لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب TripAdvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الفنادق القريبة
التعليقات (652)
تصفية التعليقات
652 نتائج
تقييم المسافر
367
197
50
20
18
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
367
197
50
20
18
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
6 - 11 من 652 تعليق
تمت كتابة التعليق في 11 مايو 2017 عبر الأجهزة المحمولة

فندق نوفوتيل البوسفور
أحد التجارب السيئة التي مررت بها في اسطنبول
طاقم الخدمه غير ودود و غير متعاون
إطلالات الغرف ليست كما تبدو بالصور
تسلمت غرفة ايفاش الكهرباء محترقة
و ديكور باب الغرفة ساقط
طلبت مناديل بعدة اتصالات و لم يوفروها الا بعد يومين و عندما طلبتها من الاستقبال واجهت سخرية و تندر من موظف الاستقبال
يعيبه وجوده داخل الحي و عدم وضوحه
بوفية الافطار سيء جداً و متواضع لأبعد حد
يتميز بقربه من محطة المترو و قريه من ميناء كاركوي

تاريخ الإقامة: مايو 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
2  أشكر Medo0o90
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب NovotelBosph_GM, General Manager في نوفوتيل إسطنبول كاراكوي (الافتتاح فبراير 2016), لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 مايو 2017
ترجمة Google

Dear Guest,
I would like to thank you for your review in regards to your recent visit to our hotel. It is our commitment is to provide each and every guest with a wonderful and memorable experience, I was deeply disturbed to read about your recent experience and that we failed to deliver the standards we try to achieve. Please be assured, your comments are shared with related management team and we hope you will give us another opportunity to welcome you back and reinstate your confidence back at Novotel Istanbul Bosphorus.
Kind regards,
Erkan Ogut, General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 5 مايو 2017

الفندق فخم وجديد والغرف جدا وسيعة وتعامل الموظفين راقي بوفية الافطار يحتاج للتنويع لايوجد اطلالة بسبب مشروع امام الفندق .. قريب منه مطعم ناملي للفطور يبعد عن ترام كاركوي 400 متر تقريبا وعن محطة ترام طوبهانه 350 متر اقامتنا يومين فقط

تاريخ الإقامة: فبراير 2017
أشكر nej0ud
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب NovotelBosph_GM, General Manager في نوفوتيل إسطنبول كاراكوي (الافتتاح فبراير 2016), لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 مايو 2017
ترجمة Google

Dear Guest,

Thank you very much for choosing the Novotel Istanbul Bosphorus for your stay in Istanbul.

We appreciate a lot the fact that you have taken your time to write a comment about our hotel. Your feedback helps us to achieve and keep the highest quality standards. Please be informed that Executive Suites have bosphorus view and our roof restaurant will be opened within few weeks. So maybe next time you will have your breakfast with the fascinating view of Bosphorus.

We would be happy to welcome you again as our guest and we wish you a wonderful time.

Sincerely,
Erkan Ogut, General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 1 نوفمبر 2016

فندق تعجز الكلمات عن وصفه
الخدمة ممتازة
فطور ممتاز
الاطلالة ممتازة
الموقع ممتاز
الغرف ممتازة
مركز سبار مممتاز
تعامل رائع
ركن للاطفال
لقد احببت هاذا الفندق جدا وباتاكيد ساعاود الكرة مجددا
يتمياز الفندق بالهدوء والسكينة

فندق رائع :)

تاريخ الإقامة: أغسطس 2016
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الغرف
    • الخدمة
أشكر remamostafa2002
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب NovotelBosph_GM, General Manager في نوفوتيل إسطنبول كاراكوي (الافتتاح فبراير 2016), لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 نوفمبر 2016
ترجمة Google

Thank you for sharing your feedback on Trip Advisor. Your comments are highly appreciated. It was a pleasure to see your satisfaction with Novotel Istanbul Bosphorus on your last stay due to the fact that it is our intention to see that each and every stay meets or exceeds your expectations. We look forward to welcoming you once more to the Novotel Istanbul Bosphorus in the near future.
Sincerely,
Erkan Öğüt, General Manager of Novotel Istanbul Bosphorus

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 19 سبتمبر 2016 عبر الأجهزة المحمولة

مرحبا... فندق نوڤيتيل هذا يعتبر من أفضل الفنادق في اسطنبول من حيث الموقع والسعر والخدمات المقدمة من الفندق.
هذا الفندق قريب من محطتي مترو كراكوي وتوبهاني وهما محطتان مهمتان وقريب من السوق المصري وتكسيم.
مدير الفندق السيد/ (ايمراه) شخص محترف ومهني فلقد واجهت مشكلة في الغرفة وتم حلها بسرعة تامة وطلبت تمديد فترة المغادرة من الفندق فتم تلبية طلبي بكل رحابة صدر.
الفطور لديهم مميز ومتنوع.
انصح جدا وبقوة في هذا الفندق.

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2016
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر HZ1EA
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب NovotelBosph_GM, General Manager في نوفوتيل إسطنبول كاراكوي (الافتتاح فبراير 2016), لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 سبتمبر 2016
ترجمة Google

Dear Emad A,

It is wonderful to hear that your stay at Novotel Istanbul Bosphorus has met your expectations! Your kind words have made my day.

Our location is really convinient for the touristic attractions as you mentioned, however your appreciation about our service has made me more delighted. Please make sure that our front office manager Mr.Emrah will be informed of your nice feedbacks.

I thank you again for choosing us and hope to welcome you back in a near future.

Sincerely,

Erkan Ogut
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت ترجمة هذه التعليقات آليًا من اللغة الإنجليزية. هل تريد عرض الترجمات الآلية؟
تمت كتابة التعليق في 19 مارس 2019

تاريخ الإقامة: مارس 2019
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب NovotelBosph_GM, General Manager في نوفوتيل إسطنبول كاراكوي (الافتتاح فبراير 2016), لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 مارس 2019
ترجمة Google

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات