لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
badin2017

مخيب للآمال

2.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 23 أكتوبر 2017
لن اكرر الاقامة به من الخارج درة فنية رائعة و من الداخل غرف نوم صغيرة جدا و سرير ضيق يحتاج الى حزام أمان لمنع سقوط أحد الزوجين الافطار محدود جدا و عينه كل يوم و الخدمة غير مرضية الميزة الوحيدة هي قرب الفندق من المترو و الاطلالة البحرية
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2017
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
2.0 من 5 دوائرالقيمة
1.0 من 5 دوائرالغرف
5.0 من 5 دوائرالموقع
2.0 من 5 دوائرالنظافة
2.0 من 5 دوائرالخدمة
1.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Burgu and Tango... R, Genel Müdür في ‪Burgu Arjaan by Rotana‬, لهذا التعليق
تم الرد 20 نوفمبر 2017

ضيفنا المحترم:

تحيه طيبه وبعد شكراً لمشاركتنا تجربتكم وإنطباعكم الصادق عن مستوى الخدمه في فندقنا
بورجو تانجو ارجان من روتانا و أود أن أبلغكم أن كل ملاحظاتكم أُخذت على محمل الجد لتطوير مستوى الخدمة و الارتقاء الى أعلى معايير الأداء من قبل فريق العمل نحن نشعر بالأسف لمعرفتنا بعدم رضاكم عن اقامتكم معنا وان حجز الغرفة لم يعجبكم يمكنك دائماً الإتصال بنا ونحن مستعدون لمساعدتك لاختيار الغرفة المناسبة لك ولعائلتك ... أتمنى أن نرحب بكم مجدداً مرة أخرى , وأعدكم بأنكم ستكونون أكثر رضاء عن تجربة اقامتكم

مع خالص احترامي،

ابراهيم عضام
مساعد المدير العام التنفيذي

يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎448‬
  • Priceline
على بعد 15.8 كم من ‪Burgu Arjaan by Rotana‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,015‬
  • eDreams
على بعد 15.8 كم من ‪Burgu Arjaan by Rotana‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎387‬
  • Algotels
على بعد 17.0 كم من ‪Burgu Arjaan by Rotana‬
خدمة واي فاي مجانية
خدمة توصيل من وإلى المطار
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎678‬
  • travelup.com
على بعد 16.3 كم من ‪Burgu Arjaan by Rotana‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
  • Booking.com
  • Official Hotel
    ‪د.إ.‏ ‎256‬
  • Priceline
على بعد 15.3 كم من ‪Burgu Arjaan by Rotana‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎455‬
  • Algotels
على بعد 15.2 كم من ‪Burgu Arjaan by Rotana‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎620‬
  • Booking.com
على بعد 19.0 كم من ‪Burgu Arjaan by Rotana‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎486‬
  • travelup.com
على بعد 17.8 كم من ‪Burgu Arjaan by Rotana‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
Lobby & Reception
اربح Trip Coins بعد إقامتك
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎639‬
  • Booking.com
على بعد 17.3 كم من ‪Burgu Arjaan by Rotana‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎322‬
  • Vio.com
على بعد 17.3 كم من ‪Burgu Arjaan by Rotana‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة داخلي
طالع المزيد من الفنادق في إسطنبول
التعليقات (641)
تصفية التعليقات
641 نتائج
تقييم المسافر
371
127
71
32
40
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
371
127
71
32
40
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
25 - 30 من 641 تعليق
تمت كتابة التعليق في 5 أكتوبر 2017

الاثاث متسخ جدا جدا ، الكراسي والصوفا وادوات المطبخ ناهيك عن الوساده الاضافيه والستائر الالكترونيه التي بعضها لا يعمل والتلفاز لم يكن يعمل وكذلك درفة خزانة الملابس طلبت تغير الغرفه شاهدت اكثر من اربع غرف جميعها على هذا المستوى المتدني من النظافه التي لا تليق بفنادق الثلاث نجوم مع الاسف الشديد

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر La6eef
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Burgu and Tango... R, Genel Müdür في ‪Burgu Arjaan by Rotana‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 نوفمبر 2017


ضيفنا المحترم:

تحيه طيبه وبعد شكراً لمشاركتنا تجربتكم وإنطباعكم الصادق عن مستوى الخدمه في فندقنا
بورجو تانجو ارجان من روتانا و أود أن أبلغكم أن كل ملاحظاتكم أُخذت على محمل الجد لتطوير مستوى الخدمة و الارتقاء الى أعلى معايير الأداء من قبل فريق العمل يؤسفنا معرفة أن إقامتكم معنا لم تكن عند حسن ظنكم . لقد أخذنا تعليقكم بالنسبة لنظافة الغرفة بعين الإعتبار لمشاركته مع القسم المختص لتحقيق في ذلك و منع تكراره نود اعلامكم أننا نقوم بتجديد الغرف والصيانة مستمرة على مدار السنة يرجى تقبل إعتذارنا . وتفضلوا بقبول فائق الإحترام



ابراهيم عضام
مساعد المدير العام التنفيذي

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 15 سبتمبر 2017


موقع الفندق جيد بعيد عن الضوضاء بجانب محطة المنرو. الموظفين أصدقاء ومتعاونون الى أقصى درجة يعملون على راحة النزلاء. الأجنحة ممتازة فيها كل ما تطلبه. تجربة فريدة من نوعها كنت أتمنى اطالة الإقامة اما وعائلتي.

تاريخ الإقامة: أغسطس 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر 101sherif
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Burgu and Tango... R, Genel Müdür في ‪Burgu Arjaan by Rotana‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 سبتمبر 2017
ترجمة Google

Dear Our Guest,

Thank you for having taken the time to complete our guest survey following your recent stay at Burgu Arjaan by Rotana.

I was pleased to see we met your expectations and the team and I look forward to your return.

Kind regards,

Ibrahim Addam
Executive Assistant Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 2 سبتمبر 2017

حمام السباحه يجب ان يراعي العمق للأطفال لان عمق ١٤٠ سم لا يتناسب مع الطفل ابدا ووجهنا صعوبه في استخدامه مع. أطفالي فأرجو الانتباه ومحاوله حل هذه المشكلة لانها أزعجت الأطفال بشده وأرجو الالتزام بمعايير العمق

تاريخ الإقامة: أغسطس 2017
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر 356nohaa
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Burgu and Tango... R, Genel Müdür في ‪Burgu Arjaan by Rotana‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 سبتمبر 2017
ترجمة Google

Dear our Guest,

Thank you for having taken the time to share your review regarding your stay at Burgu Arjaan by Rotana.

Besides our pool's standards, I was pleased to see we met your expectations and the team and I look forward to your return.

Kind regards,

Ibrahim Addam
Executive Assistant Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 2 سبتمبر 2017

جيده وممكن تكون أفضل بتحسين الخدمات والأهتمام بنظافة الغرف وغسل الكنب والموكيت بالشامبو وخاصه في الأدوار السفلى التاسع مثلاً في برج A وخصوصاً 904 كما ذكرت سلفاً وتحسين مستوى خدمات الصيانه خاصةً الخدمات الكهربائيه والإنترنت .

تاريخ الإقامة: أغسطس 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر Ali A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Burgu and Tango... R, Genel Müdür في ‪Burgu Arjaan by Rotana‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 سبتمبر 2017
ترجمة Google

Dear our Guest,

Thank you very much for staying at Burgu Arjaan by Rotana and sharing your comments regarding your stay.

We really appreciate your feedback which will assist us to continuously strive to improve our services and facilities.

We hope you have the opportunity of staying with us at Burgu Arjaan by Rotana in the near future.

Yours sincerely,

Ibrahim Addam
Executive Assistant Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 26 أغسطس 2017

لم تكن الغرف جاهزة وقت الشيك ان
فندق جميل ولكنه بعيد عن الأماكن السياحية والشوارع التجارية, يصلح للإسترخاء ومواصلة الرحلة
لا حظت ايضا ان المطعم وااللاونج والمسبح تقفل مبكرا مما يحد من الخيارات بعد الحادية عشر مساءا

تاريخ الإقامة: أغسطس 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر O7184LEmohammeda
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Burgu and Tango... R, Genel Müdür في ‪Burgu Arjaan by Rotana‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 أغسطس 2017
ترجمة Google

Dear Our Guest,

Thank you very much for staying at Burgu Arjaan by Rotana and sharing your comments.
We really appreciate your feedback which will assist us to continuously strive to improve our services and facilities.

We hope you have the opportunity of staying with us at Burgu Arjaan by Rotana in the near future.

Yours sincerely,

Ibrahim Addam
Executive Assistant Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات