خدمة متميزه ورعاية ذات اهمية بالضيف وتفاعل من جميع العاملين في الفندق ونظافة واريحية جيده
لايعجبني منظر التكاسي امام الفندق بعد الحاجز بهذا الشكل ويجب ان يوضع لهم مكان او مكتب حسب الانظمة لديكم وتكون بوابة الفندق منظمه وانيقه تليق بمستوى ماتقدمونه داخل الفندق
ضيفنا العزيز السيد حمدان،
اسعد الله اوقاتكم بكل خير،
نشكركم على هذه المراجعة الرائعة للفندق وعلى ملاحظاتك الايجابية
نشكر لكم ايضا مشاركة رأيك بالامور التي تحتاج المزيد من التطوير، سيتم مشاركة هذه الاراء مع الاقسام المعنية ليتم اخذ اخذ الاجراءات التصحيحية المناسبة
نتطلع بشوق كبير بالترحيب بكم بالمستقبل القريب مع الحرص دائما على تقديم الأفضل
مع فائق الاحترام والتقدير،
عطية حمارنة
المدير العام
اشكر العاملين بالفندق علي حسن استقبالهم ومعاملتهم واخص بالشكر للموظفين راما علي جميع ماتقدمة من خلال حسن التعامل وحسن التوجيه والإرشاد داخل الفندق ونقل الصورة الجميلة للفندق وأشكر مدير الفندق الأخ عمر علي ماقام به
ضيفنا العزيز السيد فهد،
اسعد الله اوقاتكم بكل خير،
نشكركم على هذه المراجعة الرائعة للفندق وعلى ملاحظاتك الايجابية.
نتطلع بشوق كبير بالترحيب بكم بالمستقبل القريب مع الحرص دائما على تقديم الأفضل
مع فائق الاحترام والتقدير،
عطية حمارنة
المدير العام
فعلا من اجمل الفنادق التي دخلتها من اجمل الموظفين .
زرت برج العرب وزرت أفخم الفنادق بس كلي فخر بأن الاْردن. عندها هيك فندق بهيك مستوى وبهيك عماله انا جدا كنت مرتاح ومبسوط وأي شخص رح ينزل الاْردن حنصحو ينزل بروتانا عمان
ضيفنا العزيز السيد يزن،
اسعد الله اوقاتكم بكل خير،
نشكركم على هذه المراجعة المميزة للفندق وعلى ملاحظاتك الايجابية.
نتطلع بشوق كبير بالترحيب بكم بالمستقبل القريب مع الحرص دائما على تقديم الأفضل
مع فائق الاحترام والتقدير،
عطية حمارنة
المدير العام
الفاليت واجهة الفندق وللاسف يعطي انطباع اولي غير جيد. اذا كان عذره هو كثرة الزوار او الضغط المتواصل فانه ليس بعذ لي. علما انه كانت هنالك الكثير من الشكاوى. ارجو اعطاء الامر اهمية اكبر فانه يؤثر على الانطباع الاولي كثيرا للفندق
ضيفنا العزيز السيد رائد،
اسعد الله اوقاتكم بكل خير،
نشكركم على اخذ الوقت لتقييم فندقنا وعلى مشاركة ملاحظتك القيمة معنا.
نشكر لكم ايضا مشاركة رأيك بما يخص اداء الفريق المختص باصطفاف السيارات ونعتذر عن اي تقصير حصل من طرفهم خلال فترة الاقامة ، سيتم مشاركة هذه الاراء مع القسم المعني ليتم اخذ اخذ الاجراءات التصحيحية المناسبة.
نتطلع بشوق كبير بالترحيب بكم بالمستقبل القريب مع الحرص دائما على تقديم الأفضل
مع فائق الاحترام والتقدير،
عطية حمارنة
المدير العام
مما لا شك فيه ان الاستقبال والتوديع كان ممتازا والمعاملة لطيفة جدا وليس عندي ادنى شك ان الملاحظات التي دونت من قبلي سيمكنكم عملها وتداركها في المستقبل القريب. مما يحفزني للعودة مستقبلا للسكن عندكم. وتمنياتي بكل خير.
ضيفنا العزيز السيد رياض،
اسعد الله اوقاتكم بكل خير،
نشكركم على اخذ الوقت لتقييم فندقنا وعلى مشاركة ملاحظتك القيمة.
نتطلع بشوق كبير بالترحيب بكم بالمستقبل القريب مع الحرص دائما على تقديم الأفضل
مع فائق الاحترام والتقدير،
عطية حمارنة
المدير العام
