقبال او يمنعوها....وشكرا لكم
Dear Nasser A,
Thank you very much for choosing Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn for your recent stay in Istanbul. We are more than delighted that you enjoyed your stay and we would like to thank you for your kind comments about our hotel. We hope to welcome you back to our hotel for your future trips to Istanbul.
Best regards,
Ahmet ARSLAN
General Manager
هذا كان افضل فندق خلال زيارتي لتركيا والمطعم على السطح كانت اطلالته لا تنسى .. لكنني نسيتها ونسيت كل شيء استمتعت به خلال هذه الاجازة بسبب حادثة تحرش جنسي خلال اخر اقامة لي في تركيا في فندق ماريجولد ثيرمال اند سبا في بورصة من قبل أحد موظفيهم.. اخترت ذلك الفندق بناء على تقييمه المرتفع على تريب أدفايزر وقد لاحظت تعليقات ضيوف اخرين قالوا بأنه مبالغ في تقييمه، ونظرا لخبرتي السيئة جدا معه اعتبر تقييمه المرتفع يطعن في مصداقية موقع تريب أدفايزر
Dear Valuable Guest,
First and foremost, we would like to thank you on behalf of the ladies and gentlemen of Mövenpick Hotel Istanbul, Golden Horn and and state our happiness for your kind interest shown. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us and we would like to thank you for taking your time to share your kind experience regarding our beautiful property. On the other hand, we are deeply sorry to hear that you experienced such an incident during your stay in Turkey.
We would be more than happy to welcome you back to our hotel in near future which we will certainly see and use as a chance to provide you with an overall developed and improved service, quality and Turkish hospitality. .
Kindest Regards, Ahmet Arslan / General Manager
الفندق ممتاز اجمالا والموظفين ودودين خاصة السيدة سيبيل.خدمة الغرف ممتازة العاملة كردية البيرق جدا مخلصة امت بالنسبة للموظف مارت لم اقابا اسوء منه طوال رحلاتي تلى اسطنبول للاسف.المرافق جنيلة جدا النظافة اهم شي كانت ممتازة .بالنسبة للمطعم لاباس به ولاكن الطاقم ممتازين اما بالنسبة للافطار فهو لايتناسب مع سمعة الموفنبيك
Dear Valuable Guest,
Thank you very much for your kind comments for our hotel. Your overall satisfaction is what we aim for as a hotel and as a whole team that stands behind it. Therefore, we more than appreciate every suggestion, feedback and comment we receive; as it motivates and gives us the chance to develop and improve even further. We would be more than happy to welcome you back to our hotel in near future.
Kind regards,
Ahmet ARSLAN / General Manager
كانت اقامة رائعة وتعامل رائع من الموظفين خصوصًا جوكان وفاتح ومراد كان في قمة التعاون والاحترام وحسن التعامل مع النزلاء
والفندق كان بشكل عام ممتاز و هناك بعض السلبيات التي لا تكاد تذكر والتي تنتهي وتنسى بوجود موظفين امثال Gokhan وزملائه
تحياتي لهم
أولا وقبل كل شيء، نود أن نشكركم نيابة عن سيداتي وسادتي من فندق موفنبيك اسطنبول القرن الذهبي، ونعلن سعادتنا لمصلحتك الرقيقة أظهرت.
إن تلقي ملاحظتك بهذه الكلمات الإيجابية أعطانا التشجيع والموافقة على أننا على الطريق الصحيح للنجاح والقدرة على تزويد ضيوفنا بأعلى مستوى من الخدمة والجودة والضيافة التركية.
سنكون أكثر من سعداء إذا كنا سوف تكريم مع فرصة الترحيب بكم وضيوفك في المستقبل القريب لدينا ممتلكات جميلة والمدينة الخالدة.
أطيب التحيات،
Ahmet Arslan / General Manager
فندق جميل جدا نظيف و هادئ و افطار ممتاز يعيبه فقط الموقع بعيد عن المترو و المواصلات العامة لكن الافطار ممتاز و الخدمة ممتازة و الغرف مساحتها جيدة نوعا ما والإنترنت جيد جدا و متوفر داخل ارجاء الفندق كله
Dear Valuable Guest,
First and foremost, we would like to thank you on behalf of the ladies and gentlemen of Movenpick Hotel Istanbul, Golden Horn and state our happiness for your kind interest shown.
We value all your feedbacks as they guide us, motivate and assist us to improve our service quality. Thank you very much for taking your time to share your experience regarding our service. Your valuable comments about our room service have already been shared with our department heads.
We are ideally located on the Historic Peninsula. Offering our guests a contemporary comfort zone in the heart of the city, the hotel is just 10 minutes from the Old City's famous historic highlights and is convenient for Istanbul's majör shopping districts. We provide shuttle services four times a day from our hotel to Taksim & Eminönü district. We will make sure you do not have any inconvenience regarding the shuttle services on your next visit.
We will be more than happy if we will be honored with the opportunity of welcoming you and your guests in near future to our beautiful property and timeless city.
Kindest Regards,
Ahmet Arslan / General Manager
