الفندق حديث في القسم الاسيوي من اسطنبول، يقع في مكان هادئ وهو قريب جداً من محطة المترو. مناسب للعائلات فيما عدا المسبح المفتوح لارتياد الأجانب غير المحتشمين إليه. كانت تجربة تسجيل الدخول إلى الفندق سيئة جداً حيث وصلت إلى الفندق عند الساعة ١٢ ظهراً تقريباً ولم أستلم الغرفة إلا عند الساعة ٢:٣٠ وبعد المشاحنات مع الموظفة وكانت الحجة عدم توفر غرفة تتوافق مع حجزي المسبق والمدفوع كاملاً قبل أكثر من شهر من وصولي.
المزيد
Booking.comBooking.comBooking.com
Booking.comBooking.com
Expedia.comBooking.com
Booking.com
otelz.comStayForLong
مكان اقامة اكثر من رائع مقابل القيمة ولم تواجهني اي مشكله سوى تاخر تنظيف الغرفه في احد الايام حيث طلبتهم اربع مرات ولغايه الساعه الرابعه مساءا حتى تم تنظيف الجناح. انصح اي شخص يحب الاقامه بالشق الاسيوي
Dear Guest,
Thank you very much for your friendly feedback, we really do appreciate it a lot! Please be our guest again soon, it will be our pleasure to welcome you!
Best regards,
مكان الإقامة فخم وتجربة رائعة يتميز بالهدوء والنظافة وقريب من جملة من الخدمات لكنه يقع في الجانب الآسيوي ونواجه غالبا. الزحام في حال الانتقال للجانب الأوربي والذي يحتوي على اغلب المولات، ولكن مكان الإقامة بشكلة عام مميز
Dear Guest,
Thank you very much for your friendly feedback - we really do appreciate it a lot. Please be our guest again soon, it will be our pleasure to welcome you!
Best regards,
أرجان روتانا لا يوفر متعاملين باللغة العربية كحد أدنى.
ويجب عليهم فحص أساسيات أجزاء الغرفة دون الحاجة إلى ذكرها من طرفي مثل قفل باب غرفة النوم، أرضية الحمام، تشغل التلفاز .. إلخ
طلبنا تكراراً إضافة سرير وبعض الأغطية على مدار 10 ساعات حتى وصلت!!
Dear Our Valued Guest,
Thank you for having taken the time to complete our guest survey following your recent stay at Burgu Arjaan by Rotana.
I am happy to read you were generally satisfied, but concerned that you gave a lower rating for technical issues. Any additional comments you could provide are highly appreciated to aid us in our quest to provide the utmost in comfort for our guests.
We do hope that you will consider us again for your future accommodation needs.
Sincerely,
Hakan Bakir
General Manager
الفندق جميل ديكوراته انيقه و حديثه . الفطور ممتاز و متنوع ، يوجد حمام سباحه داخلي و خارجي . سبا جيد غير مشمول مع سعر الغرفه
الغرفة جيده وواسعه ( غرفة نوم مع صالة ) الاثاث بحاله جيده مستلزمات المطبخ كامله مع وجود غسالة ملابس ، الحمام جيد وواسع عدى الشاور فهو صغير جدا جدا بالنسبه لحجم الغرفة .
الفندق بعيد جدا ، توجد محطة مترو قريبة و بقاله ، مطعم
Dear Mr.Basil,
Thank you very much for staying at Burgu Arjaan by Rotana and for completing our guest survey.
We really appreciate your feedback which will assist us to continuously strive to improve our services and facilities.
We hope you have the opportunity of staying with us at Burgu Arjaan by Rotana in the near future.
Yours sincerely,
Hakan Bakir
General Manager
هذه هي الاقامه رقم ٤ في هذا الفندق … استمتعت أنا وزوجتي بهذه الاقامه … ننصح بالمحافظة على هذا المستوى من الخدمات
و انصح من يرغب بزيارة إسطنبول باختيار هذا الفندق رغم انه يقع في الجزء الآسيوي الا انه يمتاز بالعديد من الإيجابيات مثل قربه من مطار صبيحة جوشن ٣٠ دقيقه و تبعد محطة المترو Maltepe metro station علي بعد ١٥ متر فقط من المدخل حيث يمكنكم التنقل إلى الجزء الأوروبي من خلال هذه المحطة عبر خط مترو مرمرة تحت البحر خلال اقل من ٢٠ دقيقه
Dear Mr.Hussam,
Thank you for having taken the time to complete our guest survey following your recent stay at Burgu Arjaan by Rotana.
I was pleased to see we met your expectations and the team and I look forward to your return.
Kind regards,
Hakan Bakir
General Manager
