الفندق جيد بشكل عام ولكن الغرف جدا ضيقه. والحمام جدا سيئ . خدمه الغرف بطيئه جدا والتفاعل كان بطئ مع طلباتي. التقييم المتوسط جاء بسبب سعر الفندق الممتاز والبركه كانت جميله جدا وكبيره . لا اعتقد انني سازور ه مره اخرى
319
139
68
35
24
abuaiman1
مكة المكرمة, المملكة العربية السعوديةتجربة جيده يمكن تكراراها.
تعليق حول Tango Arjaan By Rotana
تمت كتابة تعليق 6 سبتمبر 2019
الخدمات المقدمة في الفندق لا ترتقي إلى مستوى الخمس نجوم.
كنت سعيد بتلقي بريد إلكتروني من الفندق يتيح إنهاء إجراءات تسجيل الدخول إلكترونياً قبل الوصول تفادياً للتأخر إستلام الغرف عند الوصول ولكن للأسف عند الوصول كانت إجراءات الدخول وإستلام الغرف متأخرة ولم أستفد من عمل إجراءات الدخول إلكترونياً عن بعد.
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019كنت سعيد بتلقي بريد إلكتروني من الفندق يتيح إنهاء إجراءات تسجيل الدخول إلكترونياً قبل الوصول تفادياً للتأخر إستلام الغرف عند الوصول ولكن للأسف عند الوصول كانت إجراءات الدخول وإستلام الغرف متأخرة ولم أستفد من عمل إجراءات الدخول إلكترونياً عن بعد.
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Cagri BESER B, Ön Büro Müdürü في Tango Arjaan By Rotana, لهذا التعليق
تم الرد 10 سبتمبر 2019
Dear Guest,
Thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. It was an uncommon instance and we’ll do better. Please feel free reach out to cagri.beser@rotana.com with any further comments, concerns, or suggestions you wish to share. We would love to make things right if you give us another chance.
Sincerely,
Hakan BAKIR
General MANAGER
Thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. It was an uncommon instance and we’ll do better. Please feel free reach out to cagri.beser@rotana.com with any further comments, concerns, or suggestions you wish to share. We would love to make things right if you give us another chance.
Sincerely,
Hakan BAKIR
General MANAGER
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
د.إ. 1,084
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
احصل على مكافآت مع One Key
- Booking.comد.إ. 1,082
- Vio.comد.إ. 433
- Priceline
د.إ. 718
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
- Hotels.comد.إ. 719
- StayForLongد.إ. 657
- Priceline
د.إ. 589
- Hotels.comد.إ. 486
- Agoda.comد.إ. 308
- Trip.com
د.إ. 1,143
- Booking.comد.إ. 1,144
- Vio.comد.إ. 1,017
- Hotels.comد.إ. 1,145
د.إ. 605
- Hotels.comد.إ. 606
- Vio.comد.إ. 530
- Hiltonد.إ. 605
د.إ. 532
- Hotels.comد.إ. 532
- Vio.comد.إ. 402
- Trip.com
د.إ. 344
- Hotels.comد.إ. 320
- Official Hotelد.إ. 306
- Expedia.comد.إ. 320
د.إ. 496
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
- Trip.com
- StayForLongد.إ. 419
- Priceline
د.إ. 265
- Agoda.comد.إ. 231
- ZenHotels.comد.إ. 228
- Priceline
د.إ. 497
- Priceline
- Vio.comد.إ. 408
- Trip.com
التعليقات (585)
تصفية التعليقات
585 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
319
139
68
35
24
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
2 - 7 من 585 تعليق
HussainAlwabari
Uzungol, تركيا
31
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من HussainAlwabari عن Tango Arjaan By Rotana
أشكر HussainAlwabari
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Cagri BESER B, Front Office Manager في Tango Arjaan By Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 5 سبتمبر 2019
Dear
Thank you for having taken the time to complete our guest survey following your recent stay at Burgu Arjaan by Rotana.
I am happy to read you were generally satisfied, but concerned that you gave a lower rating for Bathroom condition and Room Services. Any additional comments you could provide are highly appreciated to aid us in our quest to provide the utmost in comfort for our guests.
We do hope that you will consider us again for your future accommodation needs.
Sincerely,
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
amath1433
مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
2
فندق جميل واستقبال رائع والافطار لذيذ والمسبح رائع نشكر موظفين الاستقبال على حسن استظافتهم الاضاءة ممتازة وقربه من محطة مترو وسوبرماركت وكافيهات جواره الاقامة كانت بجناح اثاث جديد وفخم النظافة ممتازة شكراً لطاقم الفندق ونخص بالشكر حاملي الحقائب
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من amath1433 عن Tango Arjaan By Rotana
أشكر amath1433
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Cagri BESER B, Front Office Manager في Tango Arjaan By Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 5 سبتمبر 2019
Dear Guest,
Thank you for having taken the time to complete our guest survey following your recent stay at Burgu Arjaan by Rotana İstanbul Asia I was pleased to see we met your expectations and the team and I look forward to your return.
Kind regards,
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
AhmadMesallm
المملكة العربية السعودية
1
مكان جميل والمرافق جميلة والخدمات رائعه يعيبة اغلاق التكييف بالشتاء بالغرف و وضع وضعية المروحة !!!!!
ولكن المكان جميل ويستحق الاقامة ولكن لابد من انها موضوع التكييف بالشتاء أنا في تشغيل التكيف آو لاء !
تاريخ الإقامة: مارس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من AhmadMesallm عن Tango Arjaan By Rotana
أشكر AhmadMesallm
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Tango Arjaan b, General Manager في Tango Arjaan By Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 مايو 2019
Dear Our Valued Guest,
Thank you very much for staying at Tango Arjaan by Rotana and for completing our guest survey.
We really appreciate your feedback which will assist us to continuously strive to improve our services and facilities.
We hope you have the opportunity of staying with us at Tango Arjaan by Rotana in the near future.
Yours sincerely,
Hakan Bakir
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Hussamjudeh
دُبي, الإمارات العربية المتحدة
6946
اقامه رائعه للمرة الرابعة على التوالي … انصح جميع أصدقائي باعتماد هذا الفندق عند زيارة إسطنبول الموقع جيد و قربه من محطة مالتبيه للمترو تجعل تنقلك بين الجزء الآسيوي و الجزء الأوروبي من إسطنبول بغنائه السهولة و التوفير و تجنب الازدحام المروري
تاريخ الإقامة: مارس 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Hussamjudeh عن Tango Arjaan By Rotana
2 أشكر Hussamjudeh
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Tango Arjaan b, General Manager في Tango Arjaan By Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 مايو 2019
Dear Our Valued Guest,
Thank you for having taken the time to complete our guest survey following your recent stay at Tango Arjaan by Rotana.
I was pleased to see we met your expectations and the team and I look forward to your return.
Kind regards,
Hakan Bakir
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Getaway02772866429
1
فندق ممتاز جدا ومريح جدا اتمني تجربة ذلك من جديد وأنصح به كل شخص قريب جدا من المترو وقامو بترقية حجزي انهم لطفاء جدا و ودودين ولديهم مكان لكي يلعب الأطفال يصلح ليكون مكان أقامة عائلي بإمتياز انه فاق الممتاز
تاريخ الإقامة: فبراير 2019
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من Getaway02772866429 عن Tango Arjaan By Rotana
أشكر Getaway02772866429
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Tango Arjaan b, General Manager في Tango Arjaan By Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 مايو 2019
Dear Our Valued Guest,
Thank you for having taken the time to complete our guest survey following your recent stay at Tango Arjaan by Rotana.
I was pleased to see we met your expectations and the team and I look forward to your return.
Kind regards,
Hakan Bakir
General Manager
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.