اللوبي كئب بسسبب اللون الاسود ومضلم والموظفين ليسوا محترفين للخدمات فندق 5 نجوم خدمات الصيانة سئية وعدم تجاوب في طلب اصلاح السيفتي بوكس وكذلك نظافة الغرف لا تجاوب مع طلب النظافة عند خروجك من الغرفة قد تعود المساء ولم ترتب الغرفة
Expedia.com
اتباع إجراءات سلامةExpedia.comاتباع إجراءات سلامة
Expedia.comاتباع إجراءات سلامة
خدمة الغرف فيها تاخير عند طلب اي شي سواء كان من المطعم او من اروم سيرفر وخدمة النظافة عند سكني لليوم الثاني طلبت تنظيف الغرفه الساعه ٢ ولم يتم تنظيفها الا الساعه ٦ المغرب بعد ان اتصلت عليهم وابلغتهم بانهم لم ينظفونها
ضيفنا العزيز،
اسعد الله اوقاتكم بكل خير،
نشكركم على هذه المراجعة الممتازة وعلى ملاحظاتك القيمة
كما نشكر لك ايضا مشاركتك معنا الامور التي تحتاج للمزيد من التطوير، كن متأكدا انه سيتم مشاركة ملاحظتك مع الاقسام المعنية لأخذ الاجراء التصحيحي المناسب
نتطلع بشوق كبير بالترحيب بكم بالمستقبل القريب مع الحرص على تقديم الأفضل
مع فائق الاحترام والتقدير،
عطية حمارنة
المدير العام
من اروع الفنادق ب عمان لجماله وكذالك الموقع وحسن تعامل العالمين بالفندق ويتوفر فيه جميع الخدمات التي يحتاجها الضيف وهدواء المكان نظافه ولا يمكن ان اوصف جمال المضهر العام او الداخلي فعلاً من ارقئ الفنادق علي مستوئ الشرق الارسط وعقبال العالميه
ضيفنا العزيز السيد ماجد،
اسعد الله اوقاتكم بكل خير
نشكركم على اخذ الوقت لكتابة هذا التقييم الرائع لفندقنا وعلى وصفك الايجابي للفندق و للخدمات التي نقدمها.
نتطلع دائما لخدمتكم و للترحيب بكم مرة اخرى في المستقبل القريب
مع فائق الاحترام والتقدير،
عطية حمارنة
المدير العام
الفندق رائع ونظيف والموظفين دايما يبتسمون وتشعر وكانك في بيتك فانصح به للعوائل ورجال الاعمال ايضا الطوابق العليا جميله جدا والمطاعم ايضا والكافتيريا ايضا موقعها جميل والعيب الوحيد هو لايود مسبح داخلي والمسبح الخارجي صغير جدا جدا
ضيفتنا العزيزة السيدة دانا،
اسعد الله اوقاتكم بكل خير،
نشكركم على اخذ الوقت لتقييم فندقنا وعلى ملاحظاتكم القيمة بما يخص الاطلالة المميزة من الطوابق العليا، مستوى المطاعم و الخدمات.
نعمل دائما لتقديم الافضل و تخطي التوقعات
نتطلع بشوق كبير بالترحيب بكم بالمستقبل القريب
مع فائق الاحترام والتقدير،
عطية حمارنة
المدير العام
فندق مميز في تصميمه وموقعه ، ولكن يحتاج لمزيد من الاهتمام في تلبية طلبات النزلاء وتوفير الطافم المدرب والكافي لمواجهة الازدحام في أوقات الذروة.
ويحتاج لمراجعة خدمة الانترنت في الغرف حيث ان الخدمة لم تعمل اثناء فترة إقامتي
ضيفنا العزيز السيد علي،
اسعد الله اوقاتكم بكل خير،
نشكركم على اخذ الوقت لتقييم فندقنا وعلى مشاركة ملاحظتك القيمة معنا.
نعتذر عن اي تقصير حصل خلال فترة اقامة حضرتكم ، سيتم مشاركة مراجعتكم مع الاقسام المعنية ليتم اخذ الاجراءات التصحيحية المناسبة.
نتطلع بشوق كبير بالترحيب بكم بالمستقبل القريب مع الحرص دائما على تقديم الأفضل
مع فائق الاحترام والتقدير،
عطية حمارنة
المدير العام
لا انصح بهذا الفندق لرداءة التشغيل
ولاسيما في موضوع النظافة وتغير المفارش والمناشف
والحمام كبير جدا لمساحة الغرفة ويأخذ مساحة 30% من مساحة الغرفة مما يجعل الحجم الاجمال للغرفة اصغر من المتوقع لغرفة بمساحة 41 متر مربع
ضيفنا العزيز السيد لؤي
اسعد الله اوقاتكم بكل خير،
نشكركم على اخذ الوقت لتقييم فندقنا ، كما نشكر لك ايضا ملاحظاتك بما يخص مستوى الخدمة.
كن متأكدا انه سيتم مشاركة ملاحظتك مع الاقسام المعنية ليتم اخذ الاجراء التصحيحي المناسب
نتطلع بشوق كبير بالترحيب بكم بالمستقبل القريب مع الحرص على تقديم الأفضل
مع فائق الاحترام والتقدير،
عطية حمارنة
المدير العام
