الفندق ممتاز جداًبكل المقاييس ، الطاقم تعاملهم راقي وخدومين جداً جداً ، مكان الفندق متميز ( كيلو عن ميدان تقسيم و٣٠٠ متر عن محطة عثمان بيه ) ، يعيب الفندق صغر الغرف فقط والاطلالة عاديه جدا ، يوجد به عازل صوت ومواقف سيارات ، لو عدت الى اسطنبول سوف اقوم بتجربته مرة اخرى .

الفندق يقع قريب من شارع عثمان بي و حوله الكثير من المحلات والمتاجر. الغرف اطلالتها على البسفور ليست كاملة كنت في الدور السادس ولم أشاهد إلا الجسر. الفطور مناسب و لكن المكان ضيق. الغرف ضيقة وغرفة الزاوية واسعة. العاملون ودودين.

عدم الاهتمام بطلبات الضيوف حيث انه لم يوفر سرير للطفل وعند مخاطبته اخبرني بعدم وجود طلب اثناء الحجز وقمت بطلب اوراق الحجز الموجوده لديه وكان بها طلب سرير طفل بعدها اخبرني بعدم توفر سرير واحضر لي مفرش وطلب مني ان اضع طفلي على الارض لينام