تجربه ممتعه لكن يعبيه المسبح صغير واللاونج الخارجي و البار الي فيه الشيشه او الاركيله لما يكون محجوز بالكامل النزيل يضطر ان يخرج برا الفندق كذلك مواقف السيارات غير جيد تتوسخ السياره وتصير كلها غبار وترابالمزيد
InterContinental
Booking.com
Fairmont
الفندق جيد جدا والموقع راقي في وسط عمان الجديد. أتمنى تخفيض الأسعار حيث أن تكاليف الأقامة على الجانب العالي. ولكن عموما الفندق يستحق الاموال المدفوعه وسأكرر التجربه أكيد في الزياره القادمه الى عمان في المستقبل القريب.
ضيفنا العزيز السيد براق،
أسعد الله أوقاتكم بكل الخير
نشكركم على تخصيص جزء من وقتكم لتقييم فندقنا ومشاركة مقترحاتكم و آراءكم معنا
بخصوص ملاحظتكم حول ارتفاع تكاليف الإقامة فيرجى العلم أن الأسعار متوافقة مع أسعار فنادق الخمس نجوم في عمان وتوجد عروض تشجيعية عند الحجز عبر موقع الفندق أو خلال مواقع الحجز المتوفرة على الانترنت.
نشكركم على ملاحظاتكم القيمة و دعمكم لنا و نأمل بأن نحظى بفرصة الترحيب بكم قريباً وأن تلاقي كافة خدماتنا عن رضاكم التام.
المدير الإقليمي
عطية حمارنة
الخدمه كانت كتير بطيئه و نظافة الفراش سيئه اما بخصوص الغرفه رائعة مريح غالي بعض الشيئ الرجاء تخفيض الأسعار موظف الكاونتر أسلوبه مش حلو مع الناس الرجاء الاهتمام في الموضوع و الاهتمام في نظافة الفراش الغرفه
ضيفنا العزيز السيد محمد،
أسعد الله أوقاتكم بكل الخير
نشكركم على تخصيص جزء من وقتكم لتقييم فندقنا ومشاركة مقترحاتكم و آراءكم معنا
بخصوص ملاحظتكم حول ارتفاع تكاليف الإقامة فيرجى العلم أن الأسعار متوافقة مع أسعار فنادق الخمس نجوم في عمان وتوجد عروض تشجيعية عند الحجز عبر موقع الفندق أو خلال مواقع الحجز المتوفرة على الانترنت.
وبخصوص ملاحظاتكم حول التنظيف وأداء الموظفين فيرجى العلم بأن ملاحظاتكم قد تم أخذها بعين الاعتبار ومشاركتها مع الأقسام المعنية لاتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.
نشكركم على ملاحظاتكم القيمة و دعمكم لنا و نأمل بأن نحظى بفرصة الترحيب بكم قريباً وأن تلاقي كافة خدماتنا عن رضاكم التام.
المدير الإقليمي
عطية حمارنة
ارغب بالعودة والاقامة مرة اخري في حال بقي علي الخدمة الممتازةكما عهدنا والاستمرار الي الاحسن ليتسنا الإقامة به وعدم البحث عن مكان اخروعمل كروت خاصة للزبائن المتكررينعلي الإقامة بالفندق وعمل خصم خاص بهم لتشجيعهم علي الاستمرار
ضيفنا العزيز السيد حمد،
أسعد الله أوقاتكم بكل الخير
نشكركم على تخصيص جزء من وقتكم لتقييم فندقنا ومشاركة مقترحاتكم و آراءكم معنا
لقد سررنا لاستمتاعكم بإقامتكم في عمان روتانا. ونحن حريصين دائما لتقديم أفضل الخدمات لضيوفنا ونزلائنا و نسعى دائماً لإرضاءهم وتخطي توقعاتهم.
شاكرين لكم دعمكم لنا و نأمل بأن نحظى بفرصة الترحيب بكم قريباً وأن تلاقي كافة خدماتنا عن رضاكم التام.
المدير الإقليمي
عطية حمارنة
وايضا خدمات التنظيف تتطلب بعض الحرفيه حتى تصل الى مستويات الاوتيلات الكبيره ولكن عدا عن ذلك فان الموظفين ودودييين جدا و رائعيييييين ، ومكان الفندق هو قلب البوليفارد مما اضاف له قيمه مضاعفه. ولكن اسعار الوجبات للغداء والعشاء مرتفعه قليلا
ضيفتنا العزيزة السيدة إيمان،
أسعد الله أوقاتكم بكل الخير
نشكركم على تخصيص جزء من وقتكم لتقييم فندقنا ومشاركة مقترحاتكم و آراءكم معنا
لقد سررنا لاستمتاعكم بإقامتكم في عمان روتانا. ونحن حريصين دائما لتقديم أفضل الخدمات لضيوفنا ونزلائنا و نسعى دائماً لإرضاءهم وتخطي توقعاتهم.
شاكرين لكم دعمكم لنا و نأمل بأن نحظى بفرصة الترحيب بكم قريباً وأن تلاقي كافة خدماتنا عن رضاكم التام.
المدير الإقليمي
عطية حمارنة
كان حفل زفافي في تاريخ ١٥/٠٩/٢٠١٦ ونزلت لديكم وقتها في غرفة ١٤٠١ بتكون ليلة دخلتي في اجمل الاماكن في عمان .. وفي الذكرى الأولى لزوجتي أحببت أن تكون أيضا الذكرى في نفس المكان وبنفس الأجواء التي كانت .. ولكن للاسف
ضيفنا العزيز السيد مصطفى،
أسعد الله اوقاتكم بكل خير
نشكركم على تخصيص جزء من وقتكم لمشاركة ملاحظتكم القيمة معنا و إعطائنا الفرصة لتحسين معايير الخدمات و المرافق لدينا. و نعتذر عن المشاكل التي واجهتكم خلال إقامتكم في عمان روتانا.
الرجاء العلم انه سيتم مشاركة ملاحظتك مع الاقسام المعنية وسيتم اخذ الاجراء المناسب بهذا الخصوص.
نتطلع بشوق كبير بالترحيب بكم بالمستقبل القريب مع الحرص على تقديم الأفضل
مع فائق الاحترام والتقدير،
عطية حمارنة
المدير العام
