اجراءات الدخول كانت سهله ومسريعة وكذلك اجراءات الخروج. موقع الفندق مميز لقربه من محطة المترو والشارع الرئيسي طاقم العمل بشوشين ويتعاملون بود وحب مع النزلاءالغرف نظيفة والفرش ممتاز وراقي وذو جودة عالية. المزيد
The Peninsula
Booking.com
Booking.com
الغرف غير نظييييفة ورائحة الشراشف سييييئة جداً تدل على انها لم تغسل منذ فترة يصدق عليه المثل ( من برى الله الله ومن داخل يعلم الله )
اتمنى لو تقوم بالمبنى شركة فندقية قوية وتجدد كل محتوياته من الداخل بشكل كامل
ضيفنا السيد مجدي المحترم:
تحيه طيبه وبعد شكراً لمشاركتنا تجربتكم وإنطباعكم الصادق عن مستوى الخدمه في فندقنا
بورجو تانجو ارجان من روتانا و أود أن أبلغكم أن كل ملاحظاتكم أُخذت على محمل الجد لتطوير مستوى الخدمة و الارتقاء الى أعلى معايير الأداء من قبل فريق العمل نحن نشعر بالأسف لمعرفتنا بعدم رضاكم عن اقامتكم معنا , حيث تم التنبيه على مدراء الأقسام بشأنها حتى يتأكدوا من اتخاذ الأجراءات اللازمة للحد من تلك الملاحظات و التخلص منها . أتمنى أن نرحب بكم مجدداً مرة أخرى, وأعدكم بأنكم ستكونون أكثر رضاء عن تجربة اقامتكم .
مع خالص احترامي،
ابراهيم عضام
مساعد المدير العام التنفيذي
اتمنى لكن اقامة جميلة. جميع المرافق والخدمات على سوية عالية وهناك مسبحين واحد وغلق والاخر خارجي وهناك ايضا مساحات كبيرة في اللوبي هناك راحة وهدوء تمام الغرف عصرية والفيو رائع جدا هناك اطلالة على البحر
عزيزي السيد الحمدان المحترم :
أود أن أشكرك على تعليقك الايجابي بالنسبة الى إقامتك معنا
يسرنا معرفة أننا كنا على حسن تطلعاتك نحن نسعى دائما الى
تقدمة الأفضل والسهر على راحة جميع ضيوفنا الكرام
نأمل إستقبالك ثانياً في فندق بورجو تانجو أرجان من روتانا في المستقبل القريب
مع خالص احترامي,
ابراهيم عضام
مساعد المدير العام التنفيذي
فندق جيد كمرفق و القيمه مقابل المال جيده ايضا .. ولكن الخدمة سيئه جدا.. وعدم مراعاة راحه النزيل .. وعدم الاهتام بنظافه الغرف .. ووجود متعلقات شخصيه وطعام على الارض عند استلام الغرفة .. ت اتمنى تحسين الاداء لخدمه وراحة النزلاء مساواة بسلسة فنادق روتانا العالمية
Dear Our Guest,
Thank you very much for staying at Tango Arjaan by Rotana and for sharing your review.
We really appreciate your feedback which will assist us to continuously strive to improve our services and facilities.
We hope you have the opportunity of staying with us at Tango Arjaan by Rotana in the near future.
Yours sincerely,
Ibrahim Addam
Executive Assistant Manager
الموقع ممكن ان يشكل عائق بالنسبة للبعض
محطة الميترو بعيدة نسبيا و هناك درج كبير يجب عليك اجتيازة لتصل لمحطة الميترو
لكن بشكل عام الفندق ممتاز من ناحية حجم و نظافة الغرف و اسعار الخدمات و المأكولات مناسبة
Dear Guest,
Thank you for writing your comments on Trip Advisor, we are glad you have enjoyed your stay.
In regards to the metro station access, please note that within one month a new access right at the Hotel main entrance will be ready to use.
We look forward to your future visits.
Best regards,
Ibrahim A. Addam
Executive Assistant Manager
شكرًا لك على إرسالك تعديلاً. إننا نراجع اقتراحك. 
