انها منشأه راقيه لكن يجب ع الموظفين ان يكونون اكثر خبره في التعامل مع الزبائن و خصوصاً موظفينن ال pool و كما. ذككرت. ففي الصفحه السابقه يجب ان يحظى الزبائني الساكنين في الفندق اولويه ع الاسخاص القادمين من خارج الفندق
1,861
361
147
75
87
abuali2017
مكان وموقع راقي
تعليق حول Amman Rotana
تمت كتابة تعليق 17 سبتمبر 2017
بصراحة الإجازة قصيرة لمدة ثلاث أيام بس ترك انطباع وذكريات جميلة مكان عائلي وراقي استمتعت بالإفطار والغذاء في البوفيه ومن افضل الخدمات العصائر الطازجة حسب الاختيار والهدوء والراحة في السويت وانصح بأخذ غرف في الطوابق العليا للاستمتاع بمنظر عمان الرائع
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2017نوع الرحلة: سافر مع زوجته
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Amman-Rotana, General Manager في Amman Rotana, لهذا التعليق
تم الرد 20 سبتمبر 2017
ضيفنا العزيز السيد ابوعلي،
اسعد الله اوقاتكم بكل خير،
نشكركم على اخذ الوقت لتقييم فندقنا وعلى مشاركة ملاحظتك القيمة والايجابية معنا.
يسعدنا العلم انك امضيت اقامة مميزة و أن الفندق قد نال اعجاب حضرتكم
نتطلع بشوق كبير بالترحيب بكم بالمستقبل القريب مع الحرص دائما على تقديم الأفضل
مع فائق الاحترام والتقدير،
عطية حمارنة
المدير العام
اسعد الله اوقاتكم بكل خير،
نشكركم على اخذ الوقت لتقييم فندقنا وعلى مشاركة ملاحظتك القيمة والايجابية معنا.
يسعدنا العلم انك امضيت اقامة مميزة و أن الفندق قد نال اعجاب حضرتكم
نتطلع بشوق كبير بالترحيب بكم بالمستقبل القريب مع الحرص دائما على تقديم الأفضل
مع فائق الاحترام والتقدير،
عطية حمارنة
المدير العام
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
د.إ. 613
- Pricelineد.إ. 611
- Expedia.comد.إ. 613
- Hotels.comد.إ. 613
د.إ. 704
- Pricelineد.إ. 704
- ZenHotels.comد.إ. 591
- Expedia.comد.إ. 704
د.إ. 499
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
- Pricelineد.إ. 499
- Vio.comد.إ. 492
- Expedia.comد.إ. 500
- Booking.comد.إ. 482
- Pricelineد.إ. 480
- Trip.comد.إ. 482
د.إ. 382
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Pricelineد.إ. 402
- ZenHotels.comد.إ. 257
- Hotels.comد.إ. 502
د.إ. 169
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Pricelineد.إ. 273
- Vio.comد.إ. 93
- Trip.comد.إ. 190
د.إ. 305
- Pricelineد.إ. 331
- Agoda.comد.إ. 258
- Hotels.comد.إ. 346
Go to your Happy Price
- Booking.comد.إ. 167
- travelup.comد.إ. 168
- ibisد.إ. 167
د.إ. 385
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
- Official Siteد.إ. 482
- Vio.comد.إ. 330
- Hotels.comد.إ. 482
احصل على مكافآت مع One Key
- Fairmontد.إ. 1,032
- ZenHotels.comد.إ. 840
- Booking.comد.إ. 1,032
التعليقات (2,530)
تصفية التعليقات
2,531 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,861
361
147
75
87
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
503 - 508 من 2,531 تعليق
136tareqa
33
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2017
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من 136tareqa عن Amman Rotana
أشكر 136tareqa
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Amman-Rotana, General Manager في Amman Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 سبتمبر 2017
ضيفنا العزيز السيد طارق،
اسعد الله اوقاتكم بكل خير،
نشكركم على اخذ الوقت لتقييم فندقنا، وعلى ملاحظتك الايجابية والقيمة بما يخص اقامتك الثانية في الفندق.
نعتذر عن اي تقصير بدر من فريق العمل خلال فترة الاقامة، نتطلع بشوق كبير بالترحيب بكم بالمستقبل القريب مع الحرص على تقديم الأفضل
مع فائق الاحترام والتقدير،
عطية حمارنة
المدير العام
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
675tamers
11
الموظفين والعاملين في الفندق يعتقدوا انهم اصحاب البيت، فاكرين نفسهم اصحاب الفندق. ولما تطلب منهم انهم يقوموا بعملهم يتذمرون. لا يوجد احترافية في الاداء بالمره.
لااااااازم تدفع تبس مويس عشان تاخد ابسط خدمة وهي نظافة الغرفة. لو مدفعتش عااااادي جداً انك ترجع الغرفة تلاقي الزبالة حتي مكانها ولا اي اندهاشة. اسوأ فندق في عمّان
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2017
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من 675tamers عن Amman Rotana
1 أشكر 675tamers
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Amman-Rotana, General Manager في Amman Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 سبتمبر 2017
ضيفنا العزيز السيد تامر،
أسعد الله اوقاتكم بكل خير
نشكركم على تخصيص جزء من وقتكم لمشاركة ملاحظتكم القيمة معنا و إعطائنا الفرصة لتحسين معايير الخدمات و المرافق لدينا. و نعتذر عن اأي مشاكل قد تكون واجهتكم خلال إقامتكم في عمان روتانا.
الرجاء العلم أننا قد قمنا بمشاركة ملاحظتك مع الأقسام المعنية وسيتم اتخاذ الإجراء المناسب بهذا الخصوص.
نتطلع بشوق كبير بالترحيب بكم بالمستقبل القريب مع الحرص على تقديم الأفضل
مع فائق الاحترام والتقدير،
عطية حمارنة
المدير العام
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
NumanQ3
القدس, إسرائيل
4
فندق رائع جدا يقع في منطقة العبدلي...الاطلالة على المدينة من شباك الغرفة رائعة جدا خصوصا في الليل....موظفون رائعون ومهذبوب ومستجيبون لطلبات بسرعة....مرافق رائع في الفندق مثل بركة السباحة ونادي اللياقة البدنية والمطاعم والعديد من المرافق الرائعة..
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2017
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من NumanQ3 عن Amman Rotana
أشكر NumanQ3
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Amman-Rotana, General Manager في Amman Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 سبتمبر 2017
ضيفنا العزيز السيد نعمان،
اسعد الله اوقاتكم بكل خير،
نشكركم على اخذ الوقت لتقييم فندقنا وعلى مشاركة ملاحظتك القيمة والايجابية معنا.
يسعدنا العلم ان الاطلالة ومرافق الفندق قد نالوا اعجاب حضرتكم
نتطلع بشوق كبير بالترحيب بكم بالمستقبل القريب مع الحرص دائما على تقديم الأفضل
مع فائق الاحترام والتقدير،
عطية حمارنة
المدير العام
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
suhailk686
2
الاقامه رائعه والموظفين اصدقاء ولم احس بأي غربه وبالعكس كانوا متساعدين وسهلوا المصاعب ومن ضمنهم الاستاذ هاشم بالذات وهو انسان عاملني كصديق ولم يقصر في خدمتي عندما تعبت قليلا واشكر جميع من في الفندق فعلا
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2017
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من suhailk686 عن Amman Rotana
أشكر suhailk686
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Amman-Rotana, General Manager في Amman Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 سبتمبر 2017
ضيفنا العزيز السيد سهيل،
اسعد الله اوقاتكم بكل خير،
نشكركم على اخذ الوقت لتقييم فندقنا وعلى مشاركة ملاحظتك القيمة والايجابية معنا.
يسعدنا العلم انك امضيت اقامة مميزة و أن الفندق ومستوى الخدمات قد نال اعجاب حضرتكم
نتطلع بشوق كبير بالترحيب بكم بالمستقبل القريب مع الحرص دائما على تقديم الأفضل
مع فائق الاحترام والتقدير،
عطية حمارنة
المدير العام
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
m_abdullah_79
1
مطعم الافطار سيء وغير نظيف نهائيا وكأنه ليس تابع لاحد الفنادق ال٥ نجوم
الغرفة ليست بالمستوى المطلوب من حيث النظافة وتوفير ادوات الحمام وتكررت المشكلة اكثر من مرة رغم ان غرفي جناح كلاسيكي
السبا ( خدمة المساج ) تفتقر للاحترافية حيث لا يتم معرفة الحالة الصحية للعميل او حتى الاستطلاع عنها
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2017
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
استفسر من m_abdullah_79 عن Amman Rotana
أشكر m_abdullah_79
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Amman-Rotana, General Manager في Amman Rotana, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 سبتمبر 2017
ضيفنا العزيز السيد عبدالله،
أسعد الله اوقاتكم بكل خير
نشكركم على تخصيص جزء من وقتكم لمشاركة ملاحظتكم القيمة معنا و إعطائنا الفرصة لتحسين معايير الخدمات و المرافق لدينا. و نعتذر عن أي المشاكل التي واجهتكم في مطعم 360 وفي النادي الصحي خلال إقامتكم في عمان روتانا.
الرجاء العلم أننا قد قمنا بمشاركة ملاحظتك مع الأقسام المعنية وسيتم اتخاذ الإجراء المناسب بهذا الخصوص.
نتطلع بشوق كبير بالترحيب بكم بالمستقبل القريب مع الحرص على تقديم الأفضل
مع فائق الاحترام والتقدير،
عطية حمارنة
المدير العام
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.