ولكن بهو الفندق كما ذكرت لايليق بجودة الفندق اتمنى ان يكون مطل ع البوليفارد مثلا ويكون دور مرتفعولفت انتباهي تقسيم دورات المياه في الغرفهتصميم احترافي رائع واضاءة الغرف كذلكولكن كعادات وتقاليد ارجو ازالة المشروبات الروحيه من الثلاجه ولكم جزيل الشكر
ضيفنا العزيز،
أسعد الله أوقاتكم بكل الخير
نشكركم على تخصيص جزء من وقتكم لتقييم فندقنا ومشاركة مقترحاتكم و آراءكم معنا
لقد سررنا لاستمتاعكم بإقامتكم في فندق عمان روتانا. ونحن حريصين دائما لتقديم أفضل الخدمات لضيوفنا ونزلائنا و نسعى دائماً لإرضاءهم وتخطي توقعاتهم.
شاكرين لكم دعمكم لنا و نأمل بأن نحظى بفرصة الترحيب بكم قريباً وأن تلاقي كافة خدماتنا عين رضاكم التام.
المدير الإقليمي
عطية حمارنة
أتقدم بشكر لطاقم موظفينكم وستقبالهم وتوديعهم ومن افضل الموظفين بالخدمه السريعه وروح الابتسامه ومن افضل الفنادق الذي أقيم فيها هوا فندقكم الأكثر من رائع برغم اني من محبي اسفر لا اجد مثل المعامله وستقبال المقيمين بافضل استقبل اهنئكم على اختياركم الأكثر من موفق على موظفينكم من ابرز العاملين بالفندق هم الأخ يحيى والأخ محمد حثرم ولأخ محمد النواصره والأخ زياد شاكر لكم ولهم ماقدمو من الترحيب وتوديع الأفضل من رائع شكر فندق روتانا عمان 🌹
ضيفنا العزيز،
أسعد الله أوقاتكم بكل الخير
نشكركم على تخصيص جزء من وقتكم لتقييم فندقنا ومشاركة مقترحاتكم و آراءكم معنا
لقد سررنا لاستمتاعكم بإقامتكم في فندق عمان روتانا. ونحن حريصين دائما لتقديم أفضل الخدمات لضيوفنا ونزلائنا و نسعى دائماً لإرضاءهم وتخطي توقعاتهم.
شاكرين لكم دعمكم لنا و نأمل بأن نحظى بفرصة الترحيب بكم قريباً وأن تلاقي كافة خدماتنا عين رضاكم التام.
المدير الإقليمي
عطية حمارنة
فندق روتانا عمان في منطقه العبدلي فخم وفي ارقي مناطق عمان منطقه البوليفارد خدمه ممتازه ومنظر يطل على كل عمان يحتوي على اربع مطاعم مختلفه وغرف واسعه وسته مصاعد مما يسهل عمليه التنقل بين الطوابق
وهناك قاع للاجتماعات
فندق رائع
ضيفنا العزيز السيد ناصر،
أسعد الله أوقاتكم بكل الخير
نشكركم على تخصيص جزء من وقتكم لتقييم فندقنا ومشاركة مقترحاتكم و آراءكم معنا
لقد سررنا لاستمتاعكم بإقامتكم في فندق عمان روتانا. ونحن حريصين دائما لتقديم أفضل الخدمات لضيوفنا ونزلائنا و نسعى دائماً لإرضاءهم وتخطي توقعاتهم.
شاكرين لكم دعمكم لنا و نأمل بأن نحظى بفرصة الترحيب بكم قريباً وأن تلاقي كافة خدماتنا عين رضاكم التام.
المدير الإقليمي
عطية حمارنة
من احلى الفنادق ال في عمان المعاملة كانت ممتازة الافطار كان رائع و بكثرة الغراف كبار ونظاف، الموظفين بيساعدو وبشوشين كل شي كان تمام وعلى الاكيد المرة الجاية منحجز نفس المحل. موقع الفندق جدا حلو تسعر كانك في اوروبا .
ضيفتنا العزيزة السيدة تينا،
أسعد الله أوقاتكم بكل الخير
نشكركم على تخصيص جزء من وقتكم لتقييم فندقنا ومشاركة مقترحاتكم و آراءكم معنا
لقد سررنا لاستمتاعكم بإقامتكم في فندق عمان روتانا. ونحن حريصين دائما لتقديم أفضل الخدمات لضيوفنا ونزلائنا و نسعى دائماً لإرضاءهم وتخطي توقعاتهم.
شاكرين لكم دعمكم لنا و نأمل بأن نحظى بفرصة الترحيب بكم قريباً وأن تلاقي كافة خدماتنا عين رضاكم التام.
المدير الإقليمي
عطية حمارنة
الاستقابال سيئ و عدم احترام لرغبات الزبون و هناك شعور بالغبن .. كان موظف الاستقبال بطيئ و النظام لا يعمل بالصورة المطلوبة .. و كنا قادمين من سفر و اطررنا الى تغير الغرفة بعد الصعود حيث كانت للمدخنين مع طلبنا غرفة لغير المدخنين
ضيفنا العزيز،
اسعد الله اوقاتكم بكل خير،
نشكركم على تخصيص جزء من وقتكم لتقييم فندقنا ومشاركة ملاحظتكم القيمة معنا.
يؤسفنا عدم رضاكم عن مستوى الخدمة لدينا الأمر الذي أثر سلباً على تقييمكم لنا.
ونود أن نوكد لكم أن هذا الوضع لا يعكس المعايير والأسس المتبعة في فندق عمان روتانا أو أي من فنادق روتانا. وقد تم مشاركة ملاحظتكم مع رؤساء ألأٌقسام المعنية لاتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.
شاكرين لكم دعمكم ونامل بأن نحظى بفرصة الترحيب بكم قريباً وأن تلاقي كافة خدماتنا عن رضاكم التام.
المدير الإقليمي
عطية حمارنة
