لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Thamer

فندق روتانا عمان

تعليق حول ‪Amman Rotana‬
5.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 20 مايو 2022
اول اقامه لي بفندق روتانا عمان فندق جداً رائع ومتميز في كل شي ويستحق الزياره واشكر الموظفين ع حسن التعامل والتجاوب واخص ب الشكر لأخوي امير واختي رازان على حسن التعامل والذوق وطيب الاخلاق الي واجهته منهم اتمنا لكم دوام التوفيق والنجاح دمتم برعاية الله ❤️
تاريخ الإقامة: مايو 2022
نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Atieh Hamarneh, General Manager في ‪Amman Rotana‬, لهذا التعليق
تم الرد 30 مايو 2022
ضيفنا العزيز السيد ثامر،

أسعد الله أوقاتكم بكل الخير، نشكركم على تخصيص جزء من وقتكم لتقييم فندقنا ومشاركة ملاحظاتكم القيمة معنا.

ونحن سعداء برضاكم عن خدماتنا وإننا حريصون دائماً لتقديم أفضل الخدمات لضيوفنا ونزلائنا و نسعى دائماً لإرضاءهم وتخطي توقعاتهم.

شاكرين لكم دعمكم لنا و نأمل بأن نحظى بفرصة الترحيب بكم قريباً وأن تلاقي كافة خدماتنا على رضاكم التام.

المدير العام
عطية حمارنة  

يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
احصل على مكافآت مع One Key
  • InterContinental
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎659‬
  • Booking.com
على بعد 1.7 كم من ‪Amman Rotana‬
انتظار مجاني للسيارات
شامل الإفطار
‪د.إ.‏ ‎603‬
احجز الآن من خلال Marriott Bonvoy
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎472‬
  • Booking.com
على بعد 2.1 كم من ‪Amman Rotana‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎539‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎604‬
على بعد 2.1 كم من ‪Amman Rotana‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Exterior
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎459‬
  • Priceline
على بعد 0.5 كم من ‪Amman Rotana‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎213‬
  • Priceline
على بعد 2.5 كم من ‪Amman Rotana‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎305‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎411‬
على بعد 4.2 كم من ‪Amman Rotana‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Hotel Façade
احصل على مكافآت مع One Key
  • Fairmont
    ‪د.إ.‏ ‎999‬
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎832‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎953‬
على بعد 2.0 كم من ‪Amman Rotana‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎138‬
  • Priceline
على بعد 2.9 كم من ‪Amman Rotana‬
خدمة واي فاي مجانية
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎470‬
  • Priceline
على بعد 4.0 كم من ‪Amman Rotana‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Exterior view
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎146‬
  • Priceline
على بعد 4.4 كم من ‪Amman Rotana‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
طالع المزيد من الفنادق في عمان
التعليقات (2,487)
تصفية التعليقات
2,487 نتائج
تقييم المسافر
1,826
358
145
71
87
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,826
358
145
71
87
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
74 - 79 من 2,487 تعليق
تمت كتابة التعليق في 7 مايو 2022 عبر الأجهزة المحمولة

لا ينصح بزيارة الفندق - خدمة العملاء سيئة جدا لا تقترب حتى من خدمة الشقق الفندقية بامكان الحجز في فنادق خمسة نجوم اخرى. واجهتنا المشاكل التالية:
١. نظافة الغرفة : لا يتم تنظيف الغرفة حتي مع اطلاق تحذير تنظيف الغرفة والاتصال … يتم التنظيف بعد الساعة ١ صباحا
٢. لا يتم قبول اضافة الطعام والشراب علي حساب الغرفة الدفع عن طريق الكاش فقط
٣. الغرفة غير مجهزة للاطفال ولا يوجد اي مواد كالشامبو وملطف البشرة للاطفال
٤. تصميم الغرف غير ملائم وخطير علي الاطفال الزجاج الموجود علي الطاولات الجانبية قام بجرح طفلي في منطقة البطن
٥. لا يتم اخذ اي نوع من انواع المذكرات من قبل الموظفين عليك اعادة طلب نفس الشيء مرارا وتكرارا
٦. لا يتم الاستجابة بالسرعة ولا حتى الشعور بان طلبك ومشكلتك يتم حلها

عموما الفندق جميل الشكل والتصميم ولكن الادارة ضعيفة وسيئة ، لقد دفعت ٣٠٠ دولار للعضوية لكي احسن من التجربة ولكن التجربة كانت مروعة بشكل كبير !

تاريخ الإقامة: أبريل 2022
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر Dia_hamdan
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Atieh Hamarneh, General Manager في ‪Amman Rotana‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 مايو 2022

ضيفنا العزيز السيد ضياء،

أسعد الله أوقاتكم بكل خير، نشكركم على تخصيص جزء من وقتكم لتقييم فندقنا ومشاركة ملاحظتكم القيمة معنا.

يؤسفنا عدم رضاكم عن مستوى الخدمة لدينا الأمر الذي أثر سلباً على تقييمكم لنا.

لقد حاولنا الاتصال بكم هاتفياً أكثر من مرة لكن لم نتمكن من الوصول لكم فتمت مراسلتكم عبر البريد الإلكتروني.

شاكرين لكم تعاونكم ودعمكم

وتفضلوا بقبول فائق الاحترام


المدير العام
عطية حمارنة

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 27 مارس 2022 عبر الأجهزة المحمولة

افضل استقبال من السيد رامي والانسة رهف ابتسامة دائمة ومساعدة فورية عن اي استفسار واستقبال المطعم الرئيسي من قبل السيد جمال والانسة رزان ترحيب حار وتفقد متكرر والمخبوزات جيدة جدا في الافطار نظافة الغرفة والراحة والاطلالة على المدينة رائعة جدا

تاريخ الإقامة: مارس 2022
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
أشكر 787hamady
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Atieh Hamarneh, General Manager في ‪Amman Rotana‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 أبريل 2022

ضيفنا العزيز السيد حمد،

أسعد الله أوقاتكم بكل الخير، نشكركم على تخصيص جزء من وقتكم لتقييم فندقنا ومشاركة ملاحظاتكم القيمة معنا.

ونحن سعداء برضاكم عن خدماتنا وإننا حريصون دائماً لتقديم أفضل الخدمات لضيوفنا ونزلائنا و نسعى دائماً لإرضاءهم وتخطي توقعاتهم.

شاكرين لكم دعمكم لنا و نأمل بأن نحظى بفرصة الترحيب بكم قريباً وأن تلاقي كافة خدماتنا على رضاكم التام.

المدير العام
عطية حمارنة  

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 21 فبراير 2022

خدمة رائعة جدًا… نظافة وتعامل راقي … الفطور جدًا مميز … الطاقم رائع وخدمتهم ممتازة جدًا وأخص بالشكر الشب الرائع جمال في المطعم الرئيسي على رقي تعامله ولطافته وحسن استقباله وابتسامته عند تقديم الخدمة….

تاريخ الإقامة: فبراير 2022
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر mohamedthaer
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Atieh Hamarneh, General Manager في ‪Amman Rotana‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 مارس 2022

ضيفنا العزيز السيد محمد،

أسعد الله أوقاتكم بكل الخير،

نشكركم على تخصيص جزء من وقتكم لتقييم فندقنا ومشاركة ملاحظاتكم القيمة معنا.

لقد سعدنا برضاكم عن خدماتنا وإننا حريصون دائماً لتقديم أفضل الخدمات لضيوفنا ونزلائنا و نسعى دائماً لإرضاءهم وتخطي توقعاتهم.

شاكرين لكم دعمكم لنا و نأمل بأن نحظى بفرصة الترحيب بكم قريباً وأن تلاقي كافة خدماتنا على رضاكم التام.

المدير العام
عطية حمارنة

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 14 فبراير 2022

فندق روتانا عمان، فندق ممتاز، خدمه رائعه، نظافه، امانه، دقه، اخص بالذكر الشابان جمال ومحمد اللذان قدما لنا الفطور في كل صباح، شابان نشيطان، لبقان، لم يتوانيا عن تقديم المساعده وكل ما نحتاج، فندق روتانا فندق انصح بزيارته

تاريخ الإقامة: فبراير 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر M2858ZL_
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Atieh Hamarneh, General Manager في ‪Amman Rotana‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 فبراير 2022

ضيفنا العزيز ،

أسعد الله أوقاتكم بكل الخير، نشكركم على تخصيص جزء من وقتكم لتقييم فندقنا ومشاركة ملاحظاتكم القيمة معنا.

ونحن سعداء برضاكم عن خدماتنا وإننا حريصون دائماً لتقديم أفضل الخدمات لضيوفنا ونزلائنا و نسعى دائماً لإرضاءهم وتخطي توقعاتهم. شاكرين لكم دعمكم لنا و نأمل بأن نحظى بفرصة الترحيب بكم قريباً وأن تلاقي كافة خدماتنا على رضاكم التام.

المدير العام
عطية حمارنة  


الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 11 فبراير 2022 عبر الأجهزة المحمولة

كان اختياري للفندق جدا صائب و كان كل شيء متل ما توقعته. من اكثر الاشياء التي تستحق الذكر هي تجربة الفطور التي كانت مميزة بفضل الفريق العامل فيها كان كل شيء ممتاز و احب ان اشكر خاصةً رزان على الاستقبال الرائع و الوجه البشوش و منوة على العصير اللذيذ الاستثنائي المفيد و جمال اللذي قام بمساعدتنا و جعل من تجربة الفطور جدا ممتعة شكرا لكم جميعا كان يومي استثنائيًا بسببكم ❤️

تاريخ الإقامة: فبراير 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر FaedaAlhawawsha
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Atieh Hamarneh, General Manager في ‪Amman Rotana‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 فبراير 2022


ضيفنا العزيز السيد رواد،

أسعد الله أوقاتكم بكل الخير، نشكركم على تخصيص جزء من وقتكم لتقييم فندقنا ومشاركة ملاحظاتكم القيمة معنا.

ونحن سعداء برضاكم عن خدماتنا وإننا حريصون دائماً لتقديم أفضل الخدمات لضيوفنا ونزلائنا و نسعى دائماً لإرضاءهم وتخطي توقعاتهم. شاكرين لكم دعمكم لنا و نأمل بأن نحظى بفرصة الترحيب بكم قريباً وأن تلاقي كافة خدماتنا على رضاكم التام.

المدير العام
عطية حمارنة  


الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات