المكان والموقع جميل ولكن رائحه الغرفه وتعطل الحمام اثرت على راحتي في الاستمتاع بالمكان
نامل التحقق من روائح الغرف وخاصه غرف غير المدخنين وخاصه للعوائل لو تواجد اي فندق اخر بجوار البوليفارد لن اعود لهذا الفندق مره اخرى مع اني جربت العديد من الفنادق الخمس نجوم الا انه لم اجد نفس المشكله وهذه اول مره ..يرجى فحص مرافق الغرفه قبل كل زبون والتحقق من الروائح الغرف ..
ضيفنا العزيز السيد طاهر،
اسعد الله اوقاتكم بكل خير،
نشكركم على تخصيص جزء من وقتكم لتقييم فندقنا ومشاركة ملاحظتكم القيمة معنا.
يؤسفنا عدم رضاكم عن مستوى الخدمة لدينا الأمر الذي أثر سلباً على تقييمكم لنا.
ونود أن نعتذر منكم على مشكلة رائحة الغرفة التي واجهتكم خلال إقامتكم ونؤكد لكم أن هذا الوضع لا يعكس أسس ومعايير الخدمة في فندق عمان روتانا أو أي من فنادق روتانا.
وقد تم مشاركة ملاحظاتكم مع رئيس قسم التدبير المنزل لاتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.
شاكرين لكم دعمكم ونامل بأن نحظى بفرصة الترحيب بكم قريباً وأن تلاقي كافة خدماتنا عن رضاكم التام.
المدير الإقليمي
عطية حمارنة
الإقامة جميلة جدا فندق ممتاز والغرف نظيفة والإفطار مرة طيب ونظيف والفيو مرة حلو وقريب من السوق والموظفين خدوميين وطيبين و يحبون يساعدون الكل وأخلاقهم حلوة واخص بالذكر رهف وايمان من الاستقبال احب اشكرهم على لطفهم ومساعدتهم لي وانصح الجميع بزيارته
ضيفنا العزيز السيد خالد
أسعد الله أوقاتكم بكل الخير
نشكركم على تخصيص جزء من وقتكم لتقييم فندقنا ومشاركة مقترحاتكم و آراءكم معنا
لقد سررنا لاستمتاعكم بإقامتكم في فندق عمان روتانا. ونحن حريصين دائما لتقديم أفضل الخدمات لضيوفنا ونزلائنا و نسعى دائماً لإرضاءهم وتخطي توقعاتهم.
شاكرين لكم دعمكم لنا و نأمل بأن نحظى بفرصة الترحيب بكم قريباً وأن تلاقي كافة خدماتنا عين رضاكم التام.
المدير الإقليمي
عطية حمارنة
الفندق بجنن والاطلالة جميلة والمطعم اكله لذيذ وطيب والغرف نظيفة ومرتبة واطلالتها حلوة وقريب من السوق والموظفين خدوميين وبشوششين وطيبين كتيير رهف ونعيمة من الاستقبال كتير خدومين احب اشكرهم على لطفهم وانصح الجميع بزيازته لانه يستحق يعطيكم الف عافية
ضيفنا العزيز السيد شراري،
أسعد الله أوقاتكم بكل الخير
نشكركم على تخصيص جزء من وقتكم لتقييم فندقنا ومشاركة مقترحاتكم و آراءكم معنا
لقد سررنا لاستمتاعكم بإقامتكم في فندق عمان روتانا. ونحن حريصين دائما لتقديم أفضل الخدمات لضيوفنا ونزلائنا و نسعى دائماً لإرضاءهم وتخطي توقعاتهم.
شاكرين لكم دعمكم لنا و نأمل بأن نحظى بفرصة الترحيب بكم قريباً وأن تلاقي كافة خدماتنا عين رضاكم التام.
المدير الإقليمي
عطية حمارنة
لقد كانت التجربة رائعة كما ان الاقامه مريحة مما جعلت رحلة العمل مريحه. طبعا في المستقبل سوف يكون فندق روتانا محل اقامتي خلال زيارة العمل. وسوف اقوم تزكيته للاصدقاء وبالأخص شركتي. كل التوفيق والدوام. شكرا
ضيفنا العزيز السيد فراس،
أسعد الله أوقاتكم بكل الخير
نشكركم على تخصيص جزء من وقتكم لتقييم فندقنا ومشاركة مقترحاتكم و آراءكم معنا
لقد سررنا لاستمتاعكم بإقامتكم في فندق عمان روتانا. ونحن حريصين دائما لتقديم أفضل الخدمات لضيوفنا ونزلائنا و نسعى دائماً لإرضاءهم وتخطي توقعاتهم.
شاكرين لكم دعمكم لنا و نأمل بأن نحظى بفرصة الترحيب بكم قريباً وأن تلاقي كافة خدماتنا عين رضاكم التام.
المدير الإقليمي
عطية حمارنة
تجربة مميزة جميله المنظر من برج روتانا عمان ياخذك الى عالم اخر ..
فندق راااائع الخدمة ممتازة ..
نظيف .. هادء .. قريب للتسوق .. مقابل بولفيارد
موظفين رائعين .. الافطار لذيذ متنوع ..
انصح في زيارته يستحق ٧ نجووم ..
فندق مميز 💛 .
ضيفتنا العزيزة السيدة زينة،
أسعد الله أوقاتكم بكل الخير
نشكركم على تخصيص جزء من وقتكم لتقييم فندقنا ومشاركة مقترحاتكم و آراءكم معنا
لقد سررنا لاستمتاعكم بإقامتكم في فندق عمان روتانا. ونحن حريصين دائما لتقديم أفضل الخدمات لضيوفنا ونزلائنا و نسعى دائماً لإرضاءهم وتخطي توقعاتهم.
شاكرين لكم دعمكم لنا و نأمل بأن نحظى بفرصة الترحيب بكم قريباً وأن تلاقي كافة خدماتنا عين رضاكم التام.
المدير الإقليمي
عطية حمارنة
