الموقع غير جيد للراغبين بالمشي او الذهاب للاماكن السياحه ، بعيد جداً عن اوروبا .، تعامل العاملين مع الطلبات جداً سئ ، تحتاج الى تكرار الطلب والانتظار اكثر من ساعتين للحصول على الطلب ، الفندق جميل ويعيبه مساحة الغرف .
338
124
70
31
40
mkf1412
ممتاز جداً
تعليق حول Burgu Arjaan by Rotana
تمت كتابة تعليق 27 أكتوبر 2018
موقع ممتاز بجانب المترو وتعامل راقي جداً ونظافه وهدوء ..من افضل الفنادق اللي تعاملت معها ..قامو بترقية حجزي بدون مقابل وسجلت دخولي قبل الوقت بأربع ساعات..والموظفين متعاونين ومبتسمين دائماً ومتواجدين على مدار الساعه
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2018نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Tango Arjaan b, General Manager في Burgu Arjaan by Rotana, لهذا التعليق
تم الرد 6 نوفمبر 2018
Dear Our Guest,
Thank you for having taken the time to complete our guest survey following your recent stay at Burgu Arjaan by Rotana.
I was pleased to see we met your expectations and the team and I look forward to your return.
Kind regards,
Hakan Bakir
General Manager
Thank you for having taken the time to complete our guest survey following your recent stay at Burgu Arjaan by Rotana.
I was pleased to see we met your expectations and the team and I look forward to your return.
Kind regards,
Hakan Bakir
General Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- ZenHotels.comد.إ. 705
- eDreams
- Hotels.com
- ZenHotels.comد.إ. 617
- eDreams
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 803
- eDreams
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- ZenHotels.comد.إ. 609
- Expedia.comد.إ. 883
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- Rixos Hotelsد.إ. 683
- Expedia.comد.إ. 814
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 1,047
- Algotels
- Hotels.com
- ZenHotels.comد.إ. 183
- Priceline
- Priceline
- Expedia.comد.إ. 262
- Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.com
- CrownePlaza.comد.إ. 583
- Algotels
احصل على مكافآت مع One Key
- eDreams
- Yotelد.إ. 963
- Expedia.comد.إ. 1,326
التعليقات (603)
تصفية التعليقات
603 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
338
124
70
31
40
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
13 - 18 من 603 تعليق
aasz101
الرياض, المملكة العربية السعودية
1
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من aasz101 عن Burgu Arjaan by Rotana
أشكر aasz101
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Tango Arjaan b, General Manager في Burgu Arjaan by Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 سبتمبر 2018
Dear Our Guest,
Thank you very much for staying at Burgu Arjaan by Rotana and for completing our guest survey.
We really appreciate your feedback which will assist us to continuously strive to improve our services and facilities.
We hope you have the opportunity of staying with us at Burgu Arjaan by Rotana in the near future.
Yours sincerely,
Hakan Bakir
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
skurdy537977
الرياض, المملكة العربية السعودية
1
ولكن تعامل موظف الاستقبال اوزكان سئ يجب معاقبة الموظف لان كان تعامله سيئ جدا وعندما سالت عن مدير الفندق انه هو المدير وبالتالي اصبح تعامل بعض العمال سيئ عنما طلبنا منهم غطاء للسرير ماطل الموظف ليجلب لنا الغطاء وتاخر اكثر من ساعة
تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من skurdy537977 عن Burgu Arjaan by Rotana
أشكر skurdy537977
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Tango Arjaan b, General Manager في Burgu Arjaan by Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 سبتمبر 2018
Dear Our Guest,
Thank you very much for staying at Burgu Arjaan by Rotana and for completing our guest survey.
We really appreciate your feedback which will assist us to continuously strive to improve our services and facilities.
We hope you have the opportunity of staying with us at Burgu Arjaan by Rotana in the near future.
Yours sincerely,
Hakan Bakir
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
mohammad a
1
عبر الأجهزة المحمولة
فندق سيّء جدا حيث الغرف ولا تمت للواقع والصور المرفقة للغرف
الغرف صغيرة جدا والسرير صغير والنظافة معدومة و سيّئة جدا في الحمامات والغرف والممرات
وموظفي الاستقبال غير متعاونين
ولا انصح فيه احد وموقع الفندق بعيد
تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
استفسر من mohammad a عن Burgu Arjaan by Rotana
أشكر mohammad a
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Tango Arjaan b, General Manager في Burgu Arjaan by Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 سبتمبر 2018
Dear our Guest,
Thank you for having taken the time to complete our guest survey following your recent stay at Burgu Arjaan by Rotana.
I am unhappy to read you were generally dissatisfied, and concerned that you gave a lower rating for overall experience with us. Any additional comments you could provide are highly appreciated to aid us in our quest to provide the utmost in comfort for our guests.
We do hope that you will consider us again for your future accommodation needs.
Sincerely,
Hakan Bakir
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
ALIALOUM
مدينة الكويت, الكويت
1
التأخير في تسليم الغرفة ,الخدمة بطيئة جدا و لايوجد أي اهتمام اتجاه زوار الفندق ,لايصلح .خمدمة التنظيف في كل يوم مشكلة معاهم خدمة الغرف تأخير في أي طلب لنا مع العلم بأنه يتم الاتصال عليهم أكثر من مرة ولا يوجد نتيجة .
تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من ALIALOUM عن Burgu Arjaan by Rotana
أشكر ALIALOUM
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Tango Arjaan b, General Manager في Burgu Arjaan by Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 سبتمبر 2018
Dear Mr.Alialoum,
Thank you for having taken the time to complete our guest survey following your recent stay at Burgu Arjaan by Rotana.
I am not happy to read you were generally dissatisfied, and concerned that you gave a lower rating for cleaning and room service. Any additional comments you could provide are highly appreciated to aid us in our quest to provide the utmost in comfort for our guests.
We do hope that you will consider us again for your future accommodation needs.
Sincerely,
Hakan Bakir
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
aseelnasser
دُبي, الإمارات العربية المتحدة
5
موقع الفندق جيد جدا والخدمات مثل الإفطار و المسبح الداخلي و الخارجي جيد جدا ولكن العاملين أقل جوده من اسم و حجم الفندق مع الأسف وكذلك ارتدى موظفي الاستقبال ملابس تبدو قديمه جدا وكان مكتب الاستقبال غير مرتب والموظفين بدوا مرتبكين جدا
تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من aseelnasser عن Burgu Arjaan by Rotana
أشكر aseelnasser
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Tango Arjaan b, General Manager في Burgu Arjaan by Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 سبتمبر 2018
Dear Mr.Nasser,
Thank you very much for staying at Burgu Arjaan by Rotana and for completing our guest survey.
We really appreciate your feedback which will assist us to continuously strive to improve our services and facilities.
We hope you have the opportunity of staying with us at Burgu Arjaan by Rotana in the near future.
Yours sincerely,
Hakan Bakir
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.